浙大远程公共关系学在线作业答案

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1、公共关系学在线作业答案1.公共关系特指的传播沟通关系是指_______正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________正确答案:C3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________正确答案:B4.亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍正确答案:A5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________:正确答案:D6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”------对公众“讲真话”。正确答案:B7.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是___

2、__正确答案:A8.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（）正确答案:A9..______在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。正确答案:C10.___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。正确答案:B12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______正确答案:A13.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组

3、织公关氛围与公关文化，被称为__________正确答案:D14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______正确答案:B15.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。正确答案:B16.职业社团和群众组织属于（）A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织正确答案:B17.有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是___________正确答案:A18.__________是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含

4、新闻传播机构及其工作人员。正确答案:B19.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____正确答案:B20.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公关评估。正确答案:A21.一个组织的形象蓝图首先来源于____正确答案:B22.以下四项相比，__________属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。正确答案:B23.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是(）。正确答案:A24.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是(）。正确答案:B25.人脸上各部位动作构成的语言是()。正确答案:C26.公关调查的

5、对象是()。正确答案:A27.关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？正确答案:C28.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。正确答案:A29.通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：________的力量和艺术的力量。正确答案:B30.完整的ＣＩ应该是一个不可分割的系统，即ＣＩＳ，通常译之为_____，包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。正确答案:C31.《形象决定命运》的著作者是_______正确答案:B32.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍：正确

6、答案:C33.公共关系的本质属性是()正确答案:C34._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。正确答案:A35.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。正确答案:D36.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________正确答案:A37.公

7、共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的。正确答案:A38.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.正确答案:B39.以下哪项不是新闻稿常见的结构？正确答案:D40.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？正确答案:A41..影响公众的态度包括同时影响公众的三个方面。正确答案:ABC42.纵观公共

8、关系的产生和发展史，可以大致划分为_____、____和____三个时期。正确答案:ABC43.公共关系产生发展的社会条件