诺基亚网络营销战略分析

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1、诺基亚网络营销战略分析学院商务学院班级08市销1班姓名王沛辰学号802064103诺基亚网络营销战略分析诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,现如今已经成为世界上最大的通讯设备供应商,成为移动通信的全球领先者。同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。10年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%领先而其经典的诺基亚铃声每天会在世界上响起18亿次。诺基亚坚信:在我们所有的业务领域,支持可持续发展是公司长期成功的重要因素,同时也是诺基亚在移动通信产业处于领先位置的关键,诺基亚的目标是在可持续发展的产品和服务中成为领头羊。作为一个世界战略部署的跨国公司,其在网络上的营销部署

2、是必不可少的,而诺基亚的官方网站也已经成为诺基亚用户和厂商联系以及获取更多的产品信息的重要途径。一、网站营销目标:作为全球战略的通讯设备终端生产商,诺基亚的产品一直是秉承“手机是面向大众的,必须走好性能人性化、价格大众化的路子。”的原则,这也正是诺基亚“科技以人为本”的出发点。而在诺基亚中国的官方网站上也同样能体现出这一点。诺基亚的的官方网站的消费目标更面向年轻人和白领一族。是以18~30岁人群为主要目标消费者。其在网站上的主打机型可以看出多以娱乐机和智能机为主。或许也是考虑上网者的年龄段,以及各类人群的对各类手机的关注方向的不同。网站的主打机型为最新发布的高端,并伴有各类新机型的广告。诺基

3、亚网站的赢利点在于其对于手机的广告和即时的网上订购,以及便利的专卖店查询和人工服务电话。主打是人们对于每个机型的了解后到实体店购买和网上订购的销售业务。相对后者,我认为前者的作用更大。其对新产品的广告作用是不可忽视的。而大量的诺基亚迷也正是这些广告的目标市场和广告传播者。网站内的网上专卖店是诺基亚的销售渠道之一,在这里可以用更便宜的价钱买到正版行货的诺基亚手机,在信誉度上远远超过交易网站,而且能够找到正版配套的零部件和配套设施。因此这也是诺基亚网站的一个很重要的盈利点。二、网站主要特点:色系:诺基亚网站采用白色底板、绿色导航和蓝色模块为主的。整个网站的颜色集中在这三个颜色上。白色的底板更明显

4、的突出蓝色的广告模块。而作为诺基亚一贯的主题颜色蓝色占据主要内容,能更明显的表现出每个机器的产品。导航:网页的绿色导航则是诺基亚的一贯的服务风格。每个进入的人第一瞬间就能感觉到诺基亚的色彩。是以一种沉稳中不失活力的风格出现的,它没有改变诺基亚以往的朴实风格,但是又让人能够感受到它的创新和动感的活力。彰显出新一代的诺基亚智能主打的机型的智能和质量。排版:在网站中大篇幅的诺基亚图片广告也是其特色之一,并没有太多的介绍,几乎是只有一个主打机型和部分机型的图品广告和少量几个导航来组成的整个主页,十分简洁,但其突出的机型却是让人印象十分深刻。分手机型号的查询方式也是其简洁的一种表现,仅仅一个屏幕的长度

5、,所要展现出来的东西一览无余。网站推广:而诺基亚网站的推广则在于其产品的知名度和用户的广泛性决定的。同时也有网络的推广,诺基亚的合作网站是搜狐网,作为一个大型的每户网站,搜狐的推广力度是可以相信的。诺基亚的OVI功能和售后服务在很大一部分上是在网站上实现的,这也是其点击量的增加的一个重要方式,也是用户自助升级和增加应用的主要方式,同时也是诺基亚售后服务的一个重要方式。设计方向:诺基亚网页走的是简洁明了的设计方向,布局是居中定位、上下分栏。以突出的方式展现主题,主题图像颜色突出,颜色减少。文字说明减少,以图片代替文字内容,分类明了。大字体和图片结合说明产品本身,减少叙述部分,符合人们上网时易忽

6、略大段文字的特点。网页以广告方式为主,加以互动模块,并有部分公示新闻,让网民直面阅读最新信息,以及对于各类产品和动向的了解。模块的内容半数为最新主打产品,而有相当部分是未推出的新产品的前期广告,这也是诺基亚手机拥有大量机迷的一宗推广方式,诺基亚机迷对于诺基亚未推出的新品的关注度极高。诺基亚网页的广告性和互动性是其设计的基本要素,每个诺基亚的中高端机的升级和成长是和诺基亚网站分不开的,目前的很多功能是只有在诺基亚官网上才可以实现的Mynoki已经不仅仅是一个服务功能,更是玩机一族必去的网页,也是手机文化一个不可忽略的组成部分。分区:仅仅分为导航、正文、和标注几块。在中心仅有滑动图片展示,极为简

7、单,不需拉动,进入后课阅读正文。走向:诺基亚拥有强大的研发团队,对于智能手机的开发一直走在世界手机的前列。其走向是推出更多的智能手机。将手机融入到我们的生活当中,让科技改变我们的生活。智能手机的推出更适合年轻人的口味。诺基亚在满足了年轻消费者的同时,大力推出商务手机,满足了商务人群的需要。带有GPRS导航,上网收发邮件等一些列商务功能也在诺基亚手机上得到了充分体现。另外,全面娱乐的中心思想也保留在诺基亚手机当

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