中海物业管理服务方案

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1、序言湖畔风情各异的高档楼盘的相继崛起，“香蜜湖”这三个字又赋予了更深的含义——“高尚、尊贵、健康、休闲、养生“。香蜜湖片区是深圳唯一建在市中心的大规模低密度临湖生态社区，这里有“城市绿肺”美誉的郁郁青青的山景、湖光潋滟的香蜜湖湖景、43万平方米的绿色植物园等天然景观资源。出则红尘、入则自然，出则繁华、入则宁静；城市的繁华、便利与郊野的清新融为一体，是深圳绝无仅有的大规模园林人文社区。该片区土地与自然资源的罕有性和珍贵性，使得从东海花园到香榭里花园、水榭花都、熙园、中旅国际公馆、金地香蜜山、香域中央……一代豪宅风起云涌在这片深圳豪宅瞩目的中心。作为中海在内地征战的第一个城市和总部所在地——深圳，

2、中海需要维系、固化、提升自己的品牌，中海需要在关内一线热土拥有自己的旗号与身影，中海渴望一块展示自己实力与品牌的风水宝地，中海“930”为展示中海地产的实力与气魄提供了一个宽广的舞台！中海“930”东临大型住宅社区景蜜村，西靠香蜜湖游乐场及高尔夫练习场与熙园隔水相望，南面毗邻水榭花都，北边的大型会员制仓储超市——山姆会员店咫尺相望，交通的便利、配套的完善、环境的优美，是深圳市名副其实的“黄金地带”上镶嵌的一颗璀璨明珠。该项目地处的绝佳地理位置与豪宅的定位决定了客户群体将锁定在企业高级管理人士、名商富贾、地产生意人等城市高层精英群体。83中海地产将充分利用这块绝版豪宅地的天然资源，挖掘生态文化价

3、值，展示CLD生活价值，创建一种新的生态文化生活新模式；中海地产正承载着历史的使命致力于将这片香蜜湖畔最后绝版豪宅精心打造成一片令人神往的诗意栖居地……83第一部分中海物业管理及品牌优势n业务发展规模中海物业1991年于深圳注册成立，率先将香港特别行政区的成功物业管理经验全面地移植到深圳，开创了香港物业管理模式运用于中国大陆地区之先河并充分地融合了中国大陆的风土人文，成功地实现了本土化。在高起点的基础之上，中海物业依循“市场化生存、规模化经营、精品化管理、专业化服务”的发展道路，“自主经营、自觉扩张、自我积累和自我超越”，通过十多年的发展，目前业务领域包括物业管理，物业管理顾问及培训，楼宇智能

4、化产品设计、制造及集成施工，楼宇机电设备维修保养，电梯销售、安装、维修保养，保安服务，园林施工、养护，专用清洗剂研发，清洁及专业清洗，零售等广泛的领域。中海物业管理模式已输出至杭州、南京、天津、重庆、珠海、贵阳、武汉、南昌、长沙、石家庄、沈阳、郑州、南宁……83等40多个大中城市。在管的高档住宅、写字楼、商场等各类业态的高档物业达50余处，管理面积逾3000万平方米，在中国物业管理行业创造了系列第一，始终引领着行业的潮头，成为中国物业管理行业的“旗舰”，并因其极高的美誉度而被业界和社会尊称为“中国第一大管家”。n品牌竞争优势——持续的创新能力多年来中海物业一贯坚持创新，不断吸收引进香港及国际先

5、进的物业管理理念及方法，不断提高物业管理服务水平，打造中海物业的核心竞争力，引领国内物业管理的发展潮流。发源于香港，大胆进军内地开拓市场，以及突破自建自管平台，实现跨越式发展，都表现出中海物业强大的战略创新发展能力；从接管住宅物业到高档写字楼，从工厂到校园，从商场到大学，表现出中海物业经营管理模式和海内外市场的开拓模式的不断创新能力；在国内率先推出质量管理标准，率先实行质量保证体系一体化认证，首创健康物业管理模式……表现了中海物业雄厚的技术创新实力；首倡“1+N”管理模式，实现企业组织结构创新；组建首家行业性专业艺术团体——中海艺术团，实现企业文化建设创新；……中海物业的创新不是标新立异，而是

6、更重视实效；不仅仅是开拓市场、寻找利润增长点，而是涉及企业结构、品牌建设、企业文化、管理模式、人员培训、行业规范等全方位、多元化的全面创新。中海物业的创新不追求轰轰烈烈，而是更专注于平常小事；不冀图惊天动地，而是更精于细枝末节的完美。通过不断的超越自我，中海物业的管理水平不断提高，核心竞争力不断增强。——全面的业态经历83深厚的海洋文化背景和海外创业的经历，决定了中海物业品牌虚怀若谷和兼收并蓄的个性。在中国建筑工程总公司及中国海外集团物业管理委员会的统一平台上之，中海物业拥有巨大的人才、技术和管理经验等优势资源的整合能力，目前中海物业管理在深圳物业管理市场和行业中都具有重要地位和影响。——优秀

7、的人才队伍l选才：中海物业秉承德才兼备的人才观，按照知识型人才与经验型人才相结合的原则，通过人才市场大力招收经验丰富的物业管理人才。管理层员工全部具有受过良好的高等教育的背景，具有物业管理经理上岗证等资格证书。高素质的保安员队伍是中海物业的一张王牌，在国内物业管理行业傲视同群。l用才：中海物业从各个方面为专业技术人员施展才能创造条件，形成人尽其才的和谐氛围。充分发挥各类人才的主观能动性和创造力，突