集团客户门户_概要设计规格说明书

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1、AsiaInfo项目管理文档中国移动河南公司概要设计说明书集团客户门户网站编写编写时间2012-02-05审批审批时间文档版本V1.0.2亚信科技（中国）有限公司版权所有文档中的全部内容属亚信科技（中国）有限公司所有，未经允许，不可全部或部分发表、复制、使用于任何目的。中国移动河南公司网上营业厅概要设计规格说明书文档修订摘要日期修订号描述著者审阅者批准人/日期2012-02-051第一次编写，整体目录结构编写第1章引言编写2.1需求背景2012-02-062编写系统体系结构2012-02-073编写系统环境亚信科技（中国）有限公司版权所有文档中的全部内容属亚信科技（中国）有限公司所有，未经

2、允许，不可全部或部分发表、复制、使用于任何目的。中国移动河南公司网上营业厅概要设计规格说明书目录第1章引言21.1文档用途21.2阅读对象21.3名词术语21.4参考资料2第2章设计策略32.1需求背景32.2集团客户门户技术架构3第3章系统体系结构53.1网站结构53.2功能列表5第4章系统环境74.1开发环境74.2测试环境74.3运行环境74.4设计工具要求88中国移动河南公司网上营业厅概要设计规格说明书8中国移动河南公司概要设计规格说明书-网上营业厅第1章引言1.1文档用途集团客户门户是为打造一流企业的一流门户，提升集团客户业务受理便捷性，提高中国移动通信集团公司的集团客户服务水平

3、，同时有效降低集团客户的服务营销成本，中国移动通信集团拟在统一门户下的集团客户子网站为集团客户提供在线自助服务。集团客户门户_概要设计规格说明书基于中国移动电子渠道业务需求特点从技术以及业务两个角度阐述了总体设计思路和方法，并总结出一些业务设计模式，作为概要设计、详细设计以及编码的重要指导和依据。1.2阅读对象本文阅读对象包括：l设计工程师：作为概要和详细设计的依据，包括服务分析和构建工程师、组件和对象设计师、数据模型设计师等等。l开发工程师：通过本文了解整个系统设计背景。l测试工程师：通过本文了解整个系统设计背景。l其它相关人员：如实施该模块的移动运营商，或者从事基础技术研究的工程师1.

4、3名词术语BOSS：业务支撑系统。81.4参考资料《中国移动集团客户门户业务规范（V1.0.0）.doc》。8第1章设计策略1.1需求背景参考《中国移动集团客户门户业务规范（V1.0.0）》。以下章节在编写《中国移动集团客户门户业务规范（V1.0.0）》时进行转移和删除。需求背景如有变更，请参考需求规格说明书。1.2集团客户门户技术架构目前河南移动集团客户门户架构由Spring2.5+Hibernate3.3+Struts2.1+Freemarker组成，采用最适合网站系统的MVC模式开发。MVC英文即Model-View-Controller，即把集团客户门户应用的输入、处理、输出流程按

5、照Model、View、Controller的方式进行分离，这样集团客户门户的应用被分成三个层——模型层、视图层、控制层。模型(Model)就是业务流程/状态的处理以及业务规则的制定；视图(View)代表用户交互界面；控制(Controller)可以理解为从用户接收请求,将模型与视图匹配在一起，共同完成用户的请求。MVC模式的优点在于层次分明，耦合度低，使得一个模型可以具有多个显示视图，如果用户通过某个视图的控制器改变了模型的数据，所有其它依赖于这些数据的视图都应反映到这些变化。因此，无论何时发生了何种数据变化，控制器都会将变化通知所有的视图，导致显示的更新。由此可以实现集团客户门户系统的

6、深度可配置化，比如根据不同品牌实现模板适配等功能。目前集团客户门户实现的架构图如下：88第1章系统体系结构1.1网站结构网站结构图：模块总体说明：l集团客户鉴权：l在线业务办理：l在线预约：l业务查询：l集团管理l账单管理1.2功能列表功能清单：集团客户鉴权　　登录　　权限管理在线业务办理　　集团V网　　手机邮箱(ADC)　　集团彩铃　　集团短彩信(ADC)在线预约　集团V网预约8集团彩铃预约集团手机邮箱预约集团短信信箱预约业务查询产品预约状态查询已开通集团业务查询集团管理集团资料查询集团资料修改账单管理账单查询说明：网上营业厅总体分为以下几块内容：l集团客户鉴权：主要包括了网站登录模块和

7、登陆后权限管理模块和菜单分配等l在线业务办理：主要囊括了集团V网，手机邮箱(ADC)，集团彩铃，集团短彩信(ADC)等l在线预约：主要包括集团产品预约中的集团V网预约（开通预约、取消预约、成员管理），集团彩铃预约（开通预约、取消预约、成员管理），集团手机邮箱预约（开通预约、取消预约、成员管理）和集团短信信箱预约（开通预约、取消预约、成员管理）l业务查询：主要包括产品预约状态查询和已开通集团业务查询l集团管理：包括集团资料