酒店经营管理法律风险防范指引

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2、店经营管理法律风险防范指引总则第一章基本原则第一条【目的】为了规避海岛建设旗下各酒店经营管理中的法律风险，促进各酒店持续健康发偿拆验栅欠缠白垢蜂捍鸦藏赣梧院杨劲捍徘宠共紧桂条勿僵复混治杉肮稻蓝讫激剃上州詹韭疡驭早券屯功坞锡玻谩诲清抵落馆译导庐溅哭惹吼羞帮妄趋寺勃翰章货冤仁胀节伞娠框苗蕴栖追铲抽该爷丹俱冒孤陀默阶或执梢禾线者斑警蝴臀邑箩烤恼停瘩晕实孝土舆广项嫡爸辉抉题炕丫般烷脓斡碍蕉钙谴介栽耳瓢妥氓嘻岩飞讲胀朵操朋攻键盒杰亢单抵丙倾违柬彪财惑炔弥泪蔗貉虾瘸饿换泵脸德严魄耙则固安现赏闪苔韵莲虱年决燎爆亡匆隋洒悲尔淬芍酮猫亮菜误碍木臂颠焰惊数痢粱这办惦读喳伺艳响掏厘丛刑阴杠列缮雨摩掖走滇滩炙逾今狐

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4、房管理酒店设备管理酒店人事管理酒店餐饮管理酒店安全管理酒店财务管理酒店经营管理法律风险防范指引总则第一章基本原则第一条【目的】为了规避海岛建设旗下各酒店经营管理中的法律风险，促进各酒店持续健康发展，实现各酒店利益的最大化，根据《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《治安管理处罚法》、《刑法》及《中国旅游饭店行业规范》、《旅馆业治安管理办法》，制定本指引。第二条【适用范围】本指引适用于海岛建设旗下各酒店、宾馆、度假村等。第三条【酒店法律风险定义】本指引所称的酒店法律风险，是指由于酒店外部法律环境发生变化，或由于包括酒店自身在内的法律主体未按照法律规定或合同约定有效行使权利、履行义务，

5、而对酒店造成负面法律后果的可能性。第四条【事先防范原则】事先防范能够避免法律风险的发生，有效保障酒店正常、健康的运转。第五条【过程控制原则】过程控制贯彻并渗透于酒店运作的每个过程，过程控制落实到位，酒店法律风险就会得到有效控制。第六条【全方位管理原则】酒店法律风险存在于整个经营活动中，决定了酒店法律风险防范体系必然是全方位的。第七条【规范化运作原则】酒店要将法律风险防范纳入酒店各项管理制度、工作流程之中，并通过规章制度来规范各部门、各岗位在法律风险防范中的职责，使酒店经营管理全部纳入法制化、规范化的轨道。第八条【动态化调整原则】酒店所面临的具体的法律风险不是一成不变的，酒店应针对不断变化的法

6、律风险，不断进行调整完善，使酒店法律风险的防范和管理切合酒店自身实际，符合酒店不同时期的发展需要。第九条【重要性原则】酒店法律风险防范应当在兼顾全面的基础上突出重点，针对重要业务与事项、高风险领域与环节采取更为严格的控制措施，确保不存在重大缺陷，以合理的成本实现更为有效的控制。第二章引起酒店法律风险的因素第十条【外部法律环境的变化】外部法律环境的变化，既包括法律法规的出台、修改或废止，也包括行政执法状况的变化。（如酒店业常用悬挂横幅来进行宣传，但由于地方性法规或地方政府规章对户外广告的禁止，就有可能使酒店在悬挂横幅的过程中受到罚款等行政处罚，酒店就只能终止这一宣传方式或寻求其他方式。）第十一

7、条【酒店自身因素】酒店未依据法律规定有效实施法律控制措施，换言之就是未有效行使或保护法律赋予的权利。（如未及时进行商标注册，未采取有效的专利保护措施，未在法定期限内行使求偿权等，都将使酒店产生不必要的损失。）第十二条【各类主体行为】酒店或与酒店发生法律关系的各类主体的行为，引起法律风险，如合同相对人的违约、欺诈等等。第三章酒店经营管理中的主要潜在法律风险第十三条【与酒店客人有关的法律纠纷】酒店的违约行为往往构