中级综合课件2015社会工作能力_题（中级）课件

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1、社会工作综合能力（中级）宋爽社工师北京社会管理职业学院社会工作系重点内容总结一、社会工作概述64二、社会工作价值观与专业伦理123三、人类行为与社会环境63四、社会工作理论75五、个案工作方法118六、小组工作方法55七、社区工作方法85八、社会工作行政148九、社会工作督导64十、社会工作研究135共计：8850第一章社会工作概述（4）考点1：社会工作的目标考点2：社会工作的功能考点3：社会工作的发展考点4：社会工作构成要素考点5：社会工作者的角色考点6：社会工作的主要领域考点1：社会工作的目标（重点）社会工

2、作的含义目的基础方法活动特征社会工作的目标目标服务对象层面社会层面文化层面解救危难缓解困难激发潜能解决社会问题促进社会公正弘扬人道主义促进社会团结促进发展考点2：社会工作的功能（重点）功能的含义与基本类型在某个系统中部分对整体所发挥的作用正功能与负功能显功能与潜功能二、西方社会工作的形成与发展专业教育和培训发展1893年英格兰“慈善训练”学校1898年美国训练受薪的“友善访问员”1919年美国成立专业社工训练学院协会社工专业方法确定1898、1917年里士满，个案工作确立20世纪40年代，小组工作确立20世纪60

3、年代，社区工作确立20世纪70年代，社会行政确立社工专业组织的发展19世纪末20世纪初，英美慈善组织会社1955年美国“全国社会工作人员协会”社工目标模式的发展“治疗”和补救预防治疗—预防、救助—发展工作对象的拓展无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭非物质生活领域遇到困难的人社区、自然环境保护三、我国社会工作的发展我国历史上缺乏专业社会工作1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。1952年政府决定在大学里取消社工学科1979年恢复社会学学科建设1988年国家

4、教委决定试办社工与管理专业，在制度上开启了社工专业教育的进程。1994年中国社工教育协会成立2006年10月十六届六中全会指出建设宏大的社会工作人才队伍。考点4：社会工作构成要素（重点）社会工作的基本过程模式双方连续互动的过程协同达到目标的过程充满动态的、双方和多方合作达到目标的过程专业方法助人活动价值观社会工作者服务对象构成要素考点5：社会工作者的主要角色（重点）一、社会工作者的特征（一）一般特征认同并遵循社会工作价值准则从事社会福利服务掌握一定的社会工作专业方法在一定的组织框架内开展活动（二）与志愿者的区别（

5、4）（三）实际社会工作人员的区别（5）二、社会工作者的主要角色（重点）角色直接服务角色间接服务角色合并角色服务提供者治疗者支持者使能者倡导者关系协调者行政管理者资源筹措者政策影响者研究者三、社会工作者的基本素养追求社会公正乐观看待变迁帮助社会弱者人类共同意识价值观技术知识政策知识心理素质文化知识学科知识知识素养发展专业在组织中工作提供服务和干预评估和计划促进和使能沟通与建立关系能力要求考点6：社会工作的领域一、社会工作的主要领域关注十二个主要工作领域的服务内容二、社会工作领域的扩展从困难人群到有需要人群从关注社会

6、问题到关注社会和谐发展学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。A.呼吁教育部门优化考试方式B.支持导致高考压力原因的调查C.支持任课教师改进教学方法D.鼓励学生树立信心和克服困难答案：D关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。A社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D社会工作专业自建立起，社区工作就是社会

7、工作的专业方法答案：C社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（）。A服务对象仅包括个人、家庭、社区B社会工作是服务对象存在的前提条件C潜在的服务对象是在服务发生后形成的D服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型E基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象答案：DE第二章社会工作价值观与专业伦理（3）考题集中在以下两节：第二节：社会工作价值观第三节：社会工作的专业伦理社会工作价值观一、价值观的作用概念终极目标、工具性目标作用保护服务对象权益促进专业健康发展促进机构能力建

8、设维护社会正义二、价值观的内容（一）国际认同的内容（6）（二）操作原则（重点）操作原则基本信念实践原则尊重独特性相信人能改变接纳非评判个别化保密服务对象自我决定个人发展社会发展权利与责任并重平等待人民主参与注重和谐促进发展个别化非批判接纳尊重以人为本回应需要我国社会工作价值观社会工作专业伦理作用特点内容实践中的伦理难题伦理难题的处理一、专业伦理的作用专业伦理的作用评判专业