销售人员笔试题目

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1、2013年销售专员招聘试题一、选择题。（1）.在下列四个选项中，只有一个正确答案。选择正确加两分，选择错误不给分，总计30分。1.下列关于职业纪律，正确的认识是（）A.职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框B.是否遵守职业纪律，关系到职工的利益C.只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守D.职业纪律由企业制定，员工无权质疑2.关于职业责任的特点，论述不正确的是（）A、职业责任一般与职业性质密切相关B、职业责任与物质利益存在直接关系C、职业责任具有自觉性，不具有强制性D、职业责任具有法律及纪律的强制性3、下列不属于企业文化功能的是（）A、整合功能B

2、、激励功能C、强制功能D、自律功能4.3、5、9、17、（）A.27B.30C.33D.405.按照马斯诺的需求层次理论，人的需求最高层次是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求6、市场三要素是指（）A、人口、购买力、购买意向B、卖方、买方、中间商C、商品、价格、服务D、质量、价格、品牌7．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionand

3、quality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulicA．无差异市场营销战略　　　　　　B．密集市场营销战略C．差异市场营销战略　　　　　　　D．集中市场营销战略8．指出下列哪种市

4、场是不可扩张市场（D）A．儿童玩具市场　　B．家用电器市场　　C．烟草市场　　D．食盐市场9．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D）A．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品B．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品C．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业D．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手10．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D）A、直接购买　B、冲动购买　C、往返购买　D、互惠购买11.营业员与顾客交谈，不宜谈论的话题是（）A、地方新闻B、自己的私争C、顾客的个人

5、兴趣D、美容化妆品12.下选项中哪一条不是正确应对赶时间顾客的方法（）A、拉拢顾客的同伴B、吸引顾客的孩子C、降低服务质量D、加快服务速度13.甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（）A.甲大于丙B.甲小于丙C.无法确定甲与丙的大小D.以上说法均不正确（2）下列四个选项中，请选择出你认为的最佳的一个答案（每个选项的分值不同，其中最高分为2分，最低分为0分）14、 假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好

6、的答案15、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）A、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改正话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发觉错误theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTin

7、spection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic16、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他谈论您的商品17、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）A、指出竞争者产品的不足、B称赞竞争者产品的特征C、表示知道他人的产品

8、，然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意18、假如客户要求打折，您应该（）A、答应回去后向业务经