给华润的第二封信

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1、致华润的第二封公开信华润置地（日照）公司并凯旋门物业管理中心：2014年7月20日始，华润置地（日照）公司陆续向一期和二期千余户业主交房。对购房者来说，房屋交付应是欣喜之事，可是作为凯旋门的业主在收领房屋之时心里却五味杂陈，回想两年前贵公司对购房者描绘的天下极尽美好的愿景，我们毫不犹豫把金钱和对未来的希望和憧憬交给了你们。近两年的等待，我们看到的是堂堂央企的所谓责任和良心！完全不合法不合规的收费理念、差强人意的建筑质量、突如其来的房价下调、盛气凌人的工作态度……，尽管如此，大部分业主还是接了房，因为老百姓是要有个住处的。也许，贵公司将千余户

2、业主的妥协当作软弱、当作对贵公司践踏法规的认可，错了！我们全体业主对相关问题正式向贵公司提出交涉。一、关于物业费和车位管理费问题鉴于前期业主对此问题已阐明态度，此不再赘述。但物业关于蓝牙卡收费问题再次让业主忍无可忍。根据《日照市住宅物业服务收费管理实施办法》第二十条，物业公司对车辆实行出入证（卡）管理的，应当为业主免费配置出入证（卡），不得额外收取押金、门禁系统管理费、运行费等费用。因出入证（卡）遗失、损坏需要补办的，可以按照实际成本收取工本费。如果物业不能向业主提供蓝牙卡之外的免费的车辆出入证（卡），就不能要求业主额外缴纳蓝牙卡购买费用。

3、因此，业主有权拒付蓝牙卡费用，并要求物业提供免费出入证（卡）。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember二

4、、关于车位和储藏室延迟交付问题按照合同约定，贵公司应分别于7月底和10月底前向一期、二期业主交付车位、储藏室，逾期未交付的自合同规定的最后交付期限第二天起至实际交付日止，按日支付购买车位、储藏室款项总价万分之一的违约金。同时，根据合同补充协议，任何一方发给另一方的通知或信件必须是书面的。截至公开信递交日，业主均未收到贵公司关于接收车位、储藏室的信（函）件。因此，贵公司应按合同约定，分别自7月31日和10月31日起按日计算赔付一期、二期业主的违约金。违约金计算截止日应为业主收到贵公司发出的接收车位、储藏室的信（函）件之日。因车位尚未交付，贵公

5、司自12月1日起启用地下车库并收取管理费的规定自然不成立。三、关于部分楼宇北阳台的问题经业主调查，北阳台设计及功能实为“消防疏散阳台”，此“消防疏散阳台”不仅作为建筑面积售卖给业主，而且还将其计入公摊面积肆意重复性压榨业主利益。华润置地（日照）公司涉嫌将此作为建筑面积违法销售。四、关于消防连廊问题虽然消防连廊设计符合消防安全标准，但业主普遍反映连廊对不懂事的小孩子存在安全隐患，作为高档住宅小区，公司应重视业主意见，参考周边小区对连廊进行封闭。另外，个别连廊地面不平，排水通道堵塞，雨天积水严重。五、关于12、13号楼4楼前平台排烟管道问题of

6、work,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember贵公司在前期销售及收房前的看房日期间，均未向业主明示平台设置排烟管道

7、的问题。待业主收房时，4楼平台却突兀出巨大的排烟管道，极大影响业主居住和生活体验。前期业主多次与贵公司沟通，但贵公司均未给出合理可行的解决方案，部分业主气愤之下将管道拆除。近期，贵公司在不给出合理解决方案的前提下，竟然威胁要起诉业主，这更激起业主极大的愤怒。贵公司欺骗销售在先，业主拆除管道在后，希望公司先向业主提供合理解决方案，再追究管道拆除问题。六、关于建筑质量问题部分业主收房后，发现楼房存在墙面空鼓、不平直、管道渗水、钢筋外露等诸多问题。发现问题后业主联系贵公司，贵公司也都能配合整修，但因部分业主已经装修，希望贵公司对已装修业主造成的损

8、失给予合理赔偿。七、关于设置小区公共卫生间的问题 建设部早在2002年颁布的《城市居住区规划设计规范》中则规定：小区和居住区必须配有公厕等公共场所设施。2005年9月16日，建设