《蒙牛企业文化手册》文件

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1、企业为蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。产品以蒙牛为名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。一、蒙牛企业文化的基本架构1、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型两高：（1）目标高：全球乳业的领先者（2）境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有两强：（1）企业文化创新力强（2）企业核心竞争能力强三型：学习型、尊重型、竞争型2、蒙牛人价值观的三个层次：只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断

2、的变化中创造自己的人生价值。（1）人的价值大于物的价值（2）企业价值大于个人价值（3）社会价值大于企业价值3、蒙牛的战略目标：以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。2003年：中国乳业领导品牌2010年：世界乳业领先品牌二、蒙牛企业文化的核心内容1、经营理念百年蒙牛强乳兴农2、企业精神——学习沟通，自我超越（1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。（2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。3、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传播健

3、康理念对客户：合作双赢，共同成长对股东：高度负责，长效回报对员工：学习培训，成就自我对社会：注重环保，回馈大众管理理念——科学化、市场化、系统化人才理念——国际化、专业化、品牌化质量理念——产品人性化、标准全球化4、蒙牛企业文化的具体表现（1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。（2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。（3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。（4）合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。（5）分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力

4、量，没有分享，就没有团队的成长。（1）创新：创新是新旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。2、蒙牛的独特节日学习节：7月19日将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。感恩节：11月份的最后一个周五11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。二、蒙牛企业文化的内涵1、什么是蒙牛人的特征？有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽，事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远，举重若轻）思维：骏马一样驰骋（思维超前，观念创新）品格：哈达一样高尚（洁白

5、无瑕，坦荡真诚）2、蒙牛人的座右铭（1）小胜凭智，大胜靠德。（2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。（3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。（4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。（5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。（6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。三、蒙牛文化三大管理思想1、98%法则：品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。2、奥运精神+木匠观点：（1）奥运精神：奥运精神是一种让全世界60亿为口为之振奋的精神。奥运原则：公正公开公平；奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强；

6、蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。（2）木匠观点：木匠走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。蒙牛在大团队建设中，特别强调1+1>2的战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。3、蒙牛三个金三角管理模式（1）蒙牛企业文化金三角：国际观民族情中国心（1）蒙牛品牌建设金三角：草原文化国际形象本土沟通（2）蒙牛经营模式金三角：蒙牛文化国际规则中国特色2、蒙牛事业发展价值链政府客户供应外脑蒙牛股东投资求回报银行注放图利息合作伙伴需赚钱员工参与为收入父老乡亲盼税收股东员工1、体现自我价值，追求团队价值个人的职业生涯与自

7、我改造紧密相连个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连个人的职业生涯与社会的进步紧密相连维护团队完成任务发展个人完2、蒙牛人自我超越的持续过程百年蒙牛，强乳兴农世界乳业领先品牌A、系统思考B、团队学习C、共同愿景D、战略创新E、与进俱进F、自我超越一、蒙牛企业亚文化1、战略文化：专注乳品事业，打造核心能力；强化危杨意识，实施百年创业。2、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价