5《人力资源求职招聘网站服务规范(征求意见稿) …

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1、广东省质量技术监督局发布广东省质量技术监督局发布广东省质量技术监督局发布广东省质量技术监督局发布20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施人力资源求职招聘网站服务规范services specificationof jobrecruitmentwebsite(征求意见稿)DB44/TXXXX—XXXXDB44/TXXXX—XXXXDB44/TXXXX—XXXXDB44/TXXXX—XXXXDB44DB44

2、DB44DB44广东省地方标准广东省地方标准广东省地方标准广东省地方标准ICS03.080YXX备案号:XXXXX-XXXXICS03.080YXX备案号:XXXXX-XXXXICS03.080YXX备案号:XXXXX-XXXXICS03.080YXX备案号:XXXXX-XXXXIDB44/TXXXX—20XX目次前言II1范围12术语和定义13服务内容14服务条件25服务流程及要求36保障机制57服务质量控制6附录A(规范性附录)招聘信息审核内容及要求7附录B(规范性附录)个人简历审核内容及要求9IIIDB44/TXXXX—20XX前言本标准依据GB

3、/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》的规则编写。本标准由广东智通人才连锁股份有限公司提出。本标准由广东省人力资源和社会保障厅归口。本标准起草单位:广东智通人才连锁股份有限公司。本标准的主要起草人:叶菁、苏琳、窦常忠、李纲领、姜昕、曾强、项贤东、唐志萍、李阳月、姜允萍、贺娟、何晓仪、张娅梅、郑峰峰。IIIDB44/TXXXX—20XX人力资源求职招聘网站服务规范1 范围本标准规定了人力资源求职招聘网站服务涉及的专业术语、服务内容、服务条件、服务流程及要求、保障机制、服务质量控制。本标准适用于经营性的人力资源服务机构开展的人力资

4、源求职招聘网站服务。2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。2.1 人力资源求职招聘网站recruitment website为招聘、求职提供网络技术和服务的系统平台。2.2网络招聘onlinerecruitment用人单位在人力资源求职招聘网站上发布职位招聘信息、搜索求职者简历、进行预约等系列活动。2.3网络求职onlinejob-hunting求职者在人力资源求职招聘网站上进行简历注册、简历投递等求职活动。3 服务内容3.1 网络招聘人力资源求职招聘网站(以下简称网站)应为用人单位提供注册服务,注册成功后可为其提供网络招聘和广告服务。3.2 网络

5、求职网站应为求职者提供简历注册服务,注册成功后可为其提供网络求职服务。3.3 职场资讯网站可为用人单位和求职者提供各种职场资讯,如职场攻略、面试技巧、简历指导、求职指数、薪酬指数、人力资源管理工具等。4 服务条件4.1 机构资质9DB44/TXXXX—20XX1.1.1 网站应依法取得政府主管部门核发的《人力资源服务许可证》,应向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理电信业务经营许可证。1.1.2 网站应使用注册域名。1.2 设备设施网站应具备以下设施设备:——自有或租用服务器1台以上。——租用互联网数据中心的共享宽带100M

6、以上,自建机房的独享宽带5M以上。——互联网固定IP地址一个以上。1.3 从业人员网站从业人员应掌握人力资源管理和信息网络技术等相关专业知识,并具有行业认可的职业资格。1.4 技术方案网站应具备相关技术方案,具体包括但不限于:a)信息技术方案:1)招聘系统:用人单位可发布、修改、隐藏、删除本单位的招聘职位信息;2)简历系统:求职者可发布、修改、隐藏、删除个人简历信息;3)搜索系统:招聘职位、求职者简历检索查询系统;4)统计系统:可依据客户需求自动生成招聘职位统计报表。b)后台技术方案:1)网站会员服务系统;2)网站内容管理系统;          3)

7、网站客服系统;4)网站统计系统。1.5 数据库4.5.1网站应建立用人单位数据库、求职者简历及职位数据库。4.5.2用人单位数据库应包括以下信息:——单位名称、规模、所属行业类别;——经营资质证件号、成立日期、注册地址;——单位联系人、电话、地址;——单位性质;——单位简介。4.5.3求职者简历数据库应包括以下信息:——个人基本资料,应包括姓名、性别、民族、身份证号码、出生日期、婚姻状况、现所在地、联系电话及通信地址等;——教育或培训经历,应包括教育或培训时间、机构名称以及所取得的荣誉、资质相关证书等;——工作经历,应包括工作时间、工作单位名称及所属行

8、业、任职职务及工作描述等;——个人技能情况,应包括工作年限、语言及计算机水平、自我评价及职业技

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