专业化推销流程课件

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1、专业化推销流程人生何处不推销婴儿的啼哭——推销自己的饥饿，换回的是奶水政治家的演说——推销自己的政见，换回选票老师讲课——推销知识，换回学生的好成绩……谁把斧子卖给了总统？每个人都是推销员,只是推销的东西不同而已！推销=才+佳+金+肖才：才子佳：佳人金：财富肖：美丽推销是才子和佳人从事的工作获取的是物质和精神上的财富留下的是难忘并且美丽的感觉什么是推销运用才智和工具让客户接纳一些他们不知道、不了解，但有益处的事物。按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销分解量化，进而达到一定目的。将推销专业化，使专业不断支配行动，进而养成专业推销的

2、习惯。推销专业推销专业化推销推销专业推销专业化推销专业化推销流程计划活动主顾开拓接触前准备接触面谈展示说明拒绝处理促成成交售后服务NO!专业化推销流程计划活动主顾开拓接触前准备接触面谈展示说明促成成交售后服务YES!拒绝处理商品的特色决定需要专业化推销计划活动准主顾开拓接触前准备接触面谈展示说明促成成交售后服务拒绝处理专业化推销流程一、什么是计划与活动—计划工作，工作计划没有目标的工作是盲目的，没有计划的工作是杂乱无章的专业化推销流程二、什么是主顾开拓？———巧妇难为无米之炊只有量的积累，才有质的飞跃。我们的行业是马拉松之战，需要源

3、源不断的客户，持续奋斗的精神。专业化推销流程三、什么是接触前准备——凡事预则立，不预则废销售人员在与客户见面前，必须作好认真的准备，指定周全的计划，这是保证第一印象的前提专业化推销流程四、什么是接触？—建立信任，发现需求接触就是通过与客户寒喧、沟通，建立信任，收集背景资料，进而了解客户的人生问题，发现需求。专业化推销流程五、什么是说明？强化说明说明就是不断的让客户反复认同他自己的问题，说明的任务不是让客户签单，而是让客户感觉到自己问题的严重性。一个形象的比喻——就好象把马拉到河边，我们的任务不是让马喝水，而是让马觉得口渴。专业化推销流

4、程六、什么是促成？让客户拿身份证出来一个成功的业务人员在促成的时候，会坚持10次不同的方式要求客户拿身份证出来！专业化推销流程七、什么是拒绝处理第一关？-----确认原因“请问，除了这个问题之外，还有没有其他问题呢？”专业化推销流程八、什么是售后服务？——是客户的延伸，是下一次销售的开始专业化推销流程良好的售后服务，可以给我们每个人带来源源不断的人脉.小结一位连续三年获得世界冠军的高尔夫球手，每天仍挥杆数百次，重复着一个既简单而又最枯燥的击球动作。别人不解地问他，为什么已经连获三年世界冠军，还要练这种只要求新运动员每日必练的动作？他认

5、真地回答说：“既然我能得冠军，而且连得三年，我当然会做这个动作。之所以还要练习，是因为比赛时只盯着球洞就行了。要知道，最辉煌的成绩往往都是靠最基本的动作获得的。”亲爱的伙伴：成功与失败不在于环境，而在于态度，简单的事，坚持重复地做，你就一定能成功！祝谢谢！之一计划与活动专业化推销流程课程大纲一、目标是行动的方向二、目标的制定三、目标的具体化四、主顾开拓的步骤五、养成推销的职业习惯旅行你要去哪里？目标一、目标决定行动方向！你的目标？有目标=成功没有目标=失败工作与人生一样，同样需要规划目标，有目标才能实现我们心中的梦想人生目标设定对人生

6、结果的影响（哈佛大学100年的追踪调查）目标设定人生结果没有目标：27%街边流浪汉，无业人员模糊目标：60%蓝领工人清楚目标：10%专业人士非常清楚目标：3%杰出人士（企业家等）订立明晰而具体的目标是成功的第一步二、目标的制定富有激励性可达成性可衡量的目标订立要点：越具体越好长期目标中期目标短期目标目标农夫之计划：春耕夏种秋收冬藏三、业务员如何将目标具体化？目标之前奏日访量推算表计划100工作日志准主顾卡实现目标之路日访量推算表目的：根据每人每月希望得到的收入，倒推出日访量目的：有效的分析准客户理性的筛选准客户计划与活动——目标订立工

7、具计划与活动——活动日志目的：确立每天几访准主顾卡目的：有效的管理准客户资料为日后的工作提供帮助目标订立工具四、主顾开拓步骤①搜集准客户名单②了解客户背景情况，建立准客户卡③按照客户的等级分数，确定优先拜访顺序，制定拜访计划④经过中间人介绍见面或事先预约⑤定期淘汰不合格的准客户。五、养成推销职业习惯良好的习惯是成就事业的坚实基础①坚持每日有效访量②坚持每天记录工作笔记③坚持每月制定目标和计划④保持每月拥有准保户数量。所有的目标必须付诸于“行动”要行就要动结论计划你的工作，工作你的计划迈向成功的必由之路谢谢！之二主顾开拓专业化推销流程课

8、程大纲一、主顾开拓——目的二、主顾开拓——重要性三、准客户从哪里来？四、合格的准主顾五、准主顾开拓的方法六、主顾开拓的市场定位一、主顾开拓——目的寻找符合条件的销售对象寻找符合条件的销售对象，养成良好工作习惯。二、主顾开