苹果公司创新管理案例分析

《苹果公司创新管理案例分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、苹果公司创新管理案例分析摘要：本文通过对苹果公司内部创新的组织结构、产品创新和公司的创新文化进行研究，深入发掘苹果的创新之道。与此同时，通过与所学内容相结合，发现苹果目前在创新管理方面所面临的问题，根据自身管理经验提出浅见。关键词：苹果公司、乔布斯、创新报告目的：在乔布斯代领下的苹果公司近年来越来越受到世人瞩目，不仅使其优秀的产品引人瞩目，其先进创新体系也一直为人津津乐道。此次报告通过将苹果公司的案例进行深入研究，加之对所学创新管理的融会贯通，帮助苹果公司发现在创新管理方面所面临的问题，也借此加深对此门课程的知识理解与灵活运用。目录：一、苹果公司及乔布斯简介1二、苹

2、果公司的创新管理结构11、个人独裁的管理模式22、内部组织结构清晰2三、苹果公司的产品创新31、产品的前瞻性32、开放式创新43、产品创新的成本44、核“芯”技术的领跑者4四、苹果公司的文化创新51、创立“I”语言52、产品发布仪式53、新的营销模式54、追逐风险5五、结论61、重大的文化危机62、创新结构有待完善63、支持性部门缺失6六、建议61、管理层级下放62、强化企业创新文化，发展“乔布斯效应”73、建立与公司整体战略相适应的创新战略7（1）、建立有效的沟通机制7（2）、技术与高层衔接7（3）、改变单一的奖励制度74、建立完善的后续服务部门7参考文献8一、苹

3、果公司及乔布斯简介位于美国加州库比提诺的苹果公司，以卓越的创新理念在全球的高科技企业中文明。通过早期的AppleII、Macintosh计算机，以及近期的IOS系统、iPod音乐播放器、iTunes音乐商店、MacBook系列个人笔记本电脑、iPhone手机以及iPad平板电脑等知名产品，苹果公司已成为全球最重要的科技电子产品公司之一，无论在软件还是硬件的设计上，其在行业内都具有举足轻重、动见观瞻的绝对影响力。苹果公司的灵魂人物史蒂夫·乔布斯（1955-2011），堪称改变世界的天才。他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，帮助苹果公司引领全球资讯科技和电子

4、产品的潮流。把电脑和电子产品变得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。二、苹果公司的创新管理结构在乔布斯辞世之后,世人除了惋惜,更多的是对苹果公司未来发展的担忧。有消息称乔布斯在生前已经规划好了公司未来5-10年的发展计划,但是在新任“舵手”库克的领导下，能否一如既往的保持创新机制，保持行业的领头地位，仍然在大家心里画出了一个大大的问号。目前，苹果公司的创新已经达到第五代的模式，各个部门各个层级都相互耦合，有机地结合在一起。但同时由于始终处于行业领先水平，又有少部分第一代技术推动创新的影子。所以目前苹果公司的创新管理结构与其他公司相比较，

5、主要有以下突出特点:苹果公司与3M、W.L.GORE、HP的创新比较比较项苹果3MW.L.GOREHP领导人作用领导者+创新者，领导者参与创新并决定新项目。许多创意均来自乔布斯本人。领导者负责支持创意小组的工作，负责提供资金支持，例如起源基金、开拓基金等。没有明确的创新领导者，可根据需要组成创意小组。管理者就在员工中间，多数管理者就是研究项目中的成员，负责给予支持。组织结构消费者导向+基于价值链的集成式创新，上下组织结构明确，将利润薄弱环节进行外包。基于市场为导向进行多元化研发，研发团队化，每个员工都在需要时进入研发小组内。没有老板的扁平化管理模式。乐于与伙伴公司基

6、于保证人基础上进行合作。遍布全球的实验室支持，在任何时候都能进入实验室工作，管理层级较为模糊。创新程度颠覆性创新渐进式提升进化式改变渐进式提升（图1）1、个人独裁的管理模式在乔布斯时代，“乔布斯=苹果公司”的印象深入人心。根据图1比较得知，苹果的创新绝大多数都是乔布斯的个人领导所致，这与3M、W.L.GORE和HP公司大有不同。不管是3M8和W.L.GORE的创意小组，还是HP公司的实验室支持，大多是群策群力的结果。但在苹果公司，大到产品研发方向，小到餐厅菜单，乔布斯无一不是亲自操刀。个人独裁式的领导模式的确起到了不可忽视的作用，员工接收到明确的工作指示，同时受到严

7、密的监督。这些因素都保证了苹果新产品在上市之前的保密性，也保证了产品的竞争优势，同时给竞争对手无法预知的竞争压力。2、内部组织结构清晰高级副总裁副总裁副总裁直接向乔布斯汇报直接向乔布斯汇报间接向乔布斯汇报（图2）苹果公司组织架构图相比较于W.L.GORE的无明确组织的扁平化管理结构，图2则显示了苹果公司以乔布斯为中心，形成了以点带面、集中围绕式的多层级管理结构。因为乔布斯不仅是公司的高层管理者，同时也是整个公司的技术核心。如此的管理布局，能有效的支持产品体系结构，并维护了技术核心的保密性。与此同时又兼顾了指令传递的直接性，使各部门员工均能接收到明确的工作指示。根