常用品质管理方法简介

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1、常用品质管理方法简介1．  直方图统计图测定值的存在范围分成几个区间，每个区间为底边，然后以这个区间所测定值，出现次数之比例面积排列成长方形图，又名直方图，这就是所谓在可看见的测定值分布状态以图形表示。容易看得见分布情况，也易了解测定值偏离及瑕庇的程度，此图及在核对规格值及看制造工程状况时用。2．柏拉图以不良率、不良个数、损失的件数为纵轴，而以原因别、工程别、品种别等不同层别而以次数多的放在横轴最左边，然后依次排列，以直形图示之，同时也是累积次数曲线表示图，这种图表对最有问题的不良、工程、成品最具功效，同时如果想要解决的话，也可

2、以预测其所达到的功效如何？以上所谓不良解析的工作就叫柏拉图解析。3．检查表取测定值的方法，是最能够和所欲之目的的相吻合，并且为了能让测定值整理起来方便，预先设计一个表，然后记录缺点数，不良项目等所发生的原因，当然在改进工作业标准的检讨确认（检讨用）时，也可使用到，只要简单的作张图表，就可以得到许多整理好的情报。4．特性要因图如果想要了解品质之特性及其所波及之影响整理主要原因及其因果关系，使其一目了然的方法，就是做张鱼骨形的图，图表即可全部涵盖了。5．散布图取测定值X、Y，X做横轴，Y做纵轴，划上刻度，以测定值作定值打点出来，做成

3、图形，将其品质特性和其所受到影响的主要原因之间的关系，主因及次因间的关系，或是品质特性及其它品质特性的关系，比如说两变量间的相关关系以图表之，这在调整的时候要可以用得着。6．制程能力图以测定值顺序做横轴，特性值做纵轴定点，然后规定其规格中心及其规格上下限，以制成品的测定值，按其测定之顺序，一点一点地按顺序做，只要看一眼就可以了解分布中心也可掌握住以上的方法，就是在掌控制程能力的现状图的方法。7．管制图为了要了解工程的安定状态如何，就用一种保持工程安定状态的图，用一中心线（CL）和上下管理制界限（UCL、LCL），然后以品质、工程

4、的条件等以点的方式在图上逐步标明之。8．层别法测定是依据所取得之特征（如制品种类、机械装置、工具或原料、材料、零件、作业种类等），分成两个以上不同的集团，假如有任何作业员、机械或原料的不同而影响到成品品质时，我们即可将测定值按其层次之不同分别整理，使其更容易了解，而在获得有益的情报时能够派上用场。9．脑力激荡法提出一个问题，集合大众讨论，然后一边互相刺激，一边互相想点子，将各人所提供的较好的方法做成一总结做成方案，再运用到改善问题上。10. 问题列举法集合大众，不管有多好的想法都不要整理，只要将这些想法在白板上一一列举，再将稍佳

5、的提案为整理之，这在改善及提出新产品的构想上有很大的助益，这种将就出来的特性稍加变化的特性列举出，列举缺点的缺点列举法，由某些问题牵引出所有问题之解决方法。11. KJ法所采纳的问题也就是所谓的情报，一张一张地在卡片上记录，然后将相似、同属一个类型的编记在一起，这种工作反复的操作后，用印象式的图解或条文的形态组合起来以表达其想法，各式各样的情报和构想以一种表达想法的方式统合起来，会进一步的得到一些更新的构想，这些构想对解决问题的效果改进方面有很大的帮助。12．5WIH法  关于作业对象，为什么（WHY）、用什么方法（WHAT）、

6、在哪儿（WHERE）、什么时间（WHEN）、谁（WHO）、怎么做（HOW）以这种改善的方法去着眼，这种方式不但适用现场作业，列应该适用于全部的管理活动。13．4M  这是指原物料（MATERIAL）、机械设备（MACHINE）、作业方法（MAN）的四个英文字母这四个M用在品质上瑕庇方法称谓四大要素，再追究不良原因品质瑕庇以及工程管理时是最有用的方法，如果以上的4个M再加上计测即变成5M，其它夹具（JIG），零件（PARTS）等加入，即成5MIJ。14．QC工程图  每个工程跟随工程图标记号图标之，为明确之图表明各工程师的品质特性

7、及其管理方法，这对为了合理性的改善管理标准之言是有很大的助益。15．品质管理组织图对质量管理，组织规定及组织的基本构造等使其清楚明白，然而划成一活用图，这种图在主管们的指令系统及全体组织的统制范围下使用非常的有效，对品管方面一些必要任务分担从图表上可一目了然。16．系统图（体系图）质量管理的制度以图表的形式表达是很容易了解的，例如品质保证制度，特采制度，或是客户抱怨案件等的体制，整理后以图表面表示之，即会一目了然，易于了解。17．矩阵图  对于问题，我们应该去寻找其核心要素，然后将核心问题分别置于行动，从这些问题的交点即可看出他

8、们之间关系的程度，或者数值的数据表示，以图表之，从那么多元性的思考中就可明白了整个问题的关键，而这时有效的解决问题方面有很大的助益。18．日程计划图  横方向标明月、周、日期等时间的刻度，给方向标明种类别以及工程别以及个数的进度或个人别、机械别等各个工作以及标准