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1、商场员工仪容仪表管理规定时间:2008-7-1010:53:00 为了规范员工仪容仪表及着装,保持良好的服务形象。 二、适用范围 适用于购物中心全体员工。 三、职责 1、卖场管理部负责员工仪容仪表规范和着装规定的拟订、修订及日常检查和考核。 2、各部室、卖场负责本部门人员仪容仪表和着装的检查、督促和考核。 四、具体规定 1、仪容仪表规范 (1)发型:男员工发长不过衣领,可留分头、寸头,“一边倒”等标准发型,不准留大鬓角、胡须, 保持精神饱满、干净利落。女员工发型端庄大方,梳理整齐。长发必须用发卡或发带系好,
2、不许染异色头发。 (2)化妆:女员工淡妆上岗,自然大方,不浓妆艳抹。口红以红色为主调,不准用深褐色、银色等异色口红;不准涂深色或异色眼影;不准染指甲。 (3)饰物:女员工可戴一枚5克以下戒指,一条20克以下项链,一副耳钉或耳环(直径不得超过1.6厘米),不准戴耳坠及手链、脚链。男员工可戴10克以下戒指一枚。食品售货员不准佩戴戒指。 (4)员工必须经常剪指甲,指甲内不能藏污垢,不准留长指甲,保持清洁卫生。 2、着装规范 (1)着装范围: ① 营业人员:营业现场(除管理人员以外的)各岗位员工; ② 后勤人员:后勤保障岗
3、位员工; ③ 管理人员:管理岗位的员工; (2)季节着装要求: ①春(秋)季着装: 4月1日-----5月31日 10月1日----11月15日 a、营业人员: 男员工::穿绿色西服套装,内穿长袖衬衣,系领带;可以穿长袖衬衣外套马甲,系领带。 女员工:穿西服套装或西服套裙,内穿长袖衬衣,系领花;可以穿长袖衬衣外套马甲,系领花。 b、后勤人员: 除专业工种按有关规定着装外,其他人员同营业员着装规定。 c、管理人员: 男职员:着工装西装,内穿衬衣,系领带.下穿工装长裤。 ② 夏季着装: 6月1
4、日-----9月30日 a、营业人员: 男员工:上穿工装短袖衬衣,下穿夏季工装裤。 otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevic
5、toryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand 女员工:上穿工装短袖衬衣,下穿工装西服裙。 b、后勤人员: 除专业工种按有关规定着装外,其他人员同营业员着装
6、规定。 c、管理人员: 男职员: 上穿工装短袖衬衫,系领带,下穿工装裤。 女职员: 上穿工装短袖衬衫,下穿工装西服裙或夏季工装裤。 ③ 冬季着装: 11月15日----3月31日 a、营业人员: 男员工:外穿工装西服套装,内穿工装长袖衬衣(天冷时衬衫外可套鸡心领毛衣),系领带。 女员工:外穿工装西服套装,内穿长袖衬衣(天冷时衬衫外可套鸡心领毛衣),系领花。 b、后勤人员: 除专业工种按有关规定着装外,其他人员同营业人员着装规定。 c、管理人员: 男职员:外穿工装西装,内穿衬衣,系领带(天
7、冷时,衬衫外可套鸡心领毛衣),下穿工装长裤。 女职员:外穿工装西服套装,内穿衬衣(天冷时,衬衫外可套鸡心领毛衣),系领花。 (3)着装要求: ① 按规定时间着春(秋)、夏、冬装。 ② 衬衫的领扣要扣好,领带、领花要系在与领口齐平位置,保持端正。长袖衬衫要系好袖扣,不许挽袖口和裤腿。 ③ 衬衫下摆要放入裤子或裙内,裙长度应在膝盖下二厘米处。 ④ 工装经常洗涤并保持平整,不能有皱折,领口袖口不能有污垢、汗渍。裤口、袖口不能有破损和毛边,服装尺寸要合体,不能过大或过小。 ⑤ 穿工装不能佩带任何饰物。 ⑥ 员工上岗必须
8、穿袜子,女员工穿裙装配穿肉色过膝长筒袜,不准穿其他颜色袜子。 ⑦ 卖场女员工上岗可穿系带布鞋、皮鞋,鞋跟高不得超过7公分,鞋颜色为黑色、棕色或深兰色。凉鞋不准露