人力资源管理培训与开发ppt课件

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1、卓越企业员工培训整体解决方案高级国际职业培训师：张晓曙英国C&G国际培训师项目导师助理人力资源管理师(1+x版)培训主要内容本次培训主要内容培训原则与培训制度培训管理培训开发考核比例理论考试分数（9）起草培训制度（3）培训管理（3）制定可晋升员工的发展规划（3）操作技能考试（14）起草培训制度（7）培训管理（3）制定可晋升员工的发展规划（4）培训概述培训与开发含义：是一种为了提高员工的能力水平和组织的绩效而进行的有计划、持续努力的管理活动。培训与开发又被叫作人力资源开发。培训与开发二者有一定的差别企业人力资源开发，特别是企业人的培训要让学员尽可能

2、多地掌握作为企业人必须掌握内隐技能知识。培训与开发是指人力资源部最经常进行的一项核心功能（考点：主要手段并非惟一手段）。公司将人力资源视作自己的核心竞争力与竞争优势资源的关键部分。何谓企业培训与开发？企业培训与开发的作用p217以企业战略和经营目标为宗旨，保证员工与企业共同发展使员工增加知识、提高工作效率，降低成本，减少事故,培训使人适事人才发掘与员工发展让员工感到组织的关心和重视，增强归属感,调动员工积极性的有效方法.提高组织管理效率，增加企业竞争力,企业竞争优势的重要来源强化企业价值观，促进企业文化建设,建立优秀组织文化的有利杠杆.企业培训的工

3、作原则p218战略原则为企业战略与战术目标服务长期性原则按需（因材）施教，学以致用原则/学用一致的原则投资效益原则或投入产出原则专业知识技能与组织文化并重原则严格考核和择优奖励原则个人发展和企业发展相结合的原则全员培训和重点提高相结合的原则培训方式和方法多样性原则反馈与强化培训效果的原则前瞻性与持续性原则理论联系实际，主动参与原则和实践原则,经营层培训a.创造性、创新性培训市场决定前途，竞争决定生存，理念决定发展，人才决定兴衰。观念创新是前提，知识创新是基础，机制创新是保证，技术创新是核心，产品创新是目的，市场创新是条件，管理创新是手段，文化创新是

4、精神支柱。常规管理不是企业家，创新管理才是企业家。世界500强企业平均40岁，中国民营企业平均4岁。b.知识更新培训一个优秀的职业经理人应该四类知识都具备。中国绝大多数民营企业家虽然没有很高的学历却能在市场经济中获得成功，从知识结构的角度看，正是得益于他们的经验知识。c.决策能力培训洞察能力统筹能力决断能力重要人事决策能力d.领导综合能力培训判断能力领导能力沟通能力创导领导有情，管理无情，制度绝情。管理层培训a.管理层培训目的掌握最新的管理知识和管理技能，建立正确的心态，防止中层干部成为企业改革的阻力，建设团队精神，共同为使命、宗旨和目标奋斗。人们

5、害怕变革，变革会失去既得利益。但只要充分沟通，就会发现人们不是害怕变革、改变，而是害怕被改变、被变革。b.培训内容1.工作有效性、高效性培训包括处事能力、行政能力、合作精神、有效激励、冲突处理、关系协调、团队建设、组织发展。2.企业文化培训企业文化是企业传统的历史沉淀，是企业领导人风格特征的外在显现，是企业员工一致认同的企业价值观的体现。竞争产生压力，文化产生亲和力。文化的亲和作用不仅能够帮助每个人在事业的不同层面上找到自己准确的定位和感觉，而且能够帮助大家在金钱利益和竞争压力中保持一种良好的心理状态。卓越的企业所倡导的团队文化，其本质就是倡导一种

6、共同价值高于个人价值；美国强生公司长寿的秘诀：*人的价值高于物的价值。共同价值高于个人价值。共同的协作高于个人的单干。社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。作业层培训a.新员工培训入厂/入司教育(职前教育、导向教育)指导新员工很快地适应公司、工作和工作群体。2-3天为宜，在半天至三个月之间.员工培训新员工培训在职员工培训离职培训引导教育的目标：产生令人愉快的初始印象，提高人与人之间的接纳性，减少流动互相了解，打消疑虑，减少不安适应工作，确立目标，培训归属感补充：节约时间补充：降低流失率新员工培训的程序

7、概况介绍参观企业层次的培训部门层次的培训有关领导与新员工单独面谈新员工培训的主要内容企业文化培训规章制度培训业务培训熟悉环境组织及其功能组织文化规章制度薪酬制度工作计划和规则安全制度工作场所介绍工作团队成员介绍工作介绍社交活动应对变革员工的发展雇佣情境b.在职员工的培训在职培训:是一种通过实际的操作来使员工学习完成工作任务的非正式的方法。三大培训1.组织目标的认同2.工作责任心与主动性努力不一定成功，但不努力一定不会成功，心动不如行动，当拚命成为习惯，就不会有“辛苦”两字。人的习惯是可以改变，改变习惯是痛苦的。人们往往低估自己的潜力。3.工作能力与

8、行为效率在职员工培训不脱产的文化教育岗位培训专题培训转岗培训个人自选培训脱产进修补充：工作轮换学徒制工作指导（工作分解）特