生产主管职业化训练教程

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1、生产主管职业化训练教程第一讲 管理的基本概念1．企业需要优秀管理者2．理想管理者的特点3．管理者的特质和内涵 第二讲 主管的基本要求1．主管的角色与功能2．主管具备的能力条件3．主管具备的涵养职责 第三讲 目标设定的能力1．目标管理的作用2．设定目标的理由3．推动目标管理4．目标管理的原则和运用 第四讲 问题分析与改善管理的能力1．突破困境2.．处理方法3．改善手法4．作业改善 第五讲 组织与授权的能力1．组织管理2．授权管理 第六讲 传达与沟通的能力1．沟通的重要性2．做好沟通管理3．沟通的要领 第七讲 激励部属的行动能

2、力1．激励的构成因素2．如何激发部属的积极性3．申斥部属的正确方法4．如何处置表现不良的部属5．激励理论 第八讲 培育部属的能力1．如何做好训练2．如何做好工作教导3．如何培养新进人员4．如何储备与培训基层干部 第九讲 自我革新的能力1．经常保持九条危机意识2．在工作方面做自我评鉴3．主管须拥有的五种勇气4．做好主管应具备的素质 第十讲 日常管理制度与组织结构1．早晚会制度的建立2．组织结构的内容与意义3．组织运用原则4．制度与绩效 第十一讲 安全管理与劳动管理1．工业安全2．安全生产教育制度3．劳动定额4．劳动组织与定员

3、 第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1．5s的沿革与重要性2．5s的目的与作用3．5s与其他活动的关系 第十三讲 生产计划、生产准备管理1．生产管理认识2．产能负荷分析3．销售计划与生产计划4．生产计划的准备工作 第十四讲 生产控制、采购及物料控制1．生产进度的管制2．生产管理组织3．采购的时机、计划及原则4．物料的分类与管理 第十五讲 质量与品质控制1．品质管制概述2．如何管理品质3．品质变异来源4．防止变异要诀 第十六讲 全员改善活动的展开1．全员参与改善2．目视管理3．改善建议制度4．设备管理方法5．成本管理6．文

4、件管理第1讲  管理的基本概念 【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型 企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。而设备、管理、技术、质量、服务，都是人创造出来的。管理者必备的三种技能 一个企业的目标都不外乎追求成长与利润，想要顺利地达到这个目标，就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才，唯有拥有更多的管理人才，这个企业的组织活动才容易开展，达到目标的速度才会提高。然而，现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数，大多数管理者

5、都还从事着跟一般职员相同的工作，这就失去了设立管理职位的意义。管理者必须具备的三种特殊技能： 1.良好的专业技能不同的企业，不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务，不但需要深入地了解，更要对自己所需的专业技术知识多加研究。 2.善于处理人际关系的技能一个管理者如果不善于处理人际关系，即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验，也不能圆满地带领部下完成预期目标。 3.缜密、系统的思考能力管理者在从事各项工作中不会一帆风顺，为了解决发生的问题，最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力，才能够做出正确

6、的判断。 【自检】作为一名管理者，你目前扮演着什么角色？还需要做哪些改进，才能充分发挥管理者的作用？我目前扮演的角色：                       我需要改进的地方： 理想管理者的特点 管理者面临的状况u老板如何看你，也就是说老板需要一个什么样的管理者。u员工怎么看你，也就是说员工希望有一个什么样的管理者。u管理者自我评价，也就是说管理者对自身实力应客观地评估。 经营者对管理者的要求“优秀的主管难求”，这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。企业的快速成长带来管理者的不足，或者是管理者的能力还不足以应付新的环

7、境，另外，经营者对管理者的要求有时会比较高，也使得企业感到优秀的管理者难求。在这样的情形下如何培养管理人才，如何善用现有的人才，已成为每一个企业经营者首要的任务。经营者心目中的管理者究竟是什么样的？日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件：(1)信赖自己的部属。(2)适时地授权（将权力转移给部下）。(3)善于导入新的管理观念。(4)听取别人的良好意见。(5)时刻保持改革的心愿。(6)办事果断、勇于负责。经营者总是希望有十全十美的管理者。究其原因，或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同，对事物要求的水准也不尽相同，经营的观念

8、无法一致。因此很难说谁对谁错。虽然经营者的要求比较高，但位居管理者角色的主管也应该全力跟上司配合，否则经营者跟管理者之间的分歧就会越来越大，而且很有可能成为两条平行线，这对企业来说是非常危险的现象。唯有企业的经营者跟管理者之间相互理解、相互沟通，才能使企业欣欣向荣。 员工对管理者的要求如果三个公司同事在