睢宁县双沟中心卫生院

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1、推进精细化管理努力打造人民满意的乡镇卫生院睢宁县双沟中心卫生院我院位于睢宁县的西北部，与本市铜山区和安徽省的灵璧县接壤，全院占地面积18亩，建筑面积12000平方米，有门诊楼、防保楼、病房楼，正在建设急诊楼。拥有500MAX光机、CR、彩超等大型设备。现有职工112人，其中卫技人员107人。辖区现有行政村18个，设村卫生室18个，有乡村医生65人。在创建示范乡镇卫生院工作中，我院以“办好四件事”为突破口，以开展服务亲情化、病房温馨化、管理规范化、院落花园化的“四化”建设为抓手，全力开展创建工作，取得了较好成绩。我们的主要做法是：一、整治就医环境，规范科室设置和布

2、局流程为进一步改善医院的院容院貌，我们按照县卫生局的部署，认真组织开展“大干六十天、办好四件事”活动，全面开展以病房、门诊输液室、病员加工灶、水冲式厕所为主的环境综合整治活动，先后投入86万余元，装修防保楼、门诊楼，改造花园，培植花草树木，绿化面积超过1000平方米。并按照江苏省示范乡镇卫生院标准，进一步规范科室设置，开设内科、外科、妇产科、儿科、中医科等16个临床科室，配齐放射、检验、病理等辅助科室。切实搞好预防保健部建设，预防保健部建筑面积达到1800theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqua

3、litysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic-3-平方米，刷卡室、预检室、疫情值班室、疫苗接种室、接种后留观室、冷链室等科室齐全，预防接种门诊被评

4、为“五星级预防接种门诊”。门诊部、住院部、预防保健部的布局合理、流程科学、功能明晰，院容院貌焕然一新。二、强化服务理念，积极营造温馨的就医氛围按照县委、县政府“建设满意睢宁”的工作部署，以实现“就医满意”为目标，努力在优质服务上下功夫。在门诊大厅内设立便民服务台、导医台，免费为来院人员提供开水、针线、卫生纸、轮椅、雨伞、雨披等；病房按照“宾馆化”改造，配备26寸液晶彩电、空调、饮水机，免费提供卫生纸、一次性牙刷、牙膏、洗手液、针线等；病人加工灶内电磁炉、微波炉、抽油烟机等一应俱全，免费提供油、盐、酱、醋和各种炊具；门诊输液室整洁明亮，配备空调、彩电、饮水机、卫生

5、纸和抽纸；水冲式厕所干干净净，没有一点异味，深受患者欢迎。在此基础上，积极开展亲情化服务活动，进一步优化就医流程、简化就医程序、缩短侯诊时间，在门诊和病房床头柜上统一制作安放告知卡，写清医务人员姓名、联系电话，使患者和患者家属能够随时联系到医护人员，密切了医患关系。三、完善管理制度，发挥干部带头作用在完善各项管理制度的基础上，制定详细的绩效考核办法，把医疗护理质量、安全医疗、预防保健工作、平安医院创建、卫生行风建设等各项工作指标细化、量化，纳入考核标准，并与绩效工资挂钩。积极推进院务公开，对医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情

6、况事先都要theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerh

7、ydraulic-3-征求职工意见，最后经集体研究决定，所有工作部署都有言在先，明理达人，奖罚分明。注重发挥党员干部模范带头作用，在日常的考核评比中，坚持“官兵”一样，对检查评比不达标的班子成员一样扣分，一样扣发绩效补助。由于院长带头，“官兵”一致，统一检查评比标准，统一扣分标准，统一绩效补助标准，因此，对工作干不好的职工，院长批评起来有底气，被批评的职工服气，被扣发绩效补助的没怨气，形成了比、学、赶、超的浓厚氛围。四、重视骨干队伍建设，给予优惠政策倾斜建立健全医务人员定期进修制度，采取“请进来、送出去”的办法，分批选送业务骨干去南京军区总医院、徐州一院、二院、

8、三院、四院及市中医院深造