qcc前期工作小结ppt课件

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1、QCCQCC前期工作小结及近期工作调整目录QCC活动的改善情况(改善趋势图)QCC活动纪要QCC活动成效QCC活动中遇到的困难QCC组织架构的调整选择部门主管担当QCC促导员的利弊生产部QCC促导员的工作职责QCC促导员工作中的注意事项QCC的圈会安排QCC试点圈组于2003年12月初成立,到目前已历时二个多月,根据活动计划,第一个月的活动重点在培训,培训导师主要为QCC推行小组及HR同事(根据调查,大多数圈员对培训效果较为满意)。培训结束后,各圈组基本全面展开了QCC活动。QCC活动的改善情况QCC各圈组改善趋势图同心圈先锋圈凯飞圈雄鹰圈牛犊圈蜂圈开幕

2、典礼筹备与活动开展(QCC圈试点确定、开幕典礼、宣传栏)试点圈组第一次培训(QCC基本知识等五大课程)圈会/沟通会的召开各QCC小组制作《宣传园地》开展对QCC小组第二次培训(培训内容:关于PCB工艺流程和工序知识)活动纪要活动成效员工通过第一次培训了解到新的知识—《QC七大手品法》、《有效会议》…等。体现在实际中:各圈组圈员准时参加会议,很少有圈员迟到、早退。会议议程有秩序进行,这一点反映在各圈组的会议记录中。活动中应用品控工具收集、分析数据、有针对性地开展每周的活动。通过第二次培训《PCB工艺流程》,圈员了解到PCB制作的整个过程,及本工序的工艺知识

3、。通过参加QCC活动,圈员的品质意识得到很大提高(会议中员工积极参与问题的讨论)。除了上述无形成果外,有形成果需进一步跟进评估。QCC活动中遇到的困难(一)初期困难QCC圈员经过培训了解了QCC知识,但很多管理人员不是很了解,以至于将QCC小组当成技术设关小组;也有些管理人员对QCC不重视,甚至说出偏激言语等,造成圈员积极性、热情极大降低,所以在7个圈组中,除了先锋圈外,有5个圈组圈员有退圈或圈组撤消的提议。解决方案在这种局势下,QCC促导员通过与圈员、圈组的沟通,与管理人员的沟通、宣传等方式提起员工的积极性,到目前为止,六个圈(除钻房锐师外)已全部进入

4、活动状态,但员工的积极性的保护任务仍很艰巨,需要所有管理人员以身作则,用实际行动表现出重视和支持。QCC活动中遇到的困难目前困难(一)会议所制定的对策,在实际执行上执行力度不够。如:某些对策需全工序员工参与,但无法做到。(因为某些非QCC员工不接受其他QCC员工指正,认为他们没有权利指正他,更有其者认为是对他个人有意见等)。各工序加大宣传力度、营造氛围,即每个员工都有权利指出不正确的手势或其他问题,这不仅仅是组长的权利和义务,工序的品质问题人人有责。建议:QCC活动中遇到的困难目前困难(二)普遍存在的问题:岗位分工专一,同一工序的员工只了解自己的岗位职责

5、,对其它岗位不了解,如:绿油房员工丝印的只懂丝印,曝光只懂曝光,导致QCC会议中对某项问题只有个别人敢于讨论,其他人无法参与讨论。QCC活动中遇到的困难目前困难(三)普遍存在的问题:随着试运行QCC圈组活动的日趋稳定,新圈组的即将加入,QCC推行小组的工作也越来越精密,这一局势需要QCC推行小组增加更多的促导员,以促使圈组活动的有效开展。QCC推行委员会主席(副总经理)QCC推行委员会(各部门经理)QCC推行小组QCC推行委员会主席助理(QE经理)圈1(圈长、圈员)圈2(圈长、圈员)圈n(圈长、圈员)…..策划、指导全套计划的实施及程序沟通联络,听取、交

6、换并疏通上下各层的意见,推动整个品质计划的开展QCC圈长:在促导员的促导下主持组员训练,提供他们以辨认、分析及解决问题的各种方法;善于主持会议和分析问题,并作出正确的判断。QCC圈员:辨认本部门的问题,然后分析研究,找出头绪,并且设法解决。促导员QCC组织架构QCC推行委员会主席(副总经理)QCC推行委员会(各部门经理)QCC推行小组QCC推行委员会主席助理(QE经理)圈1(圈长、圈员)圈2(圈长、圈员)圈n(圈长、圈员)…...策划、指导全套计划的实施及程序沟通联络,听取、交换并疏通上下各层的意见,推动整个品质计划的开展QCC圈长:在促导员的促导下主持

7、组员训练,提供他们以辨认、分析及解决问题的各种方法;善于主持会议和分析问题,并作出正确的判断。QCC圈员:辨认本部门的问题,然后分析研究,找出头绪,并且设法解决。促导员(QE)促导员(生产部主管)调整后的QCC组织架构生产部主管担当QCC促导员的利弊因各生产部门主管对部门工序情况熟悉、了解,能对所属部门圈组的QCC活动给予有效评估。定期向公司高层管理者汇报QCC活动的动态。由此,高、中层管理者与基层员工上下有机融会贯通起来,达到全员参与QCC活动,实现QCC活动的最终目标。优点:生产部主管担当QCC促导员的利弊主管对圈会的参加,使圈员有一定的压力,不敢发

8、表见解或参与讨论,造成紧张、严肃的会议气氛。不利之处:对公司高层管理者——定期向

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