《社交礼仪》形考作业

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1、《社交礼仪》形考作业第一部分期末考试说明一、期末考试要求本课程的此次考核要求分为“了解”、“掌握”、“重点掌握”三个层次，每一层次都有相应的考核要求和具体的考核内容。“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“掌握”是在了解的基础上要求学生对所给的问题有完整、深刻的领会；“重点掌握”是在理解的基础上要求学生对所给的基本概念、基本理论和基本问题能够准确的记忆，并能够理论联系实际。金正昆主编的《社交礼仪概论》（北京大学出版社2006年7月第一版）是此次考试命题的依据。期未试卷命题的内容和范围，与本学期的考试内容和目的要求完全一致二

2、、组卷原则试题分为较难、中等、容易三个等级,分别占卷面总成绩的20%、35%和45%.三、试题类型判断题40分，简答题20分，论述题２０分，设计应用题２０分四、考核形式闭卷考试本课程的考核采取形成性考核和期末终结性考核相结合的方式，形成性考核以四次平时作业为依据,按百分制计分，最后按20%的比例折算计入课程总成绩。第二部分考试内容和考试要求第一章交往礼仪1.考试内容第一节称呼第二节介绍第三节握手第四节名片第五节交谈2.考试要求了解称呼的礼仪，掌握介绍、握手、名片、交谈的礼仪。第二章通联礼仪1.考试内容第一节电话第二节网络第三节书信第

3、四节题字第五节otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNor

4、thwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand馈赠第六节送花2.考试要求掌握电话、网络、书信、题字、馈赠等礼仪的具体规范和具体要求。第三章聚会礼仪1.考试内容第一节集会第二节拜会第三节晚会第四节舞会第五节赛会2.考试要求了解

5、聚会、集会、晚会、舞会、赛会的涵义，掌握聚会、集会、晚会、舞会、赛会等礼仪规范等方面的内容。第四章餐饮礼仪1.考试内容第一节中餐第二节西餐第三节茶艺第四节咖啡第五节酒水2.考试要求了解餐饮礼仪的涵义，掌握餐饮礼仪的具体规范。第五章公共礼仪1.考试内容第一节行路第二节行车第三节乘船第四节乘机第五节宾馆2.考试要求了解公共礼仪涵义，掌握行路、行车、乘车、乘船、宾馆等社交礼仪要求与规范。第三部分综合练习otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,and

6、DirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,

7、DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand一、判断题（对的打√，错的打×）1．西餐中的开胃菜也称为西餐的头盆。（）2．女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（）3．不要用左手与他人握手。（）4，社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。（）5．同时接待多方来访者不需要注意待客有序。（）6．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）7．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼

8、可以随时使用。（）8．在电话礼仪中，有一条“通话二分钟法则”和“铃响不过三分钟法则”。（）9．在英国、美国等讲英语的国家，人们的姓名一般是名字在前，姓氏在后。（）10．俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏。