我国旅行社经营机制的研究

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1、摘要改革开放后，我国旅游业经过二十多年的发展，市场大幅增长。入世几年来，我国旅游业所蕴涵的无限商机和巨大发展前景已经吸引并将继续吸引更多的世界一流旅行社来华投资，合资旅行社、外商独资旅行社的数量将会越来越多，同时国内旅行社数量也在飞速增长，使得旅行社业竞争的压力也越来越大。然而，由于经济体制和经营机制的发展、发育不完善，造成我国旅行社整体竞争能力不强，竞争层次低，管理不规范。为使旅行社业走上健康发展的道路，一方面要从宏观上进行经济体制改革，建立有效的产权制度和现代企业制度，另一方面从旅行社的经营机制着手，建立符合现代企业制度的管理机制。　本文在对理

2、论界关于中国旅行社业发展的相关研究的基础上，通过对中国旅行社业经营机制发展现状及其优劣深入剖析，提出了一系列积极而富有创意的改进方法，建立了全新的旅行社经营机制体系，并在最后通过典型的个案分析为笔者所建构的旅行社创新经营机制体系提供了实践性的验证，为我国旅行社业的发展提供了理论依据和实践指导。　本论文共分七章：　第一章陈述了本论文的研究背景和意义，研究的目标、内容和方法，并简要介绍我国旅行社的发展概况，表明本论文的研究是应我国旅行社业发展的客观要求而做的，具有积极的理论意义和现实意义。　第二章是对旅行社经营机制框架的分析与描述，通过借鉴的方法将已有的

3、相关研究成果和理论加以总结和融合，提出了旅行社经营机制的概念和主体框架内容，作为论文的基础支撑。　第三章分析旅行社经营机制改进的动因及条件，说明旅行社进行经营机制改进的必要性和实现的条件。　第四、五、六章是本论文的中心部分，从组织结构、业务流程和内部管理机制（包括激励机制、约束机制和决策机制）三个方面分别对旅行社经营机制展开深入探讨。并在此基础上，结合国内外研究综述，采用分类与归纳的方法，分析旅行社经营机制的现状，提出创新的改进措施。　第七章选取了旅行社的典型代表─中青旅进行个案分析，通过理论与实际相结合对旅行社业经营机制进行研究，借助对典型案例的分

4、析来证明理论的可行性与有效性，为我国旅行社业的发展提供可借鉴的经验。　　　关键词：经营机制　　　旅行社　　　组织结构　　　业务流程　　　内部管理机制　ⅠAbstractAfterthereformandopenpolicy,thetourismmarketinourcountryisgrowinglargelyduringdevelopmentofmorethan20years.Itcontainstheinfiniteopportunityandthehugeprospectswhichalreadyandwillcontinuetoattract

5、morefirst-classinternationaltravelagenciesoftheworldtoChinatoinvest.ThequantityofjointcapitaltravelagenciesandtheforeignsoleownershiptravelagencieswillbemoreandmoreespeciallysinceourcountrybecameoneofWTOonDec.11,2001.Atthesametimethequantityofdomestictravelagencywasalsogrowingr

6、apidly,whichcausesintensecompetitioninthetravelagencyindustry.However,thedevelopmentoftheeconomicsystemandmanagementmechanismareimperfect,whichleadstothebadcompetitiveabilityofdomestictravelagencies.Tothebetterdevelop,ononehand,theeconomicrestructuringmustbecarriedon,establishi

7、ngtheeffectivepropertyrightsystemandthemodernenterprisesystem,ontheotherhand,themanagementmechanismconformingtothemodernenterprisesystemmustbeestablished.Inthisarticle,onthefoundationofthecorrelatetheorystudyaboutChinatravelagencyindustry,manyrichcreativeimprovementsmethodshave

8、beenproposedthroughtheanalysisofpresentsituationofmana