交房流程 microsoft word 文档

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1、锦江郦城现场交房流程步骤一：开发公司接待区（审核收房资料）工作人员：置业顾问2名办理内容：1、验证客户身份，核对《入伙通知书》、《商品房买卖合同》、购房票据、业主身份证等。2、指导客户填写办理产权申请表。3、签发《入伙流转单》步骤二：开发公司财务组（收取房屋相关费用）工作人员：3名办理内容：1、再次审核入伙所需资料，根据实测报告，收取面积补差费用及办理房产证等相关费用。2、销售内勤负责为客户换取发票，并做好领取记录。完成后在财务人员在《入伙流转单》上签字确认。步骤三：物业公司客服组工作人员：4名办理内容：1、确认业主是否签订《前期物业管理合同》、《业主临时规约》。

2、2、客户签署《业户信息登记表》、《区域防火责任书》，3、向业户发放《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》。4、与业户签署《物品交付确认单》，由经办人在《入伙流转单》上签字确认。3、与业户签署《物品交付确认单》并由经办人签发《入伙流程确认单》步骤四：验房组工作人员：15名办理内容：1、审验并收回《入伙流转单》；2、陪同业主现场交验房屋,抄验水、电表底数，填写并交回《房屋验收表》（可复印一份给业户）。3、对业主提出的房屋质量问题进行登记、解释，并对需要维修的房屋整改情况及时追踪，将反修结果以书面形式及时反馈至物业客服中心。步骤五：物业公司客服组工作人员：4名办理内容：

3、1、验房组人员将客户带回客服组，客户同意接房但必须要求整改问题，指导客户签署《业主托管钥匙委托书》和《房屋交接单》。和验房组对应人员一道，敦促开发公司工程部落实整改内容和时间。并及时向客户回馈，整改完成后通知客户复检。（如客户需要马上装修，可不托管房间钥匙，告知客户在期装修过程中公司会安排整改。）2.客户要求整改，不同意接房的。指导客户签署《业主托管钥匙委托书》和验房组对应人员一道，敦促维修部落实整改内容和时间。并及时向客户回馈，整改完成后通知客户复检。客户复检通过后指导客户签署《房屋交接单》3、业主缴纳3个月的物业费并开具票据。4、向业户发放《业主手册》、《装修

4、手册》、钥匙、业主卡等。3442.要求在整改完成后接房的重庆新锦江地产有限公司重庆筑之信物业服务有限公司