外科护理存在的问题和改进措施

外科护理存在的问题和改进措施

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时间:2018-08-26

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1、外科护理存在的问题和改进措施摘要:随着社会经济的发展,人们生活水平进一步提高,人们对自身健康的重视程度和维护自身权益的意识也不断增强,而外科护理因为其本身的复杂性和特殊性的,这在医治前后相当重要,病友在患病治疗当中,要承受身体和心理的双重痛苦和折磨,为了更好服务患者,使患者的到满意的服务,我们需要找出外科护理工作中的不足,在查漏补缺中未雨绸缪及时发现并排除一些具有隐患的因素,大胆创新提出一些改进措施来完善机制,这样才能保证外科护理工作有条不紊的进行。本文通过自身的工作经验以及调查采访一些医护人员,查阅相关的病例记录进行分析,通过提出改进措施,尽可能减少患者所受的

2、痛苦,使患者得到更好的护理。关键词:外科护理;改进措施;分析1.资料和方法外科患者要使身体痊愈,要遭受精神上和身体上的双重折磨。如果在治疗过程中,外科护理对患者产生的负面影响得不到改善,那么患者很难正常的达到治疗效果。而找出存在的问题和提出相应的改进措施我们要根据以下的方法。1.1采用资料分析法选取资料当中的2013年1月—8月治疗的外科病人患者200例,其中男患者120名,女患者80名,并从患者从进院到出院进行跟踪观察,对患者进行护理满意的问卷调查,发放问卷200份,收回198份。在观察过程中调查和发现护理人员在护理工作当中存在哪些不足,并根据不足提出相应的改

3、进方法和措施。1.2对护理人员也进行分析调查对护理人员分成2组,其中一组为被调查组,一组为观察组。被调查组人员25人,观察组人员13人,年龄22~32岁不等,其中本科学历18人,专科20人。通过调查问卷的发放,从一方面可以对患者对医院外科护理工作的满意度进行了解,为了能让医院的医疗服务水平有所提升,对于护理工作中存在的问题,要积极努力改进并让这些问题得到一个实质性的解决措施方案。从另一方面,对于调查的问卷,及时了解患者对不同组别的护理人员的满意度。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringquality

4、supervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic2.问题与不足在对患者的调查问卷所反映出的问题进行系统的分析可知,我科在外科护理工作方面还存在以下一些问题:(

5、1).护工与患者之间对于治疗过程中护理问题的沟通交流很少并且滞后;(2).护理人员的服务意识薄弱,并且其工作的主动积极性不高;(3).在工作中,不够严谨规范细致,如不妥善固定导管、错误给药、不规范书写病历书、遗嘱遗漏等等一些工作不够细致的问题;(4).护理人员护理专业知识不够扎实,对于病情的发展不能达到有足够的预估,难以看清事情的发展,无法及时发现潜在的安全隐患,从而导致各种严重的后果,不能及时有效的提前把相关的准备工作做好,不利于护理工作的正常进行;(5).由于护工工作不细致患者意外烫伤、摔倒、窒息等事故频频发生。(6).护理人员缺乏相关的法律知识,会引起一些

6、没有必要的医疗事故纠纷;(7).护理人员的心理素质以及应变能力不强,病人的病情复杂紧急,较多的护理内容,护理人员的惊慌失措,可能导致坏的医疗结果。3.讨论分析针对以上调查问卷分析与其统计结果的分析,可以知道在我院外科工作的护理人员,尤其是那些都没有经过培训的人员,存在以下的一些主要问题:法律意识不强,所以导致医疗事故纠纷愈演愈烈;不够过硬的专业业务水平,不规范的操作以及粗心大意都会给患者带来惨痛的伤害,如因护工的疏忽大意引起患者摔倒、窒息、摔倒等事故;缺乏服务意识,在对患者的接待与护理中,忽视端正自身的服务态度,和患者的交流不够,没有形成良好的护患关系,从而引起

7、护患紧张;对护理记录的登记不够规范,没有形成完整,准确客观,及时和清楚清晰的记录书写本,对工作的总结和以后资料的整理查阅带来很大困难,影响工作的效率。经过对上面出现的这些问题和不足分析来看,我觉得应该着重从下面几个方面去进行改进:①theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2

8、.4.1.2regula

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