晋华医院行政后勤人员医德规范

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1、晋华医院行政后勤人员医德规范（修订稿）一、学风端正，钻研业务1、刻苦钻研业务，有较强的组织协调能力、执行能力，能独立承担医院规定和本人职务所要求的业务服务管理工作。2、正确掌握运用政策法规和医院行政管理规律。深入调查研究，反映问题准确，解决问题及时。3、严格执行首问、首办负责制。无失职、渎职而发生的工作差错和责任事故。4、积极参加医疗、科室组织的各种学习培训。有自觉学习的意识和成果体现。二、依法执业，廉洁自律5、积极参与医院和科室组织的医德教育培训，遵守卫生部、省卫生厅廉洁从业“八项纪律”、“十不准”及医德规范。6、不索要、不接受服务对象的红包、物品和吃请。不收受药品、医用设

2、备、耗材（试剂）等生产、经营企业或经销人员给予的财务、提成、回扣。7、坚持原则，不开具虚假证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改销毁医学文书及有关资料。三、遵章守纪，爱岗尽责8、积极完成抢险救灾、突发事件、基层卫生帮扶、义诊等指令性医疗任务。9、着装整齐，挂牌上岗，不迟到早退，不脱岗窜岗，不旷工。10、遵守劳动纪律，工作时间不干私活，不在查房、诊疗活动中接打手机。不利用工作电脑上网聊天、炒股、玩游戏。饮酒后不实施诊疗活动。不在医疗场所吸烟。四、规范服务，优质高效11、既严格管理又主动服务，实行下办、下收、下送、下修，保证水通、电通、汽通，及时解决一线问题。12、态度热情，有问必答。

3、不讲忌语。。无“生、冷、硬、顶、推、拖”问题。五、行为规范，诚实守信13、慎独诚信，勤俭节约，爱护公物，不做有损于服务对象利益和医院形象的事。14、严格执行医疗物价规定，无多收、乱收费或私自收取费用问题。六、团结协作，员工满意15、尊重同事，团结诋毁同道，不搬弄是非，不闹无原则的纠纷和矛盾。17临床、医技部门员工综合满意度≥95%。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin

4、1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed晋华医院行政后勤人员医德考核评价细则（修订稿）序号考核项目内容条目分值加分项目减分项目负责考核的科室及人员得分一学　风　端　正　　　钻　研　业　务　　12分1、刻苦钻研业务，有较强的组织协调能力、执行能力，能独立承担医院规定和本人职务所要求的业务服务管

5、理工作。3工作有创新，受到临床一线科室表扬的加0.5分。●工伤在市以上行业考核评比中得到名次、受到表彰者加3分不能独立开展本人岗位职责所要求的技术项目的扣2分。1、行政后勤主任考核。2、办公室考核。2、正确掌握和运用政策法规熟悉医疗行政管理规律。深入调查研究，反映问题准确，解决问题及时。3提出建议被医院采纳，并组织落实带来明显社会、经济效益者加4分。一般差错，未造成不良影响的扣3分。●发生重大行政后勤，给医院造成重大形象损害和经济损失上且负有完全或主要责任的扣8分。3、严格执行首问、首办负责制。无失职、渎职而发生的工作差错和责任事故。31、行政后勤主任考核。2、办公室考核。3

6、、人事科考核。4、积极参加医疗、科室组织的各种学习培训。有自觉学习的意识和成果体现。3论文（一作）省级刊物发表者每篇加1分。●在国家能刊物发表者每篇加3分。无故不参加业务知识学习，每次扣2分1、行政后勤主任考核。2、办公室考核。二依　　　　　法　执　业廉　洁　自　律17分5、积极参与医院和科室组织的医德教育培训。●遵守卫生部、省卫生厅廉洁从业“八项纪律”、“十不准”及医德规范。4不参加医德教育学习培训的，每次扣2分。●医德规范考试不及格者，每次扣2分1、行政后勤主任考核。2、办公室考核。6、认真履行科室及本人廉洁从业和优质服务的承诺4每收到一次表扬信件、锦旗（有事实）加0.5

7、人。●拾金不昧每次加2分。患者或服务对象投诉一次（查实），扣2分7、不索要、不接受患者和服务对象红包、物品和吃请。●不收受药品、医用设备、耗材（试剂）等生产、经营企业或经销人员给予的财务、回扣。6拒收“红包”、回扣、财物、有价证券、并有登记为依据的一次加0.5分。●检举他人收受红包、回扣，情况属实的加5分。索要红包财物者，直接评差。●收受红包财务者每次扣10分，并按有关规定处理。●收受提成回扣直接评差。8、不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改销毁医学文书及有关资料。●不违反规定鉴定胎儿性别。3