xx汽车销售公司经营管理规划书

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1、第十四章：汇丰公司第十四章汇丰公司一.战略目标与业务规划1.近期经营目标依托集团整体资源优势，立足长远，加强队伍、制度、组织等基础性建设，力求在04年五月底以前，站稳脚跟，打开局面，为专营店的正式运营做好准备,力争04年度后半期在DYK产品的月销售量进入北京专营店的前三名。同时页：212页：212下大力气加强服务建设，在广大消费者心目中，树立起众义达汇丰优质服务的品牌形象，逐步形成自身的经营特色，按照精干、高效的原则，锻造一支高素质、高效率、高水平的经营团队。2.中期发展目标05—06年，不断发展和巩固销售服务网络，在DYK产品销售上确立显著优势，力争年销售量做到北京专营店的第一名；深入贯彻

2、“顾客价值链”理论，充分利用集团系统资源，以销售带动售后服务，以售后服务促进销售，实现公司各项业务的整体推进；以营销业务的快速增长推动经营利润的大幅提升，创造可观的经营效益；树立公司在北京市场DYK产品经销中最知名品牌形象，成为DYK在全国的优秀经销商。3.长期战略意图销售量保持北京专营店的第一名的地位，通过规范、贴心、周到的服务，使东风悦达起亚众义达4S专营店赢得广大消费者的忠实信赖，获取丰厚的售后服务利润，实现可持续发展。二.织机构设置与岗位设置1、组织机构设置图2、岗位设置图constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(Pro

3、fessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations239第十四章：汇丰公司三、部门及岗位职责（一）部门职责1.整车销售部1)销售部①配合公司整体战略

4、目标，努力完成销售目标；②及时研究分析本地区销售形势，制定调整销售政策和销售计划；③发挥团队优势，保持高昂的工作热情和完成任务的紧迫感；④不断提高业务素质和技能，建设一支技术过硬、作风顽强的销售队伍；⑤不断增强销售人员的服务意识，树立众义达服务品牌形象；⑥加强销售队伍的管理，工作规范化、程序化、标准化；⑦广泛吸纳和培养人才，为公司发展积蓄力量；⑧与DYK销售督导及各有关部门密切联系，及时掌握厂家信息。constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T521

5、0.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations239第十四章：汇丰公司2)市场部①负责制定公司市场营销策划方案；②积极与DYK广告部联系，制定广告与促销的年度计划；③负责市场及相关政策的研究与分析工作，写出详细分析报告；④及时

6、评价广告及促销效果；⑤加强与销售督导的沟通，积极响应并参加DYK组织的各项促销活动，并负责活动的组织和协调；⑥根据集团工作安排，适时参加并组织大的宣传活动，提高公司的品牌效应；⑦以发展的眼光看市场，对公司业务发展中存在的问题提出合理化建议；⑧严格按照DYK《商务规范》进行广告和信息反馈工作，指导并监督销售部门信息登记。1.售后服务部1)负责维修接待工作；2)组织完成公司下达的各项计划；3)完成生产经营计划；4)贯彻执行DYK的质量方针与目标。2.综合管理部1）行政人事部①在集团制度框架内，根据公司实际，制定行之有效的行政人事制度；②固定资产管理；③公务车管理；④办公用品的采购与管理；⑤公文管

7、理；⑥印章管理；⑦会务组织；⑧员工用餐管理；⑨安全保卫工作；⑩制订《员工薪资方案》和《员工业绩考核方案》,并组织实施；⑪人事档案管理；⑫按规定为员工办理社会保险，做好员工福利保障工作；⑬组织员工培训。2)风险控制部①配合公司整体战略目标，努力完成本部门销售目标；②分析市场形势，及时调整分期政策和销售计划；③与销售部门紧密配合，保持饱满的工作热情，不断提高工作效率；④不断提高业务素质和业务技能，加强风险控制工作