如何做好一名店长

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1、如何做好一名店长（上、下）始终把自己的时间放在卖场上对任何一名员工而言，都可能成为一名店长，但真正能够做好店长的人却并不多。在优秀店长的成长的过程中，他的自身经历，他的人格魅力会对这个门店的员工起到很好的影响、教化作用。一个好的执行者和传达者我们公司的经营模式为直营连锁。因此店长作为门店的最高管理者，即管理门店日常经营活动，并完成公司下达的各项经营指标。门店既要能满足顾客需求，同时又必须创造一定的经营利润。对于总部政策、经营标准、管理规范、经营目标，店长必须忠实地执行。同时作为店长，每天也应将公司总部的各项方针、制度及经营指标、计划等信息，正确而快速地传达给门店的管理人员及员工。同时，也应

2、把员工的心声及工作建议等及时向总部反馈，起到上传下达的“桥梁”作用。因此，店长必须懂得善于上情下达、下情上达，运用所有资源，以兼顾员工、顾客需求及连锁门店需要的经营目标。一个好的指挥者1．卖场的指挥者：顾客每天接触最频繁的场所就是卖场，故店长必须负起总指挥的责任，安排好个部门、各班员工的工作。店长应当了解商品的陈列技巧、商品的应季性及顾客的需求、购物心理，做好商品陈列及销售分析工作。将最好的商品，运用合适的销售技巧，在卖场各处以最佳的面貌展现出来，以刺激顾客的购买欲望，提升门店销售额。2．激励员工：要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。实现这一种转变的最佳方法就是多对员工进行鼓励。其次，

3、要善于发现员工的才能，将合适的员工放在适合他的位置，让员工充分发挥自己的才能。充分信任每一位员工，平等对待每一位员工，调动员工的积极性，激发他们的工作热情。一个充满个性的管理者我们每个人每天都会遇到很多形形色色的人，大多是平平淡淡檫肩而过，但也有小部分人总能给我们留下深刻印象，是他们独具个性的思想和行为吸引我们。一个坚守原则，但不墨守成规、勇于创新、“喜新厌旧”、能时刻抓住市场最新动态，充满个性活力的店长一定会让他的门店个性鲜明、引人注目。一个良好的职业心态店长承担着门店经营管理的全部责任以及总部下达的经营指标。如果你热爱这份工作，就会始终面临巨大的心理压力和身体压力，你的付出与回报未必一

4、致。甚至会因为工作而忽略了家庭和朋友，会面对来自家人的抱怨，朋友的疏远。我曾经在几家门店实习工作过，有些门店不管你如何想方设法去经营，业绩始终难以有大的提高。这时你必须要有信念、信心、毅力，要懂得释放和调整心态。在我实习和工作的几年中，曾遇到几位风格不同，经历不一样的店长，每遇到一位都会给我带来新的思考。店长始终把自己的时间放在卖场上，跟员工在一起，跟顾客在一起，去塑造这个店，尽自己的努力做好一位店长。怎样做好一位店长？maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-

5、8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus3记得在莎士比亚《皆大欢喜》中有一句名言：“全世界是一个舞台，在这舞台上不分男女，每个人都只是个演员，每个人都有出场，也有退场，而且每个人在其生涯中都会扮演各种不同的角色。”一店虽小，五脏俱全，那如何扮演好一店之长呢？作为门店的第一责任人，首先要为自己每天安排一份工作计划日程表，每天必须完成7件事，必须以分析现状为基础，做

6、到及时了解周边和竞争店的情况。管理应该理为先，理不是制度、流程而是心态。作为店长要有良好的心态，必须要喜欢这份工作，要让兴趣来作为自己极力的机制。作为店长要加强自我训练，要具备良好的职业道德、经营理念。面对任何状况都能保持从容冷静并处于坦然。店长要了解公司的目标、使命、销售方向等，并深刻理解公司的企业文化，愿意融入这个团队，而不是一个过客。只有这样对你的员工开展工作时，才能得心应手。店长是门店的代表人，是经营目标的实现人，在做任何事情过程中不能消极等待，不能期盼所有的事情称心如意，无论今后在工作中遇到什么困难，要快速应对，把损失控制到最低，以确保公司的利益和门店销售业绩不受影响。作为店长，

7、要爱岗敬业。门店的财务状况要及时了解并检查核对报表、现金、账目，做到笔笔清、每月盘点，无论什么情况，对企业而言，提高效率乃是最重要的事情，要指导工作，制定目标，监督销售、分析销售中存在的问题并及时解决问题。在人员管理方面，店长要运用赞扬、激励员工。善用奖罚、奖罚分明可以提高员工的积极性。处理事情需要细心，管理用于心，而不是用于权。店长要善于沟通和灵敏反应，清楚，快速地理解顾客的不同需求，能够将顾客变成朋友，以交朋友的心态