基于胜任力的复合型媒介人才培训开发

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1、基于胜任力的复合型媒介人才培训开发　　一、复合型媒介人才的重要性　　近年来，中国传媒业正在突飞猛进地发展，它在整个社会结构中的地位和作用越趋重要。与此同时，媒介组织之间的竞争也进入了白热化的阶段，电视媒体收视率的提高，报社发行量的加大，互联网的普及以及第五媒体手机等新媒体的进入，使得传媒业竞争的核心由原来的政策竞争和技术竞争转向内容竞争和品牌竞争。可以看到，随着现代传媒的不断发展，媒介信息采集发布的方式在更新中已带有必然的趋同倾向，技术手段的竞争优势已不再明显，报道方式的创新也极易被复制。此时人力资源必定成为媒介组织的核心竞争力。因此，改革传媒组织内部原有的人力资源管理模式，使人力资源适应

2、传媒业的发展，对传媒业应对挑战，促进自身蓬勃健康地发展至关重要。　　随着媒介融合趋势的继续加强，用人单位对原来只能单纯作新闻报道和通讯、特稿写作与制作电视专题的从业者需求越来越少，取而代之的是对复合型媒介人才的大量需求。邓效锋就是当代复合型传媒人才的杰出代表。他身兼《天津日报》广告处处长、资深广告人、高级记者、创新策划人等数职，在他的带领下，津报集团广告经营实现了连年跨越式增长，XX年跻身全国报业集团五强。因此，对于复合型媒介人才的培养已经成为近几年传媒业越来越热的话题。　　所谓复合型媒介人才，就是既有深厚的人文社科知识功底，又熟悉新闻采编业务，同时还具有现代新闻传播观念，并能熟练掌握现代

3、化传播技能的现代新闻传播人才。与传统记者相比，他们能熟练运用多媒体及网络技术，以最快捷的途径和最贴切的方式采集、传播最有价值的信息和制作信息产品。同时，能将互联网的高新传播科技融入自己的人文社科知识结构中去，确立全新的传播价值观，使自己的传播活动最大限度地符合信息社会的最新要求。　　二、复合型人才研究的理论基础——胜任特征　　复合型人才的培养和使用受到教育学以及人力资源领域的高度关注。根据国内外的最新研究，胜任特征的研究成果对复合型人才这种高层次人才的研究具有极其重要的促进作用，为复合型人才的进一步研究提供了理论支持。　　对胜任特征的研究，是近30年来管理学、组织行为学、人力资源管理以及教

4、育学等学科领域研究的热点问题。美国学者莱尔斯潘塞博士和塞尼斯潘塞设计的素质冰山模型对人的素质进行了非常深刻的研究，为我们对复合型人才的研究提供了理论支持。　　胜任力冰山模型如图示，冰山水面部分是知识与技能，水面以下则是通常我们所说的“潜能”，从上到下，随着深度的逐渐加深，每一种素质对人的行为的影响就逐渐加强。潜在的素质不易被人感知，培养和挖掘潜在素质很困难，而且成本很高，收效周期很长。但是高素质人才的培养本身就是一个长期的过程，并且不能急功近利。我们决不能因为人的潜在的素质不易察觉，开发困难，就放弃进一步的研究，就不投入大量的力量去开发和培养。所以，复合型人才的开发与培养首先应该注重胜任素

5、质的培养，也就是说复合型人才的研究重点应该放在复合型人才的胜任素质上。　　根据冰山素质模型，人的价值观、态度、社会角色、自我形象、个性与品质、以及内驱力和社会动机等潜在素质对一个人的成功的影响是决定性的，是人的关键的胜任素质；并且不同胜任素质之间存在相互作用的关系，个性中无意识的动机和特质决定社会角色和自我形象，社会角色和自我形象有决定行为表现。因此，对复合型人才的研究，应当把相应的潜在素质作为研究的重点，对其进行深入而全面的研究；同时注意其知识与技能的培养。　　三、基于胜任力的培训开发分析　　用胜任力思维来分析培训需求，对员工个人职业发展和组织发展都具有积极意义，它可以更好地提高培训需求

6、分析与组织战略目标的一致性，避免盲目培训带来消极后果。基于胜任力的培训需求分析不仅从组织、工作、个人三维度层次来进行分析，同时采用了定性和定量的评价手段，并在此基础上有所进步。以胜任力为基本框架，通过对组织环境、组织变量与优秀员工关键特征来确定岗位的培训需求，使培训内容和程序一方面能够满足组织当前对岗位的要求；另一方面适应组织发展的需要，按照组织未来发展的要求来重构职责与任务，确认职位要求。就传媒而言，基于媒介人才胜任力的培训开发，不仅能使媒介组织更快更好地发展，同时能够让媒介一线采编人员或是媒介管理者明确自身的职责和能力要求，从而有针对性地提高自身素质。　　基于胜任力的培训分析具有以下几

7、个特点：一是提供职位分析和人员分析的组织背景，以组织分析统领其他层次的分析。二是调整培训与组织的长期匹配，并与组织经营目及与战略紧密联系。三是从较多关注“绩效差距”和“缺点分析”等消极因素，向关注胜任力等积极因素的方向转移，具有范式转移的意义。四是强调优秀员工的关键特征，具有较高的表面效度，易被受训者接受。五是注重培训方法分析，提倡“内隐”学习模式。　　基于胜任力模型对媒介员工进行培训开发，能最大限度地将普通媒介人才培养