汶川地震期间电视观众收视行为分析

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1、汶川地震期间电视观众收视行为分析2008年5月12日14：28，四川发生震中在汶川的里氏8.0级地震。大地震发生仅仅17分钟后的14：45，新华社向全世界发出第一条英文快讯，32分钟后的15：00，中央电视台新闻频道首发新闻，52分钟后即推出直播特别节目《关注纹川地震》，中央各家媒体都在地震当天启动了应急预案，随后，四川卫视、重庆卫视、东方卫视等多家卫星频道先后启动24小时滚动直播，各大网站24小时不停息地刊发汶川地震方方面面的信息。正是这些快速、及时的报道，使13亿中国人乃至全球的目光，在最短时间内集中在汶川这个小小的

2、山地县城，是媒体，搭起了灾区孤岛与世界之间的信息桥梁，形成人们第一时间了解灾区的信息网络。电视媒体在此次抗震救灾报道中，充分发挥了“第一媒体”的优势地位，及时地给广大受众提供了最权威、最真实的报道，促进了救援、捐助工作的有序进行，营造了团结一致、众志成城、不畏艰险、奋力拼搏的舆论氛围，得到了党和政府以及广大电视观众的肯定和认可，极大地提升了电视媒体的感召力和公信力。本文将根据索福瑞媒介研究公司提供的全国35城市组收视数据，对纹川地震期间全国电视观众的收视行为进行一些量化分析，期望通过了解这次非常时期电视观众收视行为的变化

3、，对电视媒体应对突发事件的相关工作能有所帮助。一、地震发生后，人们对电视媒体的关注程度明显提升，特别是权威电视媒体和前沿电视媒体聚焦了广大观众的眼球。但多数电视观众对热点的持续关注不会超过7天。2008年5月1日至5月11日，全国35个重点城市收看电视的总观众人数平均每天在7200万左右(全国35重点城市推及总人口数为9970.7万)，5月12日纹川发生地震后，电视视众人数逐日攀升，到5月18日(周日)达到最高值7856.7万人，观众人数最多一天比平时增加了超过600万人。5月18日后，观众对地震的关注已经持续了7天，开

4、始出现收视疲劳，观众人数激剧回落，经过5月19日至21日三天哀悼日的并机播出后，多数频道逐渐恢复正常播出，观众的收视人数也回到正常水平(图一)。数据来源：CSM，35城市组数据，4+4地震发生后，中央电视台新闻频道的观众规模从平时的每天1300万人左右迅速提升到2100万人左右，在5月13日达到最高值2371.6万人，5月份中央电视台新闻频道观众规模超过2000万人的天数有5天；中央电视台综合频道的观众规模从平时的每天2900万人左右迅速提升到4300万人左右，在5月18日达到最高值4783.4万人，5月份中央电视台综合

5、频道观众规模超过4000万人的天数有7天；中央台四套的观众规模从平时的每天1700万人左右迅速提升到2200万人左右，在5月17日达到最高值2355.2万人，5月份中央台四套观众规模超过2000万人的天数有7天；四川卫视的观众规模从平时的每天800万人左右迅速提升到2000万人左右，在5月17日达到最高值2137万人，5月份四川卫视观众规模超过2000万人的天数有5天。哀悼日开始后，以上频道的观众规模人数逐渐回落，慢慢接近正常水平(图二)。数据来源：CSM，35城市组数据，4+地震发生后，权威电视媒体和前沿电视媒体不但观

6、众规模人数明显上升，而且观众的收看时间也明显增加。中央电视台新闻频道、中央电视台综合频道、中央台四套和四川卫视在地震后的一周时间里观众人均收视时间比震前增加了一倍以上，特别是中央电视台综合频道的观众人均收视分钟数从震前的40分钟左右上升到5月18日的135.7分钟，最大增幅超过3倍(图三)。数据来源：CSM，35城市组数据，4+二、地震发生后，电视观众对新闻/时事类节目的“消费量”激剧放大。地震发生后一周的时间里，电视媒体大幅增加了地震信息的发布和报道，所有频道新闻/时事类节目的播出比重由震前的6.64％上升为震后的14

7、.35％，增幅达1倍多，而观众对新闻/时事类节目的需求更为旺盛，该类节目的收视比重由震前的13.22％猛增为震后的44.34％，增幅达3倍多，说明震后电视观众对新闻/时事类节目的“消费”需求远大于其“供给”能力。震后除了新闻/时事类节目外，其它类型节目的播出和收视比重均出现不同程度的下降，尤其是电视剧的收视比重大幅下降(表一)，这再一次证明尽管面临其它节目类型以及网络等新媒体的挑战，电视新闻节目仍然具有强劲的生命力和广阔的发展空间。电视新闻报道将事件真实的进程以声画的方式予以还原，让受众如临现场、感同身受，这一特点也增强

8、了电视媒体在突发事件中对观众注意力的吸引能力。4表一：所有频道地震前后播出、收视比重对比2008.5.5--2008.5.112008.5.12--2008.5.18类别播出比重(%)收视比重(%)类别播出比重(%)收视比重(%)财经1.52.01财经1.341.27电视剧22.8332.15电视剧20.2118.5