市场部年终工作总结ppt

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1、市场部年终工作总结ppt　　篇一：市场部年终工作总结PPT　　篇一：XX年度市场部工作总结　　XX年度市场部工作总结　　目录　　一、XX年度市场工作回顾及分析···························2　　（一）概述···············································2　　（二）重点工作汇总与分析·································2　　（三）费用投入汇总与分析······························

2、···6　　（四）客服工作说明与分析·································9　　（五）团队建设··········································10　　二、工作中存在的不足和改进措施··························11　　（一）部门级的不足与改进措施····························11　　（二）公司层面不足与改进建议，对其他部门的建议··········12三、XX年工作展望············

3、··························13　　（一）内外形势的判断····································13　　（二）部门工作安排·······································13　　一、XX年度市场工作回顾及分析：　　（一）概述：　　本年度是开业以来的第二年，市场部全面负责酒店品牌宣传与维护、营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作，根据市场需求和变化，开展各项宣传活动、会员活动。根据会所发展需要

4、，增加市场助理岗位，负责了解会员对会所的看法、意见和建议，根据会员反映有针对性的进行客户满意度调查等客服类工作，并承接了会员卡制作等相关工作。　　（二）重点工作汇总与分析　　1、重点工作汇总表　　篇二：市场部工作总结6940261403　　入职半年工作总结与计划　　尊敬的领导：　　您好！首先祝您工作顺利，万事如意！　　转眼间，我到公司已经半年有余，请允许我将半年来的工作内容做一下简要汇报，并对下一阶段的工作计划以及建议做一下简要说明，同时，恳请领导对我工作中存在的不足提出指导与建议，以便我及时改正！一、

5、工作总结与汇报①工作总结入职以来，市场部本着一切工作以销售需要和市场需求为出发点和落脚点，通过加强与公司各部门及子公司之间的沟通配合以及团队协作，完成了一些工作任务，但总体来讲，还存在着很多问题和不足，主要表现在以下几个方面：　　●忽视了对市场信息的收集与竞争对手的研究，缺乏一定的目标性和针对性。　　●缺乏评价体系和后期跟踪，很多工作流于过程的完成，忽视了结果的跟踪。　　●缺乏承担责任意识导致工作拖延时间长，很多工作因为等待领导决策造成延期。●对销售公司的支持力度不够，针对性的沟通交流工作还有待继续加强

6、。●对公司品牌形象的塑造和宣传力度不够，很多工作尚未来得及进行。●对公司的vi系统关注不够，包括产品设计、包装设计以及其他相关问题。　　●缺乏对公司全局发展的思考以及未来几年发展规划的设计等等总之，目前的市场部工作还停留在初级阶段，甚至说还没有真正融入到真正的市场工作，当然这与市场部处于新建阶段需要一个磨合期有关，也与我自身工作能力和经验有关。我将在下一阶段的工作中，尽快拿出一些切实可行的建议，完善市场部组织结构，发挥市场部自身职能。　　②自我评价　　经过六个多月对公司的全面了解和不断的学习，以及前段时

7、间与黄总、杨总的会议交流，感觉自己的眼界有了很大的开阔，同时也发现了自己的诸多不足。工作中，勤奋、努力、认真只是必备的，更需要具备过人的自信与胆识、燃烧的激情和创造性的思维观念，能够逻辑性的表达自己的想法与理念，提出更多有效提高公司效益、增加利润的建议与方案。　　二、市场部工作计划及建议为有效发挥市场职能，更好的服务于企业品牌建设以及做好销售支持服务，市场部成员可考虑适当扩大，除了原有的策划文案、美术设计之外，增加市场专员和公关媒介专员两人，可以考虑为专业招聘的实习生担任此岗位。　　①市场专员职能：（可

8、选相关化妆品相关专业人员，定位为市场部的技术员）收集化妆品原料市场相关信息与业内竞争对手动态，并及时形成市场研究报告；　　负责公司产品网络推广信息的发布与维护，并及时收集客户反馈到各相关部门；与公司各部门及销售公司的沟通联系，及时了解销售需要，为市场工作提供方向；??　　②公关媒介专员职能：　　负责公司相关事务的外联工作，比如与某单位的合作、沟通，政府部门的合作沟通；为公司展会事宜、会议营销及其他相关媒介信息发布提供联络筹备；发挥公司相关活