adsl上网常见故障及排除方法大全

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1、ADSL上网常见故障及排除方法大全众所周知，ADSL是利用原有电话线实现高速宽带上网的，目前大家都普遍采用这种上网方式。ADSL宽带虽然上网速度很快、费用低，但是经常会出现一些故障、给你的上网带来麻烦，例如无法拨号、网页打不开、下载中断、在线视、音频流中断等等，下面我们就来介绍ADSL上网常见的故障及其排除方法，希望能对你日常上网有所帮助！　　一、造成ADSL故障的原因　　如果从故障形成的原因来分，ADSL上网常见故障可以分为硬故障和软故障两大类。　　1、ADSL硬故障　　ADSL硬故障大多数是接头松动、网线断、集

2、线器损坏和计算机系统故障等引起的，此外，电压不正常、温度过高、雷击、线路距离过长、线路质量差、连线不合理等也容易造成ADSL故障。如果ADSLModem使用的电压不稳定，建议你为Modem配一个小功率的UPS，另外，Modem应该保持清洁、干燥通风、避免水淋，如遇雷雨天气，一定要将Modem电源和所有连线全部拔下，以免受到雷击。　　（1）、线路问题　　如果ADSLModem离电信局太远，例如超过5公里，就可能引起ADSL线路不稳定，你应该向电信反映、以便解决问题。建议你使用标准电话线，电话线入户后就分开走，一线走电

3、话、一线走电脑。　　如果室内希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒；确保线路连接正确，参照说明书指引正确连接话音分离器；确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它干扰线路的设备，例如电话分机，传真机等，手机不要放在ADSLModem旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流；检查接线盒和水晶头有没有接触不良，以及是否与其它电线串绕在一起，PC接ADSLModem采用附带的双绞线。　　（2）、网卡有问题　　建议你采用PCI网卡、10M或10M/100M自适应网卡都可

4、，不要使用ISA网卡，还应该选择质量好的网卡，要知道太便宜的网卡经常会引起ADSL故障。　　另外，在ADSL上网的电脑上如果你安装了双网卡，因为网卡冲突也容易引起ADSL故障。要排除此类故障，你可以拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网进行测试，如果故障消失，说明两块网卡有冲突，在BIOS中调整网卡的中断号。　　（3）、ADSLModem同步异常　　电话线出现问题，或者ADSL连接的地方接触不良，可以造成这类故障。如果你怀疑分离器或ADSLModem坏了，可以先不用分离器，直接将外线接入ADSL

5、Modem，检查故障是否已排除，如果故障消失，说明是分离器坏了。如果确定是分离器没有问题，就要保证分离器与ADSLModem的连线不应该过长，假如太长，ADSLModem同步就很困难。假如不是以上原因，只要你重新启动ADSLModem即可解决这类故障。2、ADSL软故障　　以下的软因素，也可以引起ADSL故障，由于这类ADSL故障不是硬件损坏造成的，所以我们不妨称之为ADSL软故障。　　（1）、ADSLModem设置有误　　如果ADSLModem（或网卡）的IP地址、或者DNS服务器设置错了，就会导致ADSL故障。

6、如果你使用ADSL虚拟拨号，就不需要为ADSLModem设定IP地址；如果你需要设定DNS，就一定要设置正确，应该首先获取正确的DNS地址，然后在ADSL拨号网络属性中，把它设置好，否则就会引起ADSL故障。　　获取DNS地址方法是：致电询问当地电信部门，或者使用以下命令。如果你使用了Win9x，可以先进入DOS窗口下，然后键入Winipcfg获取DNS地址；如果你的系统是WinXP/2000，应该在命令提示符下，键入ipconfig/renew。　　另外，在ADSL拨号网络属性中，如果你对TCP/IP设置不正确，

7、也能引起ADSL不能浏览网页的故障，注意TCP/IP网关一般不需要你进行设置。假如你从没有更改过ADSL设置，一直都可以正常浏览网页，突然发现ADSL浏览不正常了，你就可以采取这样的方法来解决：删除TCP/IP协议，然后重新添加TCP/IP协议。作者：晶莹如玉的大米2006-3-1714:05　回复此发言--------------------------------------------------------------------------------2ADSL上网常见故障及排除方法大全　　（2）、病毒破

8、坏了ADSL相关组件　　如果你受到黑客和病毒的攻击，ADSL相关组件受到破坏，就会发生ADSL断流故障。建议你安装“天网防火墙”或者“金山网镖”等网络防火墙，它们都可以实时监控你的电脑和网络通讯情况，如果发现非法的网络访问，它们还会及时警告你引起注意。　　（3）防火墙软件设置不当　　如果排除了病毒和黑客破坏，还发生ADSL断流现象，就可能是防火墙软件设置不当