品质异常处理程序

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1、湖北中一科技有限公司文件编号品质异常处理作业流程文件版本A/0生效日期2013/04/20序号作业流程责任人表单作业内容1品质异常发生通知相关责任部门当班负责人分析、确定责任制定应急处理措施分析、确定是否停产确认、实施应急处理措施制定长期预防处理措施长期预防措施效果确认与跟踪长期预防措施跟进与效果确认当班负责人当品质异常发生时,当班负责人需立即对异常情况做出初步判断，估计其严重性。2当班负责人《品质异常通知单》当异常无法立即排除且有可能影响到生产进度时，需立即填写《品质异常通知单》交生产部3当班负责人当班负责人对生产异常情况进行分析、并

2、确定责任归属。4责任单位负责人、当班负责人《品质异常通知单》当班负责人与相关责任部门一同依据实际情况确定是否停产。若停产则通知生产进行计划调整。制定出应急处理措施。5生产部、品管部《品质异常通知单》各生产部门依应急措施进行作业。由品管部负责对应急措施进行效果确认。7相关责任部门《品质异常通知单》相关责任部门应对问题进行主要原因分析、拟定长期预防措施并实施。8品管部《品质异常通知单》品管部针对长期预防措施进行跟踪与效果确认HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpart

3、oftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed1.0目的为了迅速而有效地处理生产中出现的异常状况,把异常影响降到最低程度。2.0

4、适用范围适用于公司生产车间所发生的品质异常。3.0定义3.1品质异常：本办法所指的品质异常是指上工序的困人员、设备、物料、环境和作业方法等因素影响到产品质量，进而影响到交期或有潜在质量风险的突发状况。4.0职责4.1各生产部门：负责品质异常的初步分析与控制及品质制程人员异常的解决；品质异常应急措施与长期预防措施的实施；协调各部门处理品质异常及生产计划的调整；4.2品管部：负责生产异常应急措施与长期预防措施的效果确认与跟进。品质异常的解决；4.3技术部：负责技术工艺异常的解决；4.4工程部：负责工具、设备问题的异常解决。5.0作业规范5.

5、1当出现品质异常时,相关责任人立即(10分钟内)进行现场分析与初步判定并做初步控制：5.1.1立即赶到事发现场；5.1.2立即对现物、现事进行查看分析；5.1.3立即推出暂行处理措施，以防事态的扩大；5.1.4对于自身不能解决的或自身能解决但需停产4个小时以上时，及时填写《品质异常通知单》通知生产部。必要时各生产部部长在收到《品质异常通知单》后亲临现场处理。5.2经当班负责人初步分析及确认，判定责任归属部门，分析确定为本车间不能自行解决的，则将《品质异常通知单》转交责任部门；5.3责任部门负责人在接到生产异常信息后10分钟内(紧急事件立

6、即处理)赶到生产现场对异常进行初步分析。如部门负责人不能到现场应在规定时间内派人到场。若责任部门未在规定时间内派人到现场处理时，当班负责人须及时报告生产总监处理；5.3.1异常主导处理责任人在接到信息后会同各生产部部长在30分钟内制定出应急措施：5.3.1.1品质异常：由品管部负责主导对异常情况进行分析及处理，必要时组织相关部门专题会议讨论解决；HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressi

7、veyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed5.3.1.2设备异常：设备异常由工程部负责对设备进行检修，如不能在规定时间内完成则需向生产单位说明，同时提出停产申请并回复确定修复时间，维修完成后由当班负责

8、人签署维修结果；5.3.1.3物料异常：由生产根据实际情况书面确定是否停止生产；5.3.1.4技术工艺异常：由技术部负责主导对异常情况进行分析及处理，必要时组织相关部门召开专题会议讨论解决。厂内技术解决不了