浅析B2C电子商务模式的营销策略

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1、浅析B2C电子商务模式的营销策略　　根据易观智库发布的《中国网上零售B2C竞争力研究报告XX》数据显示，XX年上半年中国网上零售B2C市场交易额达到1811亿元，其中3C类交易规模约580亿，非3C类交易规模约1230亿元。[1]XX年1月29日，国内专业电商研究机构中国电子商务研究中心公开发布了《XX年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告数据显示，截至012年12月中国B2C网络零售市场上，排名第一的依旧是天猫商城，占%；京东商城名列第二，占据%；位于第三位的是苏宁易购达到%。本文试图针对网上零售巨头天猫商城和京东商城在各自营销策略上进行比较研究，从而更加清楚展现其能稳居榜首的原因。　　

2、一、京东与天猫的营销策略对比分析　　1、网络营销策略　　京东商城在互联网营销的最初阶段就在一些大型的门户网站合作进行了密集的广告的投放。在每年的不同时间段与相关媒体平台接洽，进行广告时间地购买。其播放方式是以连续的，有规律的进行广告投放。目标客户大多定位于都市白领，广告投放集中于想新浪和网易这种目标群体接触多的门户网站，例如新浪和网易。其投放量占总体投放的70%。除此之外同那些产品存在互补性的网站合作，进行相互链接，内容主要以促销商品介绍和企业LOGO为主。浅析B2C电子商务模式的营销策略　　根据易观智库发布的《中国网上零售B2C竞争力研究报告XX》数据显示，XX年上半年中国网上零售B2C市

3、场交易额达到1811亿元，其中3C类交易规模约580亿，非3C类交易规模约1230亿元。[1]XX年1月29日，国内专业电商研究机构中国电子商务研究中心公开发布了《XX年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告数据显示，截至012年12月中国B2C网络零售市场上，排名第一的依旧是天猫商城，占%；京东商城名列第二，占据%；位于第三位的是苏宁易购达到%。本文试图针对网上零售巨头天猫商城和京东商城在各自营销策略上进行比较研究，从而更加清楚展现其能稳居榜首的原因。　　一、京东与天猫的营销策略对比分析　　1、网络营销策略　　京东商城在互联网营销的最初阶段就在一些大型的门户网站合作进行了密集的广告的投放。

4、在每年的不同时间段与相关媒体平台接洽，进行广告时间地购买。其播放方式是以连续的，有规律的进行广告投放。目标客户大多定位于都市白领，广告投放集中于想新浪和网易这种目标群体接触多的门户网站，例如新浪和网易。其投放量占总体投放的70%。除此之外同那些产品存在互补性的网站合作，进行相互链接，内容主要以促销商品介绍和企业LOGO为主。　　天猫商城在广告投放上却表现出联盟了不同的策略，由于其目标客户大多是女性，并且以价格偏好为主，媒体广告购买主要选择在节日前后，并且常以高成本取得广告播放权。然后在此期间集中投放。如双十一、双十二、情人节、三八时间段。其网络广告的投放主要选择在了腾讯，优酷，新浪微博等社交

5、娱乐性质的网站，内容则主要以传递活动信息为主　　2、社会媒体营销策略　　社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。XX年11月11日，微博手机登陆缓冲界面，一半被“天猫降50%”的广告占据。进入微博，各品牌官方微博、微博红人/达人/名人等，也都在为天猫宣传，或是链接直接进店铺，或是优惠介绍等，极高的更新率和传播力度，很难让大众不被吸引。　　XX年十一期间，京东与新浪联姻，新浪微博猛推它的微博促销页面，7天产生了200多万的销售，为京东增长了近90万粉丝。从分析来看，

6、进洞商城产品推荐和促销信息，基本上可以达到平均转发50次每条，平均回复30次每条，这些数字都是很多同水平的企业微博非产品信息都无法达到的，足以见其粉丝的活跃度和内容的匹配度。　　3、搜索引擎营销策略　　网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，因此京东商城科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。对京东商城的分类目录关键词进行分析。京东商城中所有的一级分类目录名称在百度提供的自然搜索结果中，有45%位于搜索结果的第一页，35%的一级类目名已加入百度开放平台1，使6个搜索结果不是第一页甚至排名更后的类目关键词在第一页中获得展示。[

7、2]在22个一级分类目录关键词中，京东商城通过SEM购买的关键词广告仅“手机数码”一词，再加上百度开放平台的使用，使68%的类目名位于第一搜索页面，另外因为大类目的关键词转化率通常相对较低，所以京东在SEO已有良好成效的基础上，并未在类目关键词上投入更多的SEM。　　4、促销策略　　母亲节、父亲节、儿童节、七夕节、双十、双十一、双十二等各类节庆时点，包括淘宝、京东在内的各大B2C网站都会在当天进行促销活动，在