社会心理学讲义人际关系分析

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1、人际关系是人们社会关系的一种。社会关系一般可以分为两类。生产关系。心理关系,即社会心理学所研究的人际关系。人与人之间心理上的直接关系是人们社会交往的基础。人际关系是社会生活的中心课题,也是人与人之间相互作用的结果。一、人际关系的实质1.什么是人际关系定义人际关系是人与人之间心理上的关系,心理上的距离。人际关系反映了个人或团体寻求满足其社会需要的心理状态,人际关系的变化与发展决定于双方社会需要满足的程度。人际关系的情绪体验不同的人际关系会引起不同的情绪体验。心理上的距离越近,则双方都会感到心情舒畅,无所不谈。心理上的距离很大,彼此都会产生不愉快的情绪体验,心情

2、抑郁,孤立,忧伤,从而影响个人的身心健康,严重的还会导致心理失常。2.人际关系的行为(反应)模式一定的人际关系表现出一定的人际行为模式,即一方的行为会引起另一方相应的行为。李雷的研究归纳出以下八类模式:由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应。由一方发出的帮助、支持、同情等行为,导致另一方的信任、接受等反应。由一方发出的同意、合作、友好等行为,导致另一方的协调、温和等反应。由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等行为,导致另一方的劝导、帮助等反应。由一方发出的害羞、礼貌、服从等行为,导致另一方的骄傲、控制等反应。由一方发出的

3、反抗、怀疑等行为,导致另一方的惩罚或拒绝等反应。由一方发出的攻击、惩罚、不友好等行为,导致另一方的敌对、反抗等反应。由一方发出的激烈、拒绝、夸大、炫耀等行为,导致另一方不信任或自卑等反应。人际关系受许多社会因素的制约,如行为发动者和行为反应者的个人心理特点、角色与地位、价值与权力,尤其是当时的情境对人际行为也会发生重要影响。3.人际关系的结构人与人之间建立了不同形式和不同规模的联系,这种形式和规模的联系也就是人际结构。在团体中的人际关系不是始终不变的。纽卡姆研究发现以下几点:富有吸引力的成员并不能一直保持其优势。大群体稳定后则以三人小群体的结合居多。随着时

4、间的消逝,由于人与人之间相互日益了解,因此人际结构变得越来越复杂。最后的结合群往往排除了多样性而变得单一化。团体内一般有少数孤立者存在。这一群体的人际关系结构可能还会发生某些重大变化。4.人际吸引的心理分析人际关系的心理因素是复杂的,有认知、情绪和行为等多种原因。其中最主要的心理原因有3个:人人都有与他人建立联系,获取友谊的需要。人类具有一种十分重要的“亲合动机”。人类不喜欢孤独、忧虑和恐惧。增进人际吸引的因素第一、空间因素。空间上的距离越小双方越接近。如同座、邻居等。第二、类似性因素。在个人特性方面,双方若能意识到彼此的相似性,则容易相互吸引,两者越相似则越

5、能相互吸引,产生亲密感。个人特性指年龄与性别、个人社会背景、态度等。纽卡姆实验。第三、需要的互补。第四、能力与特长因素。第五、仪表因素。第六、开朗的性格因素。阻碍人际吸引的个人特征第一,不尊重别人的人格,对他人缺乏感情,不关心他人的悲欢情绪,甚至把别人作为自己使唤的工具。第二,自我中心主义强的人,只关心自己的利益和兴趣。第三,对人不真诚。第四,过分服从并取悦别人。第五,过分依赖他人而又丧失自己的自尊心。第六,妒忌心强。第七,怀有敌对的情绪和猜疑性格。第八,过分自卑、缺乏自信心。第九,情绪孤立,不喜欢与人交往。第十,怀有偏见、固执、不愿接受他人的规劝。第十一,好高骛远地

6、提出过高要求、过高目标、苛求他人。黄希庭得出以下几个结论:形成小群体的主要吸引力可分三类:相似性吸引。指在态度、信念、价值观和追求目标上相似。接近性吸引。是同时入学、年龄相当、同住一个寝室、同乡等原因而经常接触,互相了解。补偿性吸引。能在思想上、学习上、生活上从对方得到帮助。研究中发现,各个班级中都有极少数的嫌弃型学生及人缘型学生。二、人际沟通1.什么是人际沟通定义人们为了彼此传达思想,交换意见,表达情感、需要等目的,运用语言符号而实现的交流称为人际沟通。有人估计,人们除了8小时的睡眠以外,其余的16小时中有70%(10—11小时)的时间,都在进行相互交往,沟通

7、信息,如读、听、写等,以达到思想交流,互通情报的目的。人际沟通是人际关系的行为表现。人际沟通的功能协调作用人际沟通将社会信息传递给每个社会成员,从而促使人们的行为相互协调,保持一致。有利于提供信息,增进了解,调节情绪,增强团结。保健作用人际沟通对个人身心健康是十分重要的,人有合群的需要,通过彼此间相互交往,诉说各人喜怒哀乐,增进思想情感的交流,产生亲密感,依恋感,从中吸取力量,保持心理平衡。2.人际沟通的条件人际沟通得以实现的基本条件。使用的语言或符号是双方都能理解的。传递的信息较少受外界的干扰。信息的接受者较少受外界的干扰

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