本地o2o,商场购物超市app方案解决--诺必行@么柚智创

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1、本地O2O,商场购物超市app方案解决--诺必行@么柚智创为什么要做APP移动电子商场?1、基于手机用户数量的强大优势,数据显示,我国网民数量已经超过6亿,其中手机网民逼近了5亿,手机超越台式电脑成为第一大上网终端,我国互联网已进入移动互联网时代,2013年12月国内正式发放4G牌照,未来3G资费逐渐调低将加快3G网络的普及率,庞大的网民数量将让移动购物的潜力得到充分释放。2、移动网购入口多样化为网民购物提供了多元选择。使得中国零售业已经发生巨大变化,行业利润持续下滑,整体面临发展困境已成不争的事实。关于零售业线上线下融合趋势的呼声此起彼伏。在商业模式上,传统零售企业为

2、了更好的提高运营效率,降低营销成本,纷纷进行了“触电”的尝试,传统企业在移动端布局完善、推广力度加强。么柚思考如果我们的客户,哪怕只有50%,每天坐车、等车、用餐甚至上厕所时,多花10分钟逛逛我们的商城,我们的销售机会会增加多少?如果的新商品能第一时间发送到客户手中,我们的销售机会又会多多少?如果我们的促销信息能第一时间转化为客户的消费行为,那我们的利润又会多多少?如果我们客户的手机一打开,就能看到我们的商城,那么他们的忠诚度是否能获得大幅度提升?APP移动电子商场的优势占领桌面,提高客户忠诚度;设备随身携带,随时浏览,增加商业机会;新品信息、促销信息第一时间推送到客户

3、手中,精准营销,占领先机;方便集成地理位置系统,线上线下联动;方便拓展多种支付接口,商业机会增多;APP移动电子商场的需求功能点/解决方案功能特点汇总1)、对商场自身的品牌、楼层等商场实体信息,进行电子信息化展示2)、为已在商场逛街的用户,提供商场的便利服务,以提升购物体验3)、为已是商场的会员,进行会员维护,促进会员的长期消费与粘性4)、为尚未进入商场逛街的用户,提供引导信息,刺激用户到店消费5)、引导用户,注重收集用户数据并进行有针对性的推送服务6)、用户首次登陆平台,立即进行用户分类引导7)、平台精品内容的推荐,体现平台的策划性和推荐内容的主题性么柚观点目前商场为

4、做好一款APP,需要打造的闭环模式包含四个部分,即wifi入口、商场APP平台、线下触屏终端和金融支付工具,以下从每一部分进行模式的分析与探讨:(一)wifi入口(1).商场线下人流的入口:商场内庞大的人流量通过商场wifi进入商场APP,而平台方对这些人群的需求,不仅仅是偶然的路人匆匆一瞥的浏览状态而应该通过商场wifi这个天生的入口优势,把商场消费人群(具有直接购买力的人群)引导进平台内,并且让消费者以平台会员的身份在平台上沉积下来。(2).现场营销活动的入口:对于商场而言,每定期或者不定期都会有特定的针对消费者的营销活动,而这样的营销活动不外乎让已经到店消费的用户

5、了解更多有关商场活动的信息并进行更多的消费。Wifi作为商场最有利的用户集中入口,完全可以满足现场营销的需求,并且能够进一步成为现场互动营销的另一块风水宝地,商场如何利用这个入口,提高自身现场的营销能力将会是商场在自建wifi后需要更加启发思维与开放创造性营销理念的场所。(3).平台广告价值的入口:平台的广告价值,即商场APP自身作为平台方,除了自建wifi入口的高流量价值以外,还应体现在对商场人群的发掘与精准推送的价值,即通常人们所说的“大数据”。并最终将这种入口价值转化为商场平台最核心的竞争实力,提升整个营销模式的价值。(二)商场APP平台:(1.平台首页首页的内容

6、最重要的是解决给用户看什么的问题,如何吸引用户在平台上沉积下来,平台需要提供对用户有价值的信息,并且要足够吸引人。(2.平台基础内容以商品构建的店铺为主要内容支撑,以此为基础构建主要分类为品牌和商场两类,并且主要由驻点代表和商家自行组织基础内容的上传。驻点代表的身份会更倾向于商家培训师,用户的生活顾问和潮流买手,给平台提供最基础也最贴近用户的支撑。(3.会员中心①我的关注/订阅:引导用户进行选择题,主动为自己贴标签,收集用户的兴趣数据,便于平台对用户脸谱的描绘。②我的愿望清单:对于平台推荐的商品进行收藏,并可以设置降价提醒等,还可以分享到第三方平台,促进用户的到店消费,

7、将导购服务做细致与贴心。③我的积分货币:平台积分货币作为商场APP发行的企业货币,可以作为平台整个营销体系的通用货币,并且产生实际的货币价值,实现一定比例的返送和抵扣现金,成为平台对内对外运营的另一种价值体现,并可以作为零售商基于第三方专业平台平台的营销工具,体现出广告价值。④会员管理与推送:发挥的作用正是如同目前微信公众账号发挥的效果,但商场APP能够与微信竞争的实力在于平台的群体更具有消费实力与逛街习惯,并且商场平台可以根据用户对平台的内容浏览、实际的消费记录、逛街数据等更精准的对客户提供推送,并且相对于短信来说,免费并且更有效(三)

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