如何谈大客户(百万级以上的客户)

如何谈大客户(百万级以上的客户)

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1、如何谈大客户(百万级以上的客户)?一、大客户(百万级以上的客户),通常有哪些特点?1.大气、不拘小节2.谦虚低调3.谈吐风趣4.气场强大5.成熟稳重6.善于观察,洞察力强7.有想法、有自己的观点8.格局大9.思考问题比较全面10.最在乎安全问题,但又不表露11.不会直接拒绝、有涵养,表达含蓄、隐晦12.一般开车来13.注重聊天的气氛,很看重对业务员和公司的兴趣和节奏是否一致14.爱面子,喜欢被捧15.有自己的事业16.关注战略,经营理念二、大客户(百万级以上的客户),为什么会有这些特点?1.思想比较成熟2.阅历比较丰富3.大部分是企业的老板或高管三、谈大客户(百万级以上的客户)我们应该注

2、意点什么?着重:客户来之前,做足准备。1.已经在合作的五百万的客户,并最好是盈利的操作截图,打印出来。找王思20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender泉拿来。2.让他感觉到同级别的人聊天。先由

3、业务员介绍一下总监,然后再引荐总监。见面:1.少涉及业务2.多讲公司的经营理念,企业文化,战略目标,发展方向,公司的定位这个层面的东西3.合理性才会体现出真实性,理解了,真实了就会有信任4.产生共鸣,共同的理念,共同的观点,赞同他,捧他。促单:1.收到一个信号,大家处于一个沉默期停顿的时候,或是聊天聊到一个高潮的时候,或是自信心膨胀的时候,认同你的时候,觉得合作非常简单,一直是个yes理论。2.再一次的强势的威逼,就是让客户无法说出no。3.从他自己的台面下不了台。4.欲擒故纵,不合作也没关系。最主要是赚到钱。怎么去运用他,怎么玩好它三大:晓之以情,动之以理,诱之以利。人情多于技巧!大客

4、户会选择比较熟悉的人合作,维持一个好的感情。会非常益于合作。大客户开单周期会比较长!半年左右。中间的维护很重要,经常电话联系(行情好的时候,需要刺激一下)。商务礼仪和公司环境给他的感觉,跟他聊天的气氛。建立信任感。大客户一般素质都比较高!我们讲话要简洁明了,态度坦诚直接。这样更加容易得到别人的好感跟信任。跟大客户聊天沟通中!对于自身的要求很高。自己的知识储备,社会经验,个人修养都需要全方位的提高。这样才会有更多共同的话题。大家讲一个层面的话。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregula

5、rbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender善于抓住切入口!在和客户聊天的过程当中需要时刻关注客户的想法,有的时候客户需要一个台阶,一个比较合理的理由。才会考虑跟我们合作看看。察言观色!清楚知道客户的疑问和需求当感受到客户有购买欲望的时候。要乘胜追击。用婉转的话推崇他合作试试。他们都会比较好面子,只要对于合作没有太大疑问,一般客户也都愿意尝

6、试一下。因为在他们心里觉得合作也没什么大不了的。大客户对于安全问题!既然来了就已经是考虑和考察过。有自己的想法。所以我们其实在说安全问题上不需要太多,而是要在做上面下一些功夫,让他亲身体会到属于大公司应有的风范,他们会更相信自己的眼镜而不是耳朵。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificateb

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