六西格码:追求卓越的经营哲学

六西格码:追求卓越的经营哲学

ID:17344002

大小:35.50 KB

页数:8页

时间:2018-08-30

六西格码:追求卓越的经营哲学_第1页
六西格码:追求卓越的经营哲学_第2页
六西格码:追求卓越的经营哲学_第3页
六西格码:追求卓越的经营哲学_第4页
六西格码:追求卓越的经营哲学_第5页
资源描述:

《六西格码:追求卓越的经营哲学》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、六西格码:追求卓越的经营哲学   作者:3A企管 顾问师    品质水准在4σ以下时,没有必要导入6σ管理。否则就如同“高射炮打蚊子”,不但无必要,而且效果还未必好。  6σ管理虽然在许多世界一流的企业成效卓著,但对于国内绝大多数企业来说,由于基础管理十分薄弱,现在并不是导入的时机。   自上个世纪九十年代中期以来,在世界企业界,尤其是制造企业,“六西格码”这个词越来越多的被提及、谈论和研讨。但对于绝大多数国内企业来说,“六西格码”还蒙着神秘的面纱。  到底什么是“六西格码”?它有什么作用?它果真是企业在竞争中无往不胜的法宝吗?在此,笔者将在

2、韩国三星公司工作期间,参与实施六西格码的过程中的一些体会与大家分享。   一、六西格码的惊人效果  上个世纪七十年代,一家并不知名的日本企业收购了MOTOROLA的一间工厂,还是原来的设备,原来的员工,原来的工艺技术,在日本人的管理下,产品的不良率只有原来的1/20。这样的结果令MOTOROLA上下感到震惊且汗颜。“知耻而后勇”。于是,他们开始探寻革新之路。  我们知道,日本企业的产品之所以具有令人羡慕的高品质,很大程度上得益于他们在制造过程中大量地使用了数理统计技术。也许MOTOROLA正是有感于此,他们将赶超的希望寄托在更好地运用统计技术

3、上。于是,在大学统计学教授的配合下,MOTOROLA于1987年正式导入六西格码管理。短短数年时间,MOTOROLA就取得了令人瞩目的成绩,每年因质量缺陷导致的损失减少了84%,并于1998年获得美国国家质量管理奖。而6σ之所以名声大噪还有赖于GE公司的成功推行。该公司自1995年开始,在CEO杰克。韦尔奇的带领下,取得了前所未有的业绩,从而使6σ风靡全球。GE的六西格码投入与收益的对比如表1所示: 年度19961997199819992000投入(亿美元)2.03.84.55.06.0officiallyestablishedonJuly1

4、,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished收益(亿美元)1.7

5、7.012.025.030.0二、六西格码的特色  下面我们来看一下6σ的一些特色.(主要介绍三星公司的情况)  六西格码人力组织  6σ人力组织由上至下分为:倡导者(CHAMPION)、黑带主管(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB)、白带(WB)等几个等级。  倡导者:通常是公司的经营者或最高管理者。6σ导入的决策者,调动公司各方面资源支持推行。  黑带主管:6σ推进的实际负责人,6σ的权威。负责6σ组织、培训、选题、协调、跟踪进度、确认效果、向倡导者报告等工作。通常是革新部门的主管担任。  黑带:6σ专家,6σ的中坚力量。负责本部门的6σ

6、重大课题。并培养、指导一定数量的绿带,帮助其完成课题。  绿带:6σ的基础力量,一般为各级管理人员。三星公司的班长(技术员)以上管理人员都要求获得绿带资格。  白带:三星公司的全体员工都必须学习6σ的相关基础知识,经考核合格即为白带,是6σ的入门资格。  从上面的介绍可以看出,6σ是调动全公司人力参与的系统工程,绝不仅仅是黑带专家的事。在导入6σ的公司里,6σ语言是工作中的通用语言,不懂6σ术语的人是难以开展工作的。6σ在人力培养上的投入巨大。一名黑带的培养需要半年左右(包含完成第一个课题的时间),绿带也需要至少两周以上的专门学习。尽管6σ人

7、力培养投入巨大,但与其所收获的人才效果相比还是相当值得的。为数众多的6σ人才在工作中大量使用统计技术,依照科学的步骤分析数据,判断问题,对企业业绩的提高发挥着不可估量的作用。     六西格码的特色  6σ课题分DMAIC五个阶段进行,即定义(define)、测量(measure)、分析(analyze)、改进(improve)和控制(control)。遵循PDCA循环的原则。完成一个课题约需要三至六个月的时间。6σ课题制度的特点介绍如下:  1、强调以顾客为中心  6σofficiallyestablishedonJuly1,2013,Yi

8、bincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMe

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。