《读心术与招聘》ppt课件

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1、《读心术与招聘》中鹏培训讲师：唐惠玲10/21/20211唐惠玲人力资源研究20年、心理学研究7年10年人才测评经验、15年授课经验国家企业培训师、国家心理咨询师国家职业指导师、高级人力资源管理师北京大学MBA中国工商管理学院特聘讲师西北工业大学特聘讲师北京大学案例研究中心认证讲师唐惠玲老师擅长：人格学、心理学、人力资源管理技能应用识人、用人、留人技能于管理中**独家开发最新的微表情、微语言识人术课程目标：掌握人格测评工具，了解自己掌握简单、快捷的分析应聘者人格的方式掌握识别应聘者的微语言、微表情掌握中识人、说服人、引导人的技巧快速与人建立亲善关系

2、，从而吸引人才第一部分面试提问技巧确认式提问解析重复式提问解析假设试提问解析封闭式提问解析开放式提问解析举例式提问解析确认式提问即鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解封闭式提问是指让应聘者”一般用“是”“否”回答。表示两种不同的意思：开放式提问让应聘者自由的发表意见或看法，一般在面试开始的时候运用，用以消除应聘者的心理压力----压力面试的运用假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。举例式提问是面试的一项核

3、心技巧基于行为连贯性原理鉴别应聘者所谈问题的真假了解应聘者实际上解决问题的能力第二部分笔试管理笔试的题型笔试题的例题笔试题设计的分工问题第三部分如何运用压力面试什么是压力面试压力面试适合什么样的岗位压力面试的意义压力面试案例解析压力面试的应用技巧**演练压力面试的应用第四部分用投射效应考查应聘者的真实想法应用心理学识别应聘者是否说慌1、应用投射效应Ø概念Ø投射效应的故事Ø投射效应的案例解析Ø罗夏墨迹测评现场测评、解析2、把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来Ø确认式提问与错觉相结合Ø重复式提问与错觉相结合Ø用压力面试给应聘者错觉投射效应理论解析应用于

4、面试的话术分析如何应用投射效应辨别应聘者的真实性**苏东坡与法印的故事**罗夏墨迹案例解析罗夏墨迹的应用第五部分面试中如何应用心理学技巧学习心理学对人生的意义什么是读心术？迪卡尔的错误：“我思故我在”互动：测试人的思维与身体的相互影响微语言、微表情的解析掌握应聘者的微语言Ø用手摸眉头的表现Ø交叉腿站立的表现Ø手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现Ø手对水杯的不同处理动作的表现Ø不同走路姿态的说明角色扮演，演练从不同人的走路姿态中找到特点Ø对手势的分析角色扮演、不同手势表达的潜意识如何识别笑容：笑容假不了图解不同的笑容角色扮演，演练对不同笑容的分析愤怒

5、、仇恨表现怀疑、轻视的表现有压力、不安、有隐藏的表现狞笑的表情EAC模型：眼神往左上方看是什么思维方式*记忆图像眼神往右上方看是什么思维方式*创建图像眼神往左下方看是什么思维方式*自言自语、中立的态度眼神往右下方看是什么思维方式*感觉与触觉、动觉眼神往左侧看是什么思维方式*记忆声音眼神往右侧看是什么思维方式*创建声音掌握自己和他人的思维方式听觉思维方式的人的语言特点视觉思维方式的人的语言特点动觉思维方式的人的语言特点理性思维方式的人的语言特点谢谢大家期待我们再次会面---唐惠玲