asp.net企业客户信息管理系统crm设计

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ASP.net企业客户信息管理系统CRM设计摘要：客户信息管理强调以客户为中心，企业的活动围绕客户展开。本论文旨在设计开发一个适合中小企业的企业客户信息管理系统，使企业应用客户关系管理的理念，提高企业的客户关系管理水平。本文根据中小企业特点，结合对CRM理论及相关技术的研究和对系统的需求分析，确定了系统的实现方案。本文设计的系统采用Browser/Se

2、rver三层体系结构模式进行设计。该系统应用MicrosoftSQLServer2000作为数据库服务器，采用MicrosoftVisualStudio.NET200819/20---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ASP.net企业客户信息管理系统CRM设计摘要：客户信息管理强调以客户为中心，企业的活动围绕客户展开。本论文旨在设计开发一个适合中小企业的企业客户信息管理系统，使企业应用客户

3、关系管理的理念，提高企业的客户关系管理水平。本文根据中小企业特点，结合对CRM理论及相关技术的研究和对系统的需求分析，确定了系统的实现方案。本文设计的系统采用Browser/Server三层体系结构模式进行设计。该系统应用MicrosoftSQLServer2000作为数据库服务器，采用MicrosoftVisualStudio.NET200819/20---------------------------------------------------------------范文最新推荐-----------------------------------------------------

4、-作为开发平台，使用C#语言进行应用程序的开发，应用ADO.NET技术实现在Internet上高效数据库通信。结合开发系统的需求特点，确定了CRM系统功能模块和业务流程，完成了系统总体功能设计和各子系统的详细功能设计。本文CRM系统设计实现了客户资源管理、客户发展管理、客户服务管理、分析决策管理、基础配置管理五个子系统。本文设计实现的CRM系统可运行在WindowsXP操作系统上,并进行了系统的实验室测试，运行良好。9826关键词：客户关系管理ADO.NETASP.NET存储过程TheenterprisecustomerinformationmanagementsystemABSTRACT：C

5、ustomerRelationshipManagementstressesthecustomersascenter,andallworkofenterprisesaresurroundingcustomers.TheCustomerRelationshipManagementsystemwhichcouldbefitsmallandmedium-sizedenterprisesisdeveloped.TheenterprisesapplytheideaofCustomerRelationshipManagementtoimprovethemanagementleveloftheenterpri

6、ses.UsingthetheoryanddevelopmenttechnologyofCRMsystemandtheanalysisofthesystemdemand,theprojectforeffectuatingthesystemis19/20---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------establishedaccordingtothecharacteristicsofsmallandm

7、edium-sizedenterprises.ThesystemisdesignedwithBrowser/Servermodelofthethree-tierarchitecture.MicrosoftSQLServer2000isadoptedasbackgrounddatabase,MicrosoftVisualStudio.NET2008isadoptedasdevelopingtool,