信息员岗位职责售前

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1、信息员岗位工作重点一、信息员所有的系统DOL:DOSS销售经理系统DOSS 库管系统DOSS 系统管理员安吉星信息员每日工作重点①录入XX销售日报表(U盘的销售部的表、G盘的东西、XX销售日报表、按日期分类填录信息),每天交车从客户档案,到库存管理,进销存表和日报表。每日的XX销售日报表,要在QQ里面发送给,总经理、销售经理、展厅经理、财务经理、DCC小组,二网经理不下10个人。车辆到达,要在库存表中入库,进销存表中添加,随车资料袋要贴标签标明车架号档案柜中。②保证每个客户档案都有10张纸。客户的保修单、汽车开票通知单、车辆出库单(蓝联)、汽车购销合同、新车

2、开票结算单、交车检验表、合格证复印件、机动车发票复印件、身份证复印件、交车服务验收清单(此清单由信息员填写)③录入集团的XX销售日报(U盘的销售部的表、G盘的东西、XX销售日报表),根据返利政策表测算出每台车子的返利。每日下班,在自己邮箱中将每日的销售情况和报表贴附件,发送给集团。④保证出库单白联,数序连贯。出库单和开票信息相对应。发往二网的车辆要及时填写出库单。二网的出库单蓝联及时归档,此车售出时,归档在客户档案中。①上报信息。销售顾问交车后,在DOSS系统中提交客户资料。A、在销售经理系统中,审核客户资料(订单 审核订单),从车辆价格、车型配置、是否做G

3、MAC,客户档案的合同编码。B、在销售经理系统中,车辆配车。(订单订单配车),根据车架号来配车。车辆配置中车款经常会有问题,是14.5款还是15款还是15.5款。根据经验,现在全新英朗、昂科拉、英朗XT全是15款。全新君威、全新君越一般已经跟新到15.5款15.75款。昂科威一般是15款。实在查找不到,回到DOL系统中,从(车辆查询详细车籍查询)输入车架号,找出对应的车型配置。C、配车好了,联系财务生成发票。D、生好发票后,库管系统出库。登录库管系统,点击出库,根据开票信息对应的车架号,车辆在系统里面出库E、回到销售经理系统中,(交车上报上报开票信息),根据

4、客户档案客户的信息,在系统中表红色星为必填,一一录入客户信息。如果,有二手车置换,那么要点击二手车置换为是,填写客户之前的二手车信息。⑥、首二保卡。销售顾问交车,会撕下客户的首二保卡片,在恒美销售日报的客户档案表中录入。当月的首二保卡片保存好,次月和售后关于首二保卡的客户信息对接。⑦、调拨车辆。比如调拨给XX。在销售经理系统中,点击(库存车辆维护调拨申请点击新增)选择对应的目标经销商和车型配置,点击保存并提交。等待大区经理的审核。(库存管理查看车辆调拨)审核通过,(点击库存管理调拨配车)在销售经理系统中输入发票号和价格,选择对应的车架号。最后,登录库管系统,

5、在库管系统中出库。⑧、加入别克销售帮的微信群和QQ群。和别克经销商交流线上线下资源。积极要车补货,推销自家车型车款。⑨、销售经理系统公告签到。关注销售经理的DOSS系统,不定期会有公告要签到。知道公告信息和签到人员名单,确保他人也及时签到。⑩、关注邮箱。厂家在每个季度初会发销售零售目标估计要签字盖公章扫描给厂家。大区经理李俊会不定期发送销售进度、CALL车进度。以及厂家的返利的发放情况。做为测算返利的依据。每日要给大区经理发送SJ2806日报。表示展厅来店量、来电话量,上报系统的开票量。厂家要求在下午6点前发送到厂家邮箱。一、信息员每周工作重点①、周末邮箱大

6、区经理会发送下周的订单反馈和下下周的自报订单。根据我家的实际库存,和客户的订单情况积极备货。一般君威除了GS和1999君威,全都可以卖掉。君越每月要满足厂家的进货率和进货台次。昂科威2359现在最火,棕色很好卖,也有客户咨询紫色。凯越已经复厂可以积极备货了。①、周一,是DOL系统中资源上线的时间。可以进行CALL车动作。参考储备金和奖金情况。进行CALL前,提出CALL车申请单,请总经理、销售经理、财务经理签字,反复修改最终确定要CALL的车辆和奖金使用情况,进行CALL车动作。(CALL车管理CALL车 正常CALL车)②、周一下午1点30以后是DOL系统

7、中做颜色,(周度生产订单管理生成订单颜色确认生成订单颜色确认查询)根据库存和订单情况,来做车辆的颜色。周一做的颜色会在下周一上线CALL车子。③、每周和财务核对入库车辆、开票车辆信息,做到库存准确。积极给财务提供各种销售信息。核实CALL车动作结束后的储备金和奖金情况。一、信息员每月工作重点。①、月末,上报信息。保证上报的信息完成厂家下达的销售目标。GMAC按揭及时准确上报。月底核实上报台数和车架号,做到无漏无错。①、月末,完成公司盘存表的编制。根据模版,和本公司对应台次、车型、车架号编制。作为月末实地盘存的依据。②、集团的报表,每月一总结。统计返利情况、交

8、车情况。③、在DOSS系统中导出上报系统数据,提供给

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