成交客户关系维护-成交客户问卷调查

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1、成交客户问卷调查**项目成交客户调查问卷一、使用说明1本调查问卷共5页,其中本页全部由销售人员填写,标注为第1至4页部分由销售人员协助成交客户填写。2调查时,只将标注为1—4页部分由客户填写或销售代客户填写,销售人员需先在第1页脚注明问卷编号,编号取自成交房号。3收回问卷时,两部分再合并装订。4本問卷為内部機密。二、销售人员填写内容成交物业檔案:成交房号景观□公共景观□自然河道□人工河道□无景观□其他户型面积单价总价首期月供付款方式□銀行按揭□一次性付款□其他成交客户姓名性别□男□女来访次数物業點評

2、成交因素maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5成交客户问卷调查调查人:调查时间:您好!恭喜您成为

3、**项目的业主!为了更好地了解您的需求,更好地为您和其他购房人士提供满意的产品和服务,我们组织了本次调查,我们将对您的个人资料按国家统计法的规定严格保密,谢谢您的合作的参与!(以下问题,除注明外,均为单选)(一)您习惯怎样了解楼市信息您曾购买过几次住房:□0次□1次□2次□3次□3次以上您本次购房的目的:□自住□为父母购房□为子女购房□投资□出租□办公□度假□其他您通过什么途径了解樓市情況,寻找意向楼盘的:□亲友介绍□路过□展销会□路旁广告牌□报纸杂志□专业期刊□电视广告□电视专栏□电台广告□楼体条

4、幅□车体广告□网上广告□灯箱广告□其他您了解什么内容后决定来看房?(可复选)□新楼盘推出□概念精彩□大型营销活动□假日休闲活动□有礼品送□位置合适□价格合适□户型合适□优惠折扣□知道有这个楼盘就来了□其他您的电视收视习惯:您通常选择在什么时间看电视?□每月偶尔看几次□周末假期看□除周末假期外,几乎每天看□几乎每天看(选“每月偶尔看几次”请转至“电台收听”一题,其余请继续选择)maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagr

5、eatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5成交客户问卷调查□上班前□上午□下午□下班回家□晚饭时□pm8-10点□pm10-12您比较喜欢看的节目(最多选三种)□新闻□电影片□综艺节目□股评节目□电视连续剧□体育□访谈节目□法

6、律专栏□地产家居专栏□财经专栏□健康专栏□时尚专栏□购物专栏□其他您的电台收听习惯:□极少听□am7:30-8:30□am9:00—10:00□中午休息□pm6:00-7:00□pm7:00-8:00□pm8:00-9:00□开车时□其他□您经常收听的电台□上电新闻频率□上电交通频率□东广动感音乐频率□东广财经□其他您经常阅读的报纸:□财经类,如□娱乐类,如□新闻类,如□政治类,如□其他您经常阅读的杂志:□房地产行业杂志,如□娱乐性杂志,如□行业杂志,如□财经类杂志,如□航空杂志,如□其他您通常每周

7、上网次数:□不上网□极少上网□每周1-2次□每周4-5次□每天上网您了解楼市经常访问的网站(可多选)□搜房网□大中华别墅网□上海别墅网□网上房地产□其他(二)您关注楼盘的哪些方面?表1:选择楼盘因素参考表maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmo

8、stofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5成交客户问卷调查1发展商信誉2项目规模3社区规划4佘山区域5户型6环境景观7生活氛围8物业管理9朝向10建筑风格11配套12车行快捷13升值潜力14工程质量15价格16小区自身配套17智能化设施18教育条件20其他您初步选择备选楼盘时,一般会考虑哪些因素?(请从上表中选择五位排序)您的其他备考楼盘之一是:对该楼盘您较为满意的

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