罗兰贝格 - 供应链优化-长虹咨询报告

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1、RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–LisbonLondon–Madrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–Paris–Prague–Riga–Rome–SãoPaulo–Shanghai–Stuttgart–Tokyo–Vien

2、na–Zurich供应链优化—采购环节–中期报告–四川长虹电器股份有限公司绵阳，2000年9月SHA-4301-05227-06-11-SupplyChainThisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorcon

3、sentofRolandBerger&Partners.目录页码A.四川长虹供应链采购环节的现状评估3B.解决关键问题的初步方案建议30C.下一步的行动计划57SHA-4301-05227-06-11-SupplyChainA.四川长虹供应链采购环节的现状评估SHA-4301-05227-06-11-SupplyChain长虹现有的采购模式将越来越不能适应家电市场对采购的要求：低成本、快速反应主要发现(1)采购周期较长的产品主要是进口的元器件或材料，造成采购周期长的主要原因在于内部流程太长、缺乏稳定良好的供应商关系、生产计划的变动太快以及“价格

4、导向”的采购策略：约40%的采购周期在于内部的流程时间，这是采购周期的可控部分，也是缩短周期的关键供应商交货期太长的原因在于长虹的采购太分散，对供应商来说风险很高地处内地是造成采购周期长的一个客观因素，因此长虹只有在其它环节超过竞争对手才能避免采购上竞争优势的丧失其它因素：生产计划的变动太快使得采购人员不敢下长期的订单；一味地追求价格促使采购人员每一单询价、谈判、选择供应商，最终导致供应商分散且时间太长内部流程环节过多且运作效率低下是影响流程成本的重要因素几乎每一种业务/产品都遵循同一个流程，缺乏差异化的流程安排，不能体现80/20的原则采购人

5、员的许多时间和精力都浪费在内部的沟通和协调上这种情况将很难适应家电市场日趋激烈的竞争对采购的低成本和快速反应的要求SHA-4301-05227-06-11-SupplyChain改善基础管理是长虹采购部门面临的重要课题主要发现(2)采购部门内部的控制制度比较薄弱，“价格”是目前主要的控制手段：采购的运作没有良好的信息系统作为支撑控制手段比较单一，且没有同采购人员的业绩挂起钩来缺乏完善的汇报制度供应商管理混乱，缺乏完善的信息系统，供应商管理流程不协调，采购部门没有发挥其应有的功能供应商初步选择权力在技术部门，采购部门在新品开发、设计过程中没有介入

6、供应商选择的过程供应商的基础数据缺乏，且对数据所能带来的作用不了解(数据是管理的基础)没有针对不同供应商实行差异化的采购策略除了不能“独家供货”的要求之外，没有控制供应商数量的有效措施，致使供应商的数量太多供应商扩点，认定的程序和标准比较粗糙，没有严格的指标作为选择的标准，关键的因素，如：供应商的成本结构并没有做为考察的指标与供应商的“战略联盟”没有实质性的行动和效果供应商的满意度较差随着产品线的延伸和产品创新，采购的复杂度在上升，完全集中式的采购将很难适应快速变化的要求，向事业部制转变后采购进行分权是一种必然SHA-4301-05227-06

7、-11-SupplyChain除了上述核心课题之外，长虹的采购仍然有许多其它的潜力可以挖掘主要发现(3)长虹缺乏战略性的采购，采购部门的大部分时间花在操作性的采购(也即具体业务的实施)上：战略性的采购和操作性的采购合二为一(buyer与purchaser是同一人)(每个组采购经理和业务员的职责分工不一样)采购人员大多采取“经验式”的采购，缺乏明确的带有差异性的采购策略各种物资的采购基本平均分配采购资源，不能体现80/20的原则内外部的调查均显示：采购人员的总体素质仍有待于提高被访谈的供应商大多反映：长虹的采购人员对产品、技术和市场并不了解许多采

8、购人员对自己的采购数据(如：每个供应商的采购金额)并不了解，在这种情况下进行采购是比较危险的行业内外的基准比较显示：长虹采购的总体效率仍然较低，改善的