一期交房统一问(1)

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1、金域蓝湾一期交房统一问答一、销售1、交房时需要交纳哪些办证费用，分别明细是什么收费事项？答：办证费用明细：面积补差，契税，维修基金，登记费，一年物业费，垃圾清运费。2、房屋面积差是怎么产生的？答：交房时面积以淮南市房管局测绘队的测量结果为准，详见《面积实测报告》。根据《商品房买卖合同》第五条约定:“实际面积以房产测绘部门最终竣工测绘为准，据实结算，多退少补。”3、交房后多久能拿到产权证？答：按照合同条款出卖人应当在商品房交付使用后90个工作日内，将办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。具

2、体房产证的出证日期以产权登记机关审批出证时间为准。一般在交房后一年左右。4、是客户自己办还是我们代办？一次性付款的怎么办？答：贷款客户由我们代办，一次性的客户由我们准备好办证手续后，告知客户办证流程，业主自己办证自己拿证。5、按揭客户可以办理产权证吗？答：可以，但按揭客户的产权证办好后需抵押在银行。在产权证办理完抵押后，您可以到蓝宝酒店对面的房产局四楼档案调阅室取复印件，并加盖红章，在您贷款未还清前等同于原件使用。6、根据市政府有关规定，淮南山南新区2012年签订合同的契税返还50%，这个返还金额具体

3、什么时候能落实到位？答：根据先缴后返的原则，客户需先缴纳办证费用，然后将其契税发票、身份证复印件送至我司按揭组，由我们为您向山南管委会申报退税，可以退款时我司将会有工作人员联系您办理退款手续。二、工程1、水、电、燃气何时能通？是否影响业主装修和入住？5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransi

4、tmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve答：水、电已经通了，不影响业主装修入住，小区内燃气管网早已施工完毕，市政正在沟通燃气主管道及建调压站，预计六月中上旬完成，不会影响到业主装修和入住。2、交房验房时业主反映的房屋质量问题处理时间需要多久？关于此类房屋质量问题我与哪个部门联系？答：交房时业主反映的问题我们会根据反映问题具体情况，尽快维修处理；一般性土建和

5、安装问题7天内处理完毕，其他如渗漏问题在15天内解决。关于房屋质量问题可与物业公司客户部联系登记。（电话：）3、有线电视开通、电话，宽带何时能开通？哪几家宽带可以安装？答：有线电视、电话、宽带由业主自己到营业大厅办理开通手续。有线电视开通办理地址：洞山中路有限电视台营业大厅电话咨询电话：96599电话、宽带开通办理地址：朝阳中路移动营业厅/电信青年路营业厅咨询电话：10000三、物业1、物业管理公司从何时开始向业主计收物业管理费？房屋质量问题影响我如期交房，物业费是不是该从交房之日开始算起？答：根据《

6、商品房买卖合同》第十一条，买受人自合同第八条约定日起承担物业管理费。出卖人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的报修责任。2、请问有什么法律依据要求我们先交费后验房？答：首先房屋如期建成，完成了淮南市建设工程竣工验收备案手续，已符合房屋交付的条件。同时在房屋验收交接时，我们会给每户提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，如房屋验收中发现有问题，我们也会负责到底。因为入住当天人数很多，为了加快办理入住手续，我们预先设置了相关的入住流程。3、小区物业费收费标准、收费依据是

7、什么？答：多层：0.5元／月*平方米普通高层、小高层：1层1.16元／月*平方米5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositiona

8、ndachieve商业：1.8元／月*平方米物业根据《淮南市城市住宅区物业综合服务费等级收费标准》，按照市物价局、房管局淮价房[2007]3号和淮价服[2009]70号文件进行约定服务等级、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，实行“一费制”。并报送市物价局、房管局备案。4、小区公共能耗费是否包括在物业服务费用中？答：是。5、你们一次性收取1年的物业费是否合理？答：根据物业管理相关规定，物业服务费预交不得超过12个月。为使前期配套设施的完善以及返修等工