hr主管必知25个趋势

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1、HR主管必知25个趋势从电子邮件的盛行、人工智慧取代传统人力作业,到全球化的经营,企业环境已经不同以往。未来十年内该如何看待员工、怎样透过妥善规划帮员工发挥他的价值,在在考验现代HR主管的应变能力。   科技的进步以及经济情势的改变,深深影响现在企业的经营环境。《WorkForce》杂志以美国企业的现况分析,举出了二十五个影响现代企业经营方式的趋势。  这些正在发生或者即将成为事实的潮流,与员工的工作方式、员工的需求息息相关,站在二十一世纪初期,面对全新的时代,人力资源主管也必须抛开旧时代的观念与做法,以全新的视野与角度,重新规划更有价值的人

2、力资源策略。  1.电子邮件  才短短不到十年时间,电子邮件已成为企业沟通的核心。虽然电子邮件使人们得以更快速、简便方式交换意见及资料,不过不可避免地,现在我们的收件匣中也常塞满垃圾邮件。未来,电子邮件系统将试图解决这样的问题,并且加入更多的功能。  其中,为了拦阻垃圾邮件,寄件者将一律通过过滤手续才能发信,如果不是在事先建立的名单中,一些不明的、不必要的信件都会被拦阻在外。此外,一种更强大、更具整合性的资讯管理工具也将应运而生,网际网路专家便曾预测,未来不管是电子邮件、语音留言或者传真的资讯,都将汇集到同一个电子收件匣中。  2.组织化的劳

3、工  虽然会员数日益减少,但工会这种组织短时间内还是不会消失。以美国来说,劳工加入工会的比重,从一九八三年的20.1%,滑落:二OO二年的13.2%。话虽如此,去年却也有超过五十万名劳工,建立了新的工会组织,工会成员的周薪比起非工会成员要高上一百五十美元。以医药业为例,预料未来几年会有更多人加入工会。许多专家认为,工会想拿回原有的影响力,因此花了许多心力扭转会员流失的情势。康乃尔大学劳工教育学者KateBronfenbrenner便表示:“现在工会已经表现得比以前更好了。”  3.培养员工,从幼稚园做起  愈来愈多征兆显示,企业渗透公立学校,

4、而且未来几年这种潮流只会愈演愈烈。由于现在许多不称职的公立学校,无法教导出对就业市场有帮助的学生,因此企业忍不住插手教育事业。在全美各地,都可以看到企业提供赞助,帮助新世代学生就。读大学,或者帮助他们成为网际网路从业人员、旅馆职员等等。学校与企业的交流甚至从幼稚园便开始,包含有参观企业、企业高层主管见面,或者由企业提供各种津贴。4.向欧洲企业看齐locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichl

5、iquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame在欧洲,企业监看员工邮件不仅被视为不妥的行径,甚至往往是违法的。法律专家指出,如果美国企业想要持续享有全球企管趋势主导者的声誉,恐怕要修正某些关键的员工管理政策。  其中一个明显的领域,就是员工在工作场所的隐私权。许多跨国企业发现,因为各国的国情不同,而必须制订各种不同版本的员工政策,实在非常麻烦。随着美国企业的员工与欧洲员工的邮件往来日益频繁,

6、他们也开始争取该有的权益。未来将有愈来愈多的美国员工及工会会员,会拿欧洲标准来要求他们的企业。  5.日不落企业  根据CircadianTechnologies顾问公司的预测,随着触角拓展至全球各个不同时区,企业也将变成每周七天、每天二十四小时,时刻无休的日不落企业。维持全年无休的状态,很可能是这样的,一个大学毕业的电脑技术支援专员在旧金山的夜晚值勤,他的工作是要用日语回答从东京的午餐时间打来的客户咨询电话。  要转变成这种24/7服务模式,让人力资源管理变得十分复杂。比如,可能必须考虑员工的小孩夜间保姆的问题,而且工作排程也必须更有创意,

7、你必须口袋里有够多能在清晨二点半以后工作的人力,而且转换到晚上工作,员工的身心状况也恐将更难掌握。  6.人工智慧  让电脑能具备更接近人的恩者能力。是一直持续不断的发展。在工作场所当中,许多软体能够预测顾客行为,以及工厂里机器作业的疏失,而这些技术都将持续精进。随着资料仓储等技术的发展,人工智慧甚至能够解决人脑无法解决的问题。  专家指出,人工智慧的厉害之处在于,它能在堆积如山的资料当中归纳出模式或者发现微小的问题,应用在财务上,透过试算上亿笔交易能够揭发财务疏漏。甚至有软体能够透过即时资料的运算,做出对企业最有效率的判断。  7.焦躁的员

8、工  这几年来,人们历经了十分难熬的时光。他们在企业减肥的阴影下恐惧着,他们眼看着福利和退休基金缩水,此外,他们也被迫工作得更卖力、时间更长,但是升迁机会却更渺茫。

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