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1、XX年县家电下乡的工作总结 “家电下乡”是由国家商务部和财政部牵头实施的一项支农惠农政策,对于拉动内需、扩大农村消费、加快农村消费升级和改善农村生活具有重要意义。我县根据中央、省、市关于家电下乡的总体部署和践行科学发展观的要求,在县委、县政府的高度重视下,在各职能部门之间的共同协作下,家电下乡工作自XX年2月开展以来取得了一定成效,现将工作总结如下: 一、基本情况 截至11月,全县登记备案销售网点93个,其中县城24个,乡镇69个。销售家电下乡产品15244台,销售金额万元。县财政部门审核补贴家电下乡产品15000台,兑付补贴金额万元。 二、工作措施 (一)加
2、强组织领导,成立工作班子 根据《商务部、财政部关于做好家电下乡推广工作有关问题的通知》(商综发[XX]426号)、湖南省商务厅、财政厅《湖南省家电下乡推广工作实施方案的通知》(湘商建设[XX]9号)和《郴州市家电下乡推广工作实施方案》等文件精神,一是成立了家电下乡工作领导小组,县人民政府副县长莫雄任组长,县商务局、县财政局负责人任副组长,县委宣传部、县财政局、县监察局、县公安局、县商务局、县工商局、县国税局、县质监局、县信用联社等有关部门负责人为成员,领导小组办公室设在商务局。二是结合我县实际,认真制订了《**县家电下乡推广工作实施方案》,全面指导我县家电下乡工作。三
3、是乡镇政府高度重视,在政府办公地专门设立了家电下乡财政补贴兑付点,乡镇财政所明确专人操作,全面做好家电下乡工作。 (二)加强业务学习,组织集中培训 一是组织了相关人员认真学习领会《家电下乡工作实施方案》精神,并先后对网点相关人员集中培训3次。二是XX年1月6日,我局组织全县40多个销售网点工作人员在郴州进行了集中培训,发放100份宣传单和40余本《全国推广家电下乡政策解答》手册,熟悉政策与业务流程。三是XX年3月13日走访了郴州拓普电器**店、和美电器、全家乐家电超市对其进行业务指导,督促他们及时完善网点设施,做好配送服务工作,保证了我县家电下乡工作的顺利开展。
4、(三)加强宣传,营造氛围 根据县家电下乡领导小组办公室的统一安排部署,从今年2月分开始,积极谋划、布置做好相关宣传工作。一是在**电视台以飞字滚动播出家电下乡公告,在商务之窗、商务公众信息网上发布家电下乡相关政策。二是家电下乡领导小组办公室和各备案网点共同印制10000份家电下乡有关政策的宣传册(单),通过集市,依托乡镇、村委会和销售网点向农民群众宣传。三是在全县范围内悬挂横幅,尤其是各销售网点必须悬挂宣传横幅,宣传家电下乡的相关惠农政策。各销售网点还必须粘贴家电下乡补贴流程、家电下乡中标产品型号、价格等宣传资料,现场为农户答疑解惑。 (四)严格网点审核,确保网点规
5、范 一是严把销售网点备案关。我局组织了专门力量,认真审核销售网点提交的书面备案申请材料,内容包括:销售网点营业执照复印件、销售网点法人身份证复印件、销售网点与销售企业签订的销售协议、家电下乡销售网点备案登记表、销售网点销售服务承诺书。二是现场督察,确保准入条件同时对备案申请网点现场督察,检查其是否配备了电脑、税控机、专门电脑操作员,是否设立了专柜,是否统一了价格、标识、服务标准,是否张贴了统一的家电下乡产品公示栏、农民购买须知和售后服务电话号码等。三是同时我局对备案网点进行动态管理,对符合条件的申报网点及时审核备案公示,对已备案网点有违纪违规行为的,严厉打击直至取消其
6、资格。 (五)加强监督管理,确保市场秩序 一方面商务局会同有关部门多次对经销网点进行督导检查,加强网点监控管理,对相关情况进行调研、总结公布。4月下旬,我们走访了**县洋市、流峰、欧阳海片区13个乡镇,对销售网点进行了现场督导检查,对网点工作人员进行政策和技术上的指导,现场处理他们的问题,对部分不够规范的网点退出了整改意见。现在全县各家电下乡网点都设立了专柜,推行送货上门、安装等售后服务,群众普遍反映较好。另一方面家电下乡活动期间,商务部门建立联系制度,公布家电下乡工作联系电话,加强沟通联系,重大情况及时报告;建立投诉机制,设立举报电话并向社会公布,专人负责,及时受
7、理投诉,重要情况及时向当地政府和上级部门反映。 三、存在主要问题 1.宣传力度还需进一步加大。个别偏远乡镇宣传不到位,宣传声势不够,群众对家电下乡政策了解不深,有人认为家电下乡是兜售过期积压产品,是先涨价再降价,是城里人不要的产品再推到乡下,造成对家电下乡政策的误解。 2.个别经销商积极性不高。其主要原因是家电下乡产品利润不高,影响到经销商的积极性。如有一款康佳T21TA267的21寸彩电,二级批发商给网点的价格是590元/台,网点售价669元/台,扣除税费20元、运输费20元、人工等成本10元,利润只有二十几元。利润不高使个别经销
