榆林电力公司企业文化知识复习题

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1、榆林电力分公司企业文化知识复习题一、选择题1.陕西省地方电力(集团)有限公司企业文化的主题是D。A.“双优”文化B.“光明”文化C.“太阳”文化D.“光谱”文化2.陕西省地方电力(集团)有限公司的英文标识是B。A.SEPB.SPGC.STATEGRIDD.SHAANXIPOWER3.陕西地电提出的“双优电网”是指C。A.服务最优电能最优B.电能至优服务最优C.电能最优服务更优D.电网最优服务更优4.陕西地电的企业使命是C。A.精铸电业电业为民B.打造双优电网普照三秦大地C.打造双优电网传输现代文明D

2、.输优质电能树行业先锋5.陕西地电的企业愿景是D。A.打造一流员工队伍建设最优电网企业B.打造双优电网传输现代文明C.致力于成为受尊敬的现代电网企业D.致力于成为受尊重的现代化电能服务商6.陕西地电的企业精神是C。A.严履使命居危奋进致力久远B.自励自信不断超越C.自信自强不断超越D.凝心聚力创新超越7.陕西地电的服务理念是D。A.智创先机服务致胜竞合共赢B.以客户为中心C.服务是第一产品D.从客户最满意的地方做起从客户不满意的地方改起8.陕西地电的安全理念是C。A.责任是安全之魂标准时安全之本B.

3、责任全员化组织程序化操作标准化C.责任铭记心中标准贯穿始终D.我安全我幸福9.陕西地电的品牌宣言是C。A.和谐电力诚信地电B.服务是第一产品C.陕西电网双优电网D.创一流供电企业10.陕西地电的《视觉形象识别手册》(VIS)和《企业文化手册》分别发布于C年。A.2008,2009B.2007,2008C.2009,2010D.2009,20095二、填空题1.“光谱”文化体系中“红色”代表廉政理念;“橙色”代表管理理念;“黄色”代表学习理念;“绿色”代表安全理念;“蓝色”代表市场理念;“靛色”代表人

4、才理念;“紫色”代表服务理念。2.企业文化是企业的核心竞争力之一,企业之间的竞争在很大程度上取决于文化力的竞争。3.陕西地电企业文化布局是要明确陕西地电企业文化的定位,《企业文化手册》中从文化定向、文化定点、文化定局、文化定格四个方面做出了回答。4.陕西地电的企业价值观是共识、共创、共享。5.陕西地电的企业文化来源于历史传统;来源于未来要求;来源于管理风格;来源于员工特点;来源于外部环境。6.陕西地电员工行为规范是针对企业人制定的相关行为准则。公司主要对学习行为、沟通行为、合作行为、服务行为、安全行

5、为、廉政行为等方面做了规范。7.“电能最优”就是要为社会输送安全、可靠、优质的电能。“服务更优”就是要为客户提供真诚、便捷、优质、满意的服务。8.陕西地电的学习理念是人人学习、时时学习、事事学习。9.在陕西地电企业文化行为规范体系中,行为纲领是公司系统的基本法,公司提炼出的行为纲领是合规合礼、效率效益。10.陕西地电行为规范体系包括行为纲领、管理行为规范、员工行为规范、道德礼仪规范四大部分。11.陕西地电的企业发展观是科技引领、开拓创新、开放包容、和谐发展。12.陕西地电行为规范体系旨在指导规范公司

6、的管理行为,员工的关键行为、全员的道德礼仪行为等等,从而为塑造陕西地电卓越的电力服务品牌提供有力的保障,奠定坚实的基础。13.陕西地电充分认识并感触到了企业文化对企业发展的积极作用,把企业文化作为促进企业长远发展的重要战略之一。14.陕西地电要充分发挥文化力的作用,将文化服务于经营、作用于管理、融入到生产和服务等各项工作中。15.陕西地电企业文化定向中明确提出:陕西地电的企业文化建设要服务于发展战略5,致力于提升发展力;要服务于公司管理,致力于提升管控力;要服务于中心工作,致力于提升执行力;要服务于

7、员工成长,致力于提升创造力;要服务于团队稳定,致力于提升凝聚力。16.陕西地电在20多年的发展历程中,逐渐形成了电能最优,服务更优、以市场为中心、服务是第一产品、两型两化等先进的思想理念。17.陕西地电的经营信条是服务是第一产品,效益是第一目标。18.在未来的发展过程中,陕西地电要建成省属国有企业中实力雄厚、资产优良、业绩优秀的经营型、服务型、集团化、现代化的大型配电网公司。19.在管理行为规范中,根据陕西地电的实际情况,结合管理特征,主要对目标计划、科学决策、领导授权、组织执行、监督检查、考核评价

8、、激励约束等方面的管理行为进行了规范。20.陕西地电的市场理念是智创先机、服务致胜、竞合共赢。21.陕西地电企业文化核心价值体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业发展观、企业精神、经营信条。22.陕西地电的管理理念是始于尊重、精于专业、善于筹划、严于执行。23.“光谱”文化体系中,核心价值体系对应用理念体系具有统领作用,应用理念体系是对核心价值体系的应用和具体化表现。24.陕西地电的廉政理念是携两袖清风、带一片光明。25.员工道德礼仪是企业形象和文明程度的直接体

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