连锁总部组织架构(23-12)

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1、连锁总部的组织架构CAMORE(康顾多)医药连锁雅柏(北京)投资顾问有限公司基本部门组织拓展部开店部门店部(营运部)商品部(商品采购部)企划部(市场营销部)计算机部(信息部)物流配送部人力资源部总务部财务部拓展部主要工作职责立地评估与商圈调查证照办理与GSP认证店面规划与装修考核指标:选址数办证数/GSP认证数店面装修费用开店部主要工作职责新店开幕作业与开幕活动(三个月)老店迁移重新开幕作业与开幕活动(三个月)考核指标:开店数新店开幕营业额与利润老店迁移重新开幕营业额与利润门店部(营运部)的主要职责门店营业额与利润成长

2、门店管理制度与系统标准的检核/督察门店经营诊断分析与经营计划制订辅导门店营销与店内促销活动之执行辅导门店商品组合/价格/毛利策略之执行辅导门店顾客服务与会员管理之执行考核指标:门店营业额/毛利/交易次数/客单价会员营业额/交易次数/客单价商品不动销比/存销比/存货周转率/损耗率门店净利润/坪效/人效商品部(商品采购部)的主要职责制订标准商品线商品采购与补货新品引进与旧品淘汰商品促销规划店内促销工具之发展商品(品类)管理/数据分析供货商谈判与管理考核指标:商品(品类)营业额与毛利商品(品类)不动销比/缺货率/存销比/存货

3、周转率/损耗率旧品淘汰与新品引进数业外收入企划部(市场营销部)的主要职责品牌定位之制订VI的制订与维护基本文宣物料与药房用品之制作与维护季节营销活动之规划与文宣物料制作个别单店营销活动之规划与文宣物料制作会员营销之规划与实施媒体广告与媒体公关考核指标:门店营业额/交易次数/客单价会员营业额/交易次数/客单价营销活动营业额成长品牌认知度/使用度/喜好度计算机部(信息部)的主要职责公司计算机系统整体规划门店管理系统的管理与维护配送管理系统的管理与维护公司内部OA的管理与维护公司网站的管理与维护公司计算机硬件/软件的采购,管

4、理与维护经营数据分析与报表制作考核指标:系统开发与改进之数量与及时完成IT系统问题处理数量与及时完成分析报表提供之及时性与正确性物流配送部的主要职责门店订单作业与处理商品进货验收管理商品存货管理与盘点商品拣货与复核管理商品出库与配送管理GSP作业管理考核指标:存货损耗率配送及时率订单拣货/出货正确率物流与配送费用管控人力资源部的主要职责人员招聘/报到/转正作业与管理人员劳动合同作业与管理人员薪资/福利作业与管理人员培训作业与管理人员离职作业与管理人事规章制订绩效考核作业与管理考核指标:员工流动率关键岗位人员流动率人员招

5、聘数与招聘及时性员工满意度员工培训人/次数总务部主要工作职责资产设备采购与维修办公室清洁,保安,装修,维修与办公用品采购总机接待管理信件邮寄/文件影印文宣/药房用品仓储与配送管理公司法务作业与合同管理公司车辆与员工宿舍管理协调处理外部与危机事件考核指标:成本与费用管控合同(用印)审核的及时性外部与危机事件处理之及时性财务部主要工作职责费用审核与支付每月工资发放每月财务报表制作预算编制与执行跟进公司税务作业与申报公司现金与银行账户管理考核指标:财务报表准确性与及时性成本与费用预算之管控资金/现金管控,准备与调度依企业个别

6、情况决定组织架构总经理人力资源部行政部商品部物流部拓展部门店部总务部财务部计算机部开店部企划部﹟拓展部开店部门店部企划部商品部﹟行政:财务/总务/人力资源/计算机/物流/拓展混乱的组织运作型态行销部商品部　营运部　电脑部　人事部　财务部门　店清晰的组织运作型态行销部　商品部　电脑部　人事部　财务部门　店营运部建立目标管理制度周期循环/参与/共识:状况分析设定目标发展行动计划追踪与检讨年度(季度)经营计划与预算季度主要工作计划月度进度检讨定期会议与报告年度(季度)经营计划与预算部门主管季度主要工作计划与会议部门主管月总结

7、报告与检讨会议部门主管周会店长月会定期经营分析报表