09流通概论客观题(单选、多选及判断

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1、第一单元　导　论×　1．只要有社会分工，就一定会有商品交换。×　2．第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。√　3．没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。√　4．商人资本是历史上最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。×　5．我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。×　6．商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来

2、衡量。×　7．批发商业与零售商业的最终分离大约发生在19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。√　8．一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。×　9．自从批发商业与零售商业分离后，批发商业得到了迅速发展，特别是在20世纪80年代前，批发商业处于社会商品流通的绝对支配地位。×　10．商业完全代替了生产者的交换职能。√　11．商业的事业内容是组织与组织之间的

3、商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。×　12．制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。√　13．按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业。×　14．批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。×　15．货币出现以后，使商品交换分离成两个相对独立的阶段，即卖和买。买是商品的第一形态变化，即商品转换为货币；卖是商品的第二形态变化，即货币转化为商品。×　16．商业就是流通的全部，两者可相互替代。第二章零售商业概述×　1．零售商业是一个充分竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预。×　2．零售商业必须要

4、有店铺，因此，没有店铺就无法经营。√　3．休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。×　4．消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。√　5．对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。√　6．零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。×　7．适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。√　8．店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力与辐射力，从而影响零售商的经营绩效。×　9．从

5、近期3－5年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态。√　10．零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。第三章零售业态选择5×　1．自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。×　2．加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。×　3．正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。×　4．便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30

6、年代的日本，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。×　5．购物中心的主要功能是集中购物。×　6．自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。×　7．特许连锁是所有权与经营权统一集中。×　8．百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色、式样齐全。√　9．西方国家连锁店的定义不是小商店的联合，而是大集团的内部分化。√　10．仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。第四章零售选址与店铺管理×　1．在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。×　2

7、．边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比较方便。×　3．居住人口是次级商圈中的基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。√　4．对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。×　5．通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。√　6．设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。×　7．顾客来

8、店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。×　8．零售学研究者们发现，商品陈列的高度决