医疗质量管理与医疗纠纷 (1)

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1、关于举办“医疗质量安全和医疗纠纷管理培训班”的通知各级医疗机构：医疗质量安全管理是医院管理的核心！医疗纠纷是近年来医院管理最为“棘手”的问题。医疗纠纷的本质特点就是医患双方对医疗后果的认定有分歧，而分歧的焦点又在于不良后果发生的原因。随着社会发展、医学进步和法制意识增强，医疗纠纷数量将呈上升趋势、类型更加多样化、处理难度和医院成本明显增大，加强医疗质量安全管理，防范和减少医疗纠纷是医院和医务人员的当务之急！因此，为贯彻卫计委关于公立医院改革的相关决定，推动医疗安全管理工作的持续改进。我中心特决定举办“医疗质量安全和医疗纠纷管理培训班”。

2、具体事宜通知如下：一、时间及地点青岛：2014年6月20日—23日（20日全天报到）二、参会人员1、各地卫生厅（局）医政处（科）主管领导及相关部门负责人；2、各级医院院长(书记)、副院长、医务处（科）长、医患办、质控办、各临床医技科室负责人及业务骨干；三、收费标准会务费1280元（含资料费、会议期间餐费、学分证书等）；住宿统一安排，费用自理。四、联系方式：电话：0531-8237197915665899562商老师传真：0531-82371588邮箱：dhmsc_02@163.com医院管理与发展交流QQ群：370313340中华医学继

3、续教育培训中心二0一四年五月theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadapp

4、earance;2.4.1.3boilerhydraulic附件1：会议议题一、医疗质量课题1、医疗质量管理中存在问题分析；2、全面质量管理与持续质量改进的案例分析；3、临床路径全过程管理与重难点分析（可行性分析、组织管理、文本开发、变异分析与质控、效果的评价与反馈）；4、单病种质量管理与控制；5、科室主任在医疗质量安全、医疗纠纷管理中的位置与责任；6、综合医院质量管理等级评审；7、不良事件的类别、定义、分级、分类和管理；8、不良事件的报告、分析及对策；9、药品不良事件管理与防范；二、医疗纠纷课题1、医疗纠纷形成原因分析；2、医疗纠纷防

5、范与处理技巧；3、医院工作中医疗纠纷的“易发环节”；4、从法律角度看病历、病案等医疗文书的规范书写；5、医疗纠纷处理中的“关键节点”管理；6、医务人员行为规范和法律风险防范制度的建立；7、法律、法规对医疗纠纷的相关要求；8、医疗纠纷案例剖析；附件2：拟邀请专家及介绍（排名不分先后）刘帆北京大学人民医院院长助理；赵越北京大学人民医院医务处处长；刘永梅山东千佛山医院医务处副处长；焦建军中日友好医院医务处处长。附件3：报名情况及其它相关事宜会务组收到报名表后将于开会前三天发出正式报到通知，告知具体报到地点、乘车路线等具体事项。（注：师资和内容

6、如有调整，以会上通知为准；本次会由山东英扬医院管理咨询有限公司承办）医疗质量安全管理培训班报名回执表（复印有效）单位名称传真姓名性别职务（职称）电话手机E-mail/住宿（是、否）您参会所关注的几个问题（可另附纸填写）：theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95or

7、above;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulictheprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofa

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