讲解员普通话规范

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1、讲解员普通话规范　　篇一：博物馆讲解员等级及其评定标准　　博物馆讲解员等级及其评定标准　　1范围　　本标准规定了博物馆讲解员定义、等级评定、等级评定机构以及评定的程序等内容。　　本标准适用于全国各种类型博物馆。　　2术语和定义　　下列术语和定义适用于本标准。　　博物馆museum　　征集、收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物，经过文物行政部门审核、相关行政部门批准，取得法人资格，向公众开放的非营利性社会服务机构。　　讲解员museumguide　　从事博物馆展览陈列解说、导览工作的教育服务专业人员。　　史：将“从事博物馆

2、展览陈列解说、导览工作的教育服务专业人员”修改为“为观众提供博物馆展陈解说、导览及相关服务的人员”。修订理由：博物馆讲解是有对象的，在这里把对象“观众”加上更加精确些。另外，把展览陈列合并为“展陈”表达上更加精炼。“教育”也不要出现在这个定义之中，因为解说和导览就是教育的方式了，再提教育就多余。还有，“专业”也应该删除的，因为讲解员有专业的和非专业的，例如志愿讲解员，我们制定这个制度要有开放性，既包括专业的，也要包括那些有过讲解实践的志愿讲解员。在目前的高校毕业生就业上，往往存在先上岗后解决编制问题，我们这样制定规章，对于那些“先上

3、车后卖票”的人来说也显得公平和人性化。　　3讲解员的从业资格　　讲解员应严格遵守《中国文物博物馆工作人员职业道德准则》，热爱博物馆事业和博物馆的教育工作，热心为参观者服务。具有大专或相当于大专以上学历，具备良好的语言表达能力以及承担讲解工作所必须的基本素质和能力。普通话水平应达到《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。身心健康。4讲解员等级　　讲解员等级的划分　　讲解员等级划分为初级、中级、高级和特级四个级别。　　讲解员等级评定标准　　初级讲解员　　资历　　取得讲解员从业资格，并从事讲解工作一年以上，年度考核合格及以上，年讲解工

4、作量不低于本单位平均水平。　　史：将“取得讲解员从业资格，并从事讲解工作一年以上，年度考核合格及以上，年讲解工作量不低于本单位平均水平。”修改为“取得讲解员从业资格，并从事讲解工作一年以上，年度考核合格者；或讲解次数累计不低于所在单位年平均讲解工作量者”。修订理由：这里是两个并列关系，前面是对于职业讲解员的，后面是对非职业讲解员的。初级的做这样的分别还是必要的。　　工作能力与业绩　　初级讲解员应当达到下列要求：　　a)普通话水平达到《普通话测试水平标准》二级乙等以上标准；b)熟悉本馆陈列、展览的内容；　　c)具有良好的沟通、传播能力

5、和一定的观众组织能力，胜任本职工作。　　中级讲解员　　资历　　获得初级讲解员资格满一定的年限，且在本年限中连续从事讲解工作，历年考核合格以上，年讲解工作量不低于本单位平均水平。其中：　　——大学专科学历者4年以上；　　——大学本科以上（含）学历者3年；　　——大学本科以上（含）且为文物博物馆类专业者2年。　　史：在“大学本科以上（含）且为文物博物馆类专业者2年”下面增加一条“相关研究方向硕士研究生毕业1年”。修订理由：现在研究生毕业的人越来越多，在博物馆从事讲解的研究生们也不在少数，所以要有这方面的资历条款，如果觉得1年少了些，可以

6、用“一年半”来和本科有所区别。　　工作能力与业绩　　中级讲解员应当达到下列要求：　　a)普通话水平达到《普通话测试水平标准》二级甲等以上标准；　　b)本专业的基础知识扎实，熟悉本馆陈列展览内容，了解陈列展览中文物，能独立编写基本陈列讲解词；　　c)具有良好的沟通能力和因材施教的讲解技巧，能够调动观众参观的积极性，启发观众思考，激发观众对陈列展览内容和博物馆的兴趣；　　史：将“具有良好的沟通能力和因材施教的讲解技巧”中的“因材施教”修订为“因需施讲”。修订理由：因材施教是正规学校教育的做法，博物馆教育属于非制式教育，所以不能简单照搬学

7、校教育的原则和做法。　　d)能完成较为重要的讲解接待任务，承担各种陈列展览的讲解工作；e)能够指导初级讲解员。　　高级讲解员　　资历　　获得中级讲解员资格5年以上，且在本年限中连续从事讲解工作，历年考核合格以上，年讲解工作量不低于本单位平均水平。　　工作能力与业绩　　高级讲解员应当达到以下要求：　　a)普通话水平达到《普通话测试水平标准》一级乙等以上标准；　　b)本专业以及相关专业的知识扎实，对陈列展览的内容有一定的研究，能组织编写本馆各种展览的讲解词及本馆的文物知识科普读物；　　c)对博物馆学理论有一定的研究，能开展博物馆讲解以及

8、观众心理研究，发表具有学术价值的论文；　　d)能胜任初、中级讲解员的指导与培训，并能编写本专业相关教材。　　史：将“对博物馆学理论有一定的研究，能开展博物馆讲解以及观众心理研究”修订为“对博物馆相关学科有一定的研究，能开展博物馆讲解以