《个人与团队管理》平时作业第2次

《《个人与团队管理》平时作业第2次》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、得分教师签名个人与团队管理第2次平时作业得分批改人一、判断正误（每题1分，共10分）1、在将信息传给他人之前。务必正式确认。（）2、聆听就是听别人说。（）3、一般来讲，在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或不予理睬。()（）4、商务文件不能随意改正或补充。（）5、在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。（）6、谈判就是一方战胜另一方。（）7、大多数组织面临的最大挑战就是变化。（）8、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。（）9、组织的战略一般不包括组织的潜在客户是谁。（）10、组织的利益相关者都

2、是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（）得分批改人二、单项选择题（每题1分，共10分）1、每个利益相关者都希望从企业中获取利益，他们应该对其他利益相关者（）。A保证目标的实现B保证目标的可行性C负有一定的责任D提供产品和服务2、ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionThe

3、principleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember第9页共9页小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。A及时沟通的重要性B相互理解的重要性C相互信任的重要性D平等的重要性3、小李是刚入公司的一名新员

4、工，他的主管为了使他很快的适应工作，决定让他单独负责一次会议，那么，小李在召开会议前的首要事务是（）。A确立会议日程表B确立会议的目标C确立会议的场所D确立到会人员4、一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是（）。A．小型网络公司B跨国公司C行政机关D慈善机构5、在谈判中不应该出现()的行为。A不立即回应B及时叫停C暗箱操作D处事果断6、某公司现在的业务遍及铁路运输、无线电通信、旅游、能源等行业，那么这个公司的经营战略是（）。A．市场渗透B．市场开发C．多元化经营D．产品开发7、一个人是否具有影响力，取决于

5、许多因素。下面()不属于影响力的范畴。A个人才干B人际关系C智商高D说服力8、新战略和新计划的实施要求组织文化中的()。A局部领域进行改变B人们工作方式的改变C所有领域都要改变D根本思想的改变9、开会议进行交流沟通时，首先应该（）。A确定会议的目标B确定会议的内容C确定会议的时间D确定会议的场所10、世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使某些企业的产品不得不做出调整和变化，那么，这种情况属于影响企业的（）。ofwork,relationships,needandpossibility,putqual

6、ityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember第9页共9页A．经济因素B．政治因素C．社会因素D．生态环境因素得分批改人三、多项选择题（每题2分，共10分）1、非正式

7、沟通的优点有()。A能够自由选择沟通渠道B信息传播速度快C能够获得组织需要的大量的信息D能够有效的代替正式沟通E信息准确2、会议沟通的五要素包括（）。A目的意图B沟通对象C信息内容D方式方法E时间安排3、PEST分析法包括对()等因素的分析。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境4、、平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）属于平衡记分卡所评估的内容。A、财务状况B、客户满意度C、内部业务流程D、员工满意度E学习与成长角度5、Ansoff矩阵中的组织战略包括（）A市场渗透战略B市场开发战

8、略C产品开发战略D多元化经营战略ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissi