十总镇骑岸居民联建楼小区物业管理招标文件

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1、十总镇骑岸居民联建楼小区物业管理招标文件（资格后审）一、骑岸居民联建楼小区基本情况：　　（一）招标人简介　　招标人：十总镇人民政府　　简介：骑岸居民联建楼小区拟于2017年10月入住，根据上级文件精神，经研究决定，通过本次招标，选聘具有相应资质等级的物业服务企业，加强对入住户的服务与管理工作，确保本小区的各项工作规范有序推进。　（二）房屋基本情况1.坐落位置：通州区十总镇骑岸居六组。2.占地面积：20007㎡。3.总建筑面积：45000平方米。4.居住建筑面积：40043平方米。5.建筑层数：1+7

2、+1层五栋、1+8+1层二栋、一至三层三栋，地下车库1个。6.住宅套数：278户。7.停车位数量：规划246辆，非机动车118个。8.物业管理用房9、10号楼二至三层。9.共有公摊部位：物业管理用房、中控室、变电室、水箱间、楼梯间、过道、外墙。10.小区人车分流，远红外线、闭路监控。11.物业产权性质：集体房产权（房产证未拿到）。　　二、物业管理服务内容1.工程设备管理区域：变配电室、网络室、中控室等。　　2.物业管理区域：红线范围内的所有公共区域。三、物业管理服务要求12　（一）中控室运行管理　　

3、中控室负责小区的弱电系统（包括消防报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统、园区红外线系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作。　　标准：1.24小时值班，值班人员必须持证上岗；　　2.保证消防报警系统、门禁系统、对讲系统及闭路监控系统正常运行；　　3.一般性故障立即排除，维修合格率100%，暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；　　4.定期进行消防普查；　5.设备机房整洁；　　6.保证设备机房的安全。　（二）房屋建筑的日常养护维修房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完

4、好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。　　标准：1.定期进行房屋安全普查和房屋完损等级评定，保证房屋完好率达98%；　　2.爱护园区内设施、设备，未经产权人同意不得对园区的结构、设施等进行改动；12　3.及时完成公共区域及业主各项零星维修任务，零修合格率100%，一般维修任务在接报后不超过24小时完成。（三）给排水设备运行维护　　给排水设备运行维护是指为保证园区给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。　　标准：1.控制室24小时值班，加强日常检查巡视，保证给

5、排水系统正常使用；　　2.建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；　　3.加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；　　4.二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；　　5.定期对水箱进行清洗、消毒；　　6.保持水箱清洁卫生，无二次污染；　7.保证室内外排水系统通畅；　　8.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，零修合格率100%，一般性故障排除不过夜。　　（四）供电设备管理维护　　供电设备管理维护是指为保证园区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修

6、。　　标准：　　1.统筹规划，做到合理、节约用电；　122.供电运行和维修人员必须持证上岗；　　3.配电室24小时值班；　　4.加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好；　　5.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜；　6.供电设备定期维护；　7.严格执行用电安全规范，确保用电安全；　8.保证避雷设备完好、有效、安全。（五）卫生保洁　　卫生保洁是指为保证园区公共区域、庭院等环境清洁而进行的日常管理工作。　　标准：　　

7、1.楼梯厅干净、明亮，地面无杂物；　　2.玻璃、门窗无污迹、裂痕；　　3.庭院地面清洁无废弃物；　　4.垃圾筒内垃圾日产日清，并摆放整齐，外观干净；　5.扫雪及时，地面无积雪，符合市扫雪办要求。（六）保安、消防、秩序管理及监控、自动报警、门禁系统的运行管理保安、消防、秩序管理是指为保证园区安全和正常生活秩序，保证监控、自动报警、门禁系统正常运行，对来访人员进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序管理等。12　　标准：1.对来访人员进行验证、登记，杜绝闲杂人员进入；2.小

8、区内环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流；地下车库照明通风良好；　3.保证消防自动报警系统、监控系统、门禁系统、对讲系统设备的正常运行；　4.各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效；　5.能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；　　6.对突发事件有应急预案，完善责任制。（七）绿化管护定期拔草、修剪，保持绿化整洁美观。（八）本条中所有要求定期（每年、每月）检测、普查的事项均应由投标人在标书中做出具体计划。